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Template de atualização do status dos negócios

por Steven Bao, Gerente do Programa de P&D @ Atlassian

Compartilhe resultados de desempenho e insights do cliente com as partes interessadas

Usar template
Template de atualização do status dos negócios

Sua equipe direta está sempre bem informada sobre o desempenho geral, mas e as outras pessoas? A liderança ou as equipes multifuncionais com as quais você trabalha conseguem saber, com facilidade, tudo o que você está fazendo? Se não, este template de atualização do status de negócios pode ajudar. Use o template para compartilhar o progresso em relação aos OKRs, destacar problemas e acertos recentes e anotar insights importantes dos clientes. Você vai obter a visão geral da equipe, do produto ou da empresa de um jeito fácil de compartilhar com todos.

Como usar o template Atualização do status dos negócios

Etapa 1. Resuma seus principais argumentos

Há motivos para a primeira seção do template ser chamada Destaques. É onde você compartilha com rapidez as informações mais importantes que quer que os leitores saibam. Isso pode incluir marcos alcançados, perdas ou o que pode bloquear o progresso, riscos importantes e outras atualizações, como mudanças na equipe. Esse é o modo de disponibilizar os destaques para as pessoas, caso elas não leiam o restante da atualização.

Etapa 1. Resuma seus principais argumentos

Etapa 2. Reporte suas principais métricas de negócios

Com essa visão geral de alto nível pronta, é hora de se focar em alguns números. Use a seção Revisão de negócios para proporcionar uma atualização de como está o seu progresso com suas três ou quatro métricas principais de negócios. Anote qualquer mudança nessas métricas em relação à atualização anterior para ver  se você está indo na direção certa. Não se esqueça que é natural que as métricas flutuem um pouco. No entanto, você pode usar a coluna de status para sinalizar se tudo está progredindo conforme o esperado ou se algo está mesmo fora do caminho esperado.

Etapa 3. Mergulhe em seus objetivos e principais resultados

Os objetivos e resultados principais (OKRs) são ótimos para manter a equipe alinhada em relação às metas mensuráveis. No entanto, eles são mais úteis quando você se informa com regularidade sobre o progresso. Na seção OKRs e iniciativas de suporte do template, forneça atualizações sobre como está o desempenho em dois ou três OKRs principais. Coloque o objetivo e uma descrição breve e, em seguida, detalhe os resultados e as atualizações mais importantes sobre eles. Não precisa nos mínimos detalhes aqui – você pode usar as seções expandidas para colocar links dos chamados de OKR do Jira para quem quiser mais informações.

Etapa 3. Mergulhe em seus objetivos e principais resultados

Etapa 4. Forneça uma atualização sobre as métricas de integridade e outros insights

Há algumas métricas que seus OKRs não capturam, mas que ainda são fundamentais para a integridade da sua empresa. Use as seções finais Integridade operacional/de engenharia, Insights do cliente/concorrência e Destaques de marketing na parte inferior do template para oferecer uma visão geral breve e detalhada dessas informações adicionais. Você vai tratar de todas as suas bases e assegurar que todas as partes interessadas tenham uma visão completa do seu progresso e desempenho. 

Atlassian

Steven Bao

Gerente do Programa de P&D @ Atlassian


Steven Bao é Gerente do Programa de P&D da Atlassian e apaixonado por aumentar e impulsionar o potencial da equipe da Atlassian.

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