Поддержание связи между всеми участниками
Service Now
Удобный поиск запросов и инцидентов ServiceNow.
Описание
Перенесите свои рабочие процессы управления ИТ и обслуживанием в Rovo, чтобы работать, не переключаясь между вкладками. С коннектором ServiceNow ваши команды смогут без отрыва от работы мгновенно находить заявки, позиции в каталоге, запросы, статьи базы знаний, новостные статьи и данные о стратегическом управлении портфелем. Устранение необходимости переключаться между контекстами, ускоренное решение проблем и единое пространство для поиска информации, ссылок на нее и работы с ней обеспечивает бесперебойную работу.
Поддерживаемые функции
Поиск
Чат
Агенты
Индексируемые объекты
- Заявки об инцидентах
- Запросы к каталогу
- Позиции в каталоге
- Статьи базы данных
- Новостные статьи
- Стратегическое управление портфелем (SPM)
- Проекты
- Запросы
- Эпик
Попробуйте Rovo прямо сейчас
Rovo — это инструмент для сотрудничества человека с ИИ, помогающий командам повышать квалификацию и масштабироваться.