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日々、十分な準備や考慮を行えないまま取り組みを進めている方は多いのではないでしょうか。目標により速く到達するために効率良く仕事をこなしながら、新しい技術を取り入れ変化し続けることに、時として気が遠くなることもあるかもしれません。しかし、航空機のように適切なエンジニアや整備士が集まり、必要なツールを携え、良い設計図があれば、目的地に辿り着くことができます。
アトラシアンはこの度、お客様やソリューションパートナーとの継続的なパートナーシップを強化するため、エキスパートが主導する成果重視の新しい Advisory Service (アドバイザリー サービス) を開始しました。この Advisory Service と、ソリューションパートナーとの連携により、アトラシアンはお客様のフライトに欠かせない乗組員となります。プランニングからサポートまでカバーするこのサービスを活用することで、お客様には自信をもって取り組みを進めていただけます。
まず、お客様の組織に最適な年間サブスクリプションをお選びいただくと、サブスクリプション期間中、アトラシアンがお客様に伴走しながら、ニーズに合わせた段階的なサービスの提供や、ビジョン実現に向けた業務オペレーション向上のお手伝いをいたします。お客様を担当するアトラシアンのチームは、管制塔的な役割を果たす戦略的エンゲージメントマネージャーが率い、次のようなサービスを提供します。
- お客様とソリューションパートナーとともに、目標達成に向けた戦略プランの策定
- アトラシアンのプロダクトマネージャーの紹介やリソースの提供
- お客様の取り組みに応じて、適切な戦略および技術的なスペシャリストの紹介
- アトラシアン製品/サービスのポートフォリオを効果的に活用し、安全かつ確信を持って目標地点に到達するための支援
この Advisory Service のご利用を通じて、お客様は、アトラシアンが過去 20 年間に携わった 250,000 社以上のユーザーから得た知見を、社内の運用業務やクラウド変革の取り組みにお役立ていただけます。お客様が既にご利用のツールやシステム、慣例やサイクルにも柔軟に対応し、移行分析や、アトラシアンにおける働き方や業界の経験に基づいたベストプラクティス、ソリューション設計、導入サポート、ツール選定やデモンストレーション、トレーニングなど、さまざまなサービスが利用可能になります。
また、航空機でいうところの各種パーツや飛行経路を最適化するように、機会や課題をより掘り下げるべく設計された、各種領域に特化したサービス カタログ も利用いただけます。このカタログの内容は常に拡張される予定で、カテゴリーごとに監修されたメニューが用意されるため、お客様の戦略プランに基づいて最も重要とされるチーム プラクティスを選択することができます。
- Cross-team agility (チーム横断のアジリティ)
- Agile at Scale
- Developer Productivity optimization (開発者の生産性最適化)
- Service Management modernization (サービス管理のモダン化)
これらのセッションの受講を通して、パフォーマンス向上のための明確で実行可能なステップを習得できるため、焦点を定め、大胆に次の段階へ進むことができます。
この Advisory Service では、サブスクリプションプランまたはカタログサービスのいずれか、あるいは両方をご利用いただけます。この Advisory Service を活用し、目的地に向かって羽ばたきましょう。アトラシアンは、お客様がビジネスゴールに最短で到達できるよう、必要な見識を提供しながら伴走いたします。