ServiceNow

Porta i flussi di lavoro di gestione IT e dei servizi in Rovo senza bisogno di cambiare scheda. Con il connettore ServiceNow, i tuoi team possono visualizzare all'istante i ticket, gli elementi del catalogo, le richieste, gli articoli della knowledge base, gli articoli di notizie e i dati SPM direttamente dove si svolge il lavoro. Cambi di contesto ridotti, risoluzioni più rapide e un'unica posizione in cui trovare, consultare e agire in base alle informazioni che mantengono operative le attività.

• Ticket di assistenza per gli imprevisti

• Richieste del catalogo

• Elementi del catalogo

• Articoli della knowledge base

• Articoli di notizie

• Gestione strategica del portfolio (SPM)

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