Par un connecteur
ServiceNow
Recherchez facilement les demandes et incidents ServiceNow.
Description
Intégrez vos workflows informatiques et de gestion des services dans Rovo, sans changer d'onglet. Avec le connecteur ServiceNow, vos équipes peuvent accéder instantanément aux tickets, les éléments de catalogue, les demandes, les articles de connaissance, les articles d'actualité et les données SPM directement depuis leur environnement de travail. Moins de changements de contexte, des résolutions plus rapides et un espace unique pour trouver, utiliser comme référence et exploiter les informations qui assurent le bon fonctionnement des opérations.
Fonctionnalités prises en charge
Objets indexés
Tickets d'incident
Demandes de catalogue
Éléments du catalogue
Articles de la base de connaissances
Articles de presse
Gestion stratégique de portefeuille (SPM)
Projets
Demandes
Epic
Lancez-vous avec Rovo
Rovo est un outil de collaboration Homme-IA qui aide les équipes à améliorer leurs compétences et à évoluer.