Conector
ServiceNow
Busca sin dificultad solicitudes e incidentes de ServiceNow.
Descripción
Lleva tus flujos de trabajo de TI y gestión de servicios a Rovo, sin cambiar de pestaña. Con el conector de ServiceNow, tus equipos pueden mostrar al instante tickets, elementos del catálogo, solicitudes, artículos de conocimiento, artículos de noticias y datos de gestión estratégica de carteras justo donde ocurre la actividad. Menos cambios de contexto, resoluciones más rápidas y un único lugar donde buscar, referenciar y actuar sobre la información que mantiene las operaciones en marcha.
Funciones compatibles
Buscar
Chat
Agentes
Objetos indexados
- Tickets de incidentes
- Solicitudes del catálogo
- Elementos del catálogo
- Artículos de conocimiento
- Artículos de noticias
- Gestión estratégica de carteras
- Proyectos
- Demandas
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