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Conector

ServiceNow

Busca sin dificultad solicitudes e incidentes de ServiceNow.

Descripción

Optimiza la gestión de TI y servicios al integrar ServiceNow con Rovo. Integra tickets, solicitudes y elementos del catálogo en Rovo, lo que permite a los equipos encontrar, referenciar y actuar con rapidez sobre los datos del servicio.

Funciones compatibles

Buscar
Chat
Agentes

Objetos indexados

  • Tickets de incidentes
  • Pedidos del catálogo

Ejemplos de casos prácticos

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Encontrar los documentos que necesitas

Busca en decenas de aplicaciones para encontrar la información que necesitas.

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Creación del esquema de una presentación

Crea un nuevo esquema de presentación que haga referencia a documentos existentes.

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Rovo es una herramienta de colaboración humano-IA que ayuda a los equipos a mejorar y escalar.