Шаблон аудита контента
Шаблон аудита контента помогает описать, какой контент имеется в наличии, и оценить его сразу в том же документе, не создавая громоздких таблиц. Так будет проще было определить, что работает эффективно, что нужно обновить, а что — удалить.
Область применения
Маркетинг
ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Управление проектами
Маркетинг
Отчеты об эффективности
Что такое шаблон аудита контента?
Этот шаблон представляет структурированную основу для перечисления и оценки существующего контента. Он помогает свести воедино и систематизировать такую информацию, как URL-адреса, даты публикаций, показатели эффективности контента и типы активов.
С помощью этого шаблона менеджеры контента могут выявлять закономерности и принимать обоснованные решения о том, что следует пересмотреть или внедрить в будущем. Также на его основе формируется визуальная дорожная карта проекта, позволяющая определить, какой у вас есть контент, где он находится и насколько он соответствует вашим целям.
Для разных целей используются разные типы шаблонов управления контентом. Так, например, шаблон аудита SEO-контента предназначен для оценки поискового рейтинга и эффективности ключевых слов.
А шаблон аудита контента сайта, в отличие от прочих, позволяет шире взглянуть на пользовательский интерфейс и навигацию. Некоторые команды используют отдельные шаблоны для контента в соцсетях, кампаний по электронной почте и видеотек.
В целом структуру шаблона нужно выбирать в соответствии с целями аудита и особенностями экосистемы контента.
Что входит в шаблон аудита контента?
Рабочие процессы
Рабочие процессы помогают отслеживать жизненный цикл контента: от черновика до проверки, обновления или архивирования. Настройте автоматическое изменение статуса — в этом случае, когда кто-то пометит контент как готовый к проверке, автоматически будет назначен нужный участник команды и обновится рабочий процесс.
Такая автоматизация устраняет необходимость в самостоятельной передаче данных и позволяет проводить аудит без постоянных проверок статуса или электронных писем с напоминаниями.
Списки
Списки дают полное представление обо все контенте, подлежащем аудиту. Информация в списках организована с учетом особенностей работы вашей команды. Можно сортировать контент по типу, фильтровать по владельцу или статусу, визуализировать типы контента с помощью тегов и настраивать уровни приоритета, чтобы в первую очередь выявить то, что требует внимания.
Списки очень полезны, когда вы координируете обновления, вносимые многими участниками команды. Настройте сохраненные фильтры для различных сценариев, таких как отображение элементов с высоким приоритетом, архивного контента или активов, ожидающих внешних проверок.
Отчеты
С отчетами вы можете всегда быть в курсе, что на самом деле происходит с контентом, а не просто иметь в распоряжении список URL-адресов. Создавайте пользовательские отчеты, чтобы выявлять тенденции изменения эффективности контента, видеть источники трафика и отмечать ресурсы, повышающие вовлеченность пользователей.
Эти данные помогают найти закономерности, например пробелы в контенте в определенных тематических областях или устаревшие страницы, которые раньше работали хорошо, но перестали выполнять свою функцию. Отслеживайте такие показатели, как просмотры страниц, время, проведенное на странице, уровни конверсии и время последнего обновления контента.
Дашбоард
Благодаря настраиваемым дашбоардам вы получаете всю информацию по аудиту в одном централизованном представлении. Комбинируйте диаграммы, отчеты и пользовательские фильтры, чтобы сразу видеть состояние контента.
Дашбоарды полезны, когда нужно дать заинтересованным сторонам актуальную информацию о ходе проверки или сообщить статус того или иного контента. Здесь есть все, что позволяет легко отвечать на вопросы и принимать решения на основе текущих данных.
Как провести аудит контента с помощью этого шаблона
- 1
Начните с представления списка в Jira и настройте пользовательские поля
Используйте представление списка, чтобы начать добавлять активы динамического контента в единое пространство. Затем следует выбрать основные поля, по которым можно будет сортировать и упорядочивать контент.
К ним относятся такие поля, как сводные данные об эффективности контента, автор, дата публикации, приоритет, URL-адрес и статус аудита. Кроме этого, полезно будет создать пользовательские поля для дальнейшего упорядочения контента.
Это могут быть любые поля, которые помогут вам лучше представить результаты аудита контента. В ходе аудита учитывайте такие факторы, как тип ресурса (руководство, блог и т. д.), конкретные основные компоненты контента или показатели его эффективности.
Включите поля с важными для вашей команды показателями. Начните с таких типичных показателей, как оценка SEO, уровень вовлеченности пользователей, уровень конверсии и дата последнего обновления.
Пусть эти поля будет видно в представлении задачи, чтобы все могли быстро проверить эффективность фрагмента контента, не переключаясь между несколькими экранами. Без промедления решайте, какой контент следует обновить в первую очередь, а затем составляйте план действий на основе полученных данных.
- 2
Настройте рабочие процессы управления контентом
Настройте статусы, такие как «черновик», «на проверке», «требуется обновление», «опубликовано» и «в архиве». С помощью Rovo настройте автоматизации, которые должны выполняться при смене этих статусов, чтобы поддерживать последовательность процесса аудита.
Например, когда контент переходит в состояние «требуется обновление», рабочий процесс может автоматически передать его дальше и назначить нужному владельцу контента. Это помогает избежать «подвешенного состояния» контента.
Команды, занимающиеся маркетингом в Jira, часто обнаруживают, что детализированные типы задач помогают им отслеживать контент, связанный с конкретной кампанией, а также постоянно появляющиеся новые материалы.
- 3
Упорядочивайте контент с помощью дашбоардов
Вы уже используете представление списка для фильтрации контента по типу, статусу или владельцу, однако вам может понадобиться также обобщенное представление о прогрессе. В этом случае настроенное представление в виде дашбоарда позволит вам наглядно представить заинтересованным сторонам или руководителям команд подробный ход аудита.
Создайте собственные дашбоарды в Jira, чтобы объединить несколько проектов в одном представлении. Это особенно удобно для команд, которые управляют контентом разных сайтов или брендов. Система Rovo для отслеживания прогресса в Jira — это еще один способ отслеживать, как продвигается аудит.
- 4
Добавляйте отчеты для получения аналитической информации и отслеживания эффективности
Формируйте дашбоарды, отображающие состояние контента, выявляйте пробелы и выделяйте элементы, требующие внимания. Добавьте отчеты, предназначенные для отслеживания наиболее эффективного контента, и задачи, которые требуется обновить.
Можно воспользоваться преимуществами отчетов об эффективности в Jira и Confluence, встраивая отчеты Jira прямо на страницы Confluence. Создайте единый центр, где каждый сможет просматривать данные об эффективности без переключения инструментов.
Готовы использовать этот бесплатный шаблон?
Изучите другие шаблоны для эффективной командной работы
Расширьте возможности каждого участника любой команды. Разрабатывайте, связывайте и поставляйте продукты на основе своих самых смелых идей в интегрированных приложениях Atlassian, используя нашу всеобъемлющую подборку готовых рабочих процессов.