Close

Гибкая совместная работа при любом масштабе

Логотип клиента Lumen

Узнайте, как компания Lumen стандартизирует рекомендации на уровне всех команд с помощью набора шаблонов Atlassian.

Что включено:

Использовать набор шаблонов
Карточки задач, размещенные на доске в Jira Software
Снимок экрана: подтверждение документа
Логотип клиента Lumen

Гибкая совместная работа

Узнайте, как компания Lumen стандартизирует передовые методы agile с помощью набора шаблонов Atlassian.

Использовать набор шаблонов
Область применения

Разработка программного обеспечения

Что включено

Три предварительно настроенных шаблона проектов Jira Software

Jira Software, Jira Work Management, Confluence

Вдохновляйтесь методами работы Lumen

При создании этого набора шаблонов учитывалось, как Lumen использует инструменты Atlassian для согласования терминологии и организации гибкой совместной работы между командами разработчиков ПО, ИТ- и бизнес-командами. В его состав входят предварительно настроенные проекты Jira и раздел Confluence, поэтому этап настройки можно пропустить и сразу приступить к работе.

Что входит в шаблон для гибкой совместной работы?

Планирование и поставка результатов

Проверяйте результаты и планируйте дальнейшие разработки, управляйте нагрузкой команды и отслеживайте сразу несколько релизов, чтобы обеспечить бесперебойную поставку.

Задачи на доске в Jira Software

Реагирование и разрешение инцидентов

Объедините усилия команд разработки и эксплуатации, чтобы быстро реагировать на инциденты, разрешать их, постоянно извлекать уроки и накапливать опыт.

Задачи на доске в Jira Software

Обмен информацией и согласование действий

Определяйте цели компании, делитесь обновлениями и документируйте решения в общем разделе, доступном для всех команд.

Обмен OKR в документе в Confluence
Изображение страниц

Быстрый старт

Получайте доступ к предварительно настроенным проектам, рабочим процессам и автоматизациям несколькими щелчками мыши.

пузырьки чата illo

Свяжите весь рабочий процесс

Используйте Jira, чтобы собрать все воедино, от идеи до результата, с помощью специальных инструментов для каждой команды.

Человечки

Учитесь у лучших

Узнайте, как лидеры отрасли достигают своих целей с помощью продуктов Atlassian.

Начало работы с шаблоном для гибкой совместной работы

Начало работы с шаблоном оценки производительности

Планирование и поставка результатов с помощью Jira Software
  

Этот набор включает 3 предварительно настроенных шаблона Jira Software для проектов команды. Все это проекты Scrum. Только начинаете работать со Scrum? Ознакомьтесь с этим учебным руководством по Scrum.

Эти шаблоны проектов позволяют наглядно представить поток возможностей и функций, а также управлять им на всех этапах — от формулирования идеи до анализа и выпуска продукта.

Проект «Портфель»

На доске вы увидите 6 предварительно настроенных статусов задач: Funnel (Воронка) (используется в Lumen в качестве бэклога), Review (Проверка), Analyzing (Анализ), Approved (Подтверждено), Implementing (Реализация) и Done (Готово).

Для управления статусами выберите

  • Настройки проекта
  • Доска
  • Колонки и статусы

Подробнее о статусах, научитесь управлять статусами, решениями и приоритетами.

В этом проекте простой рабочий процесс, в котором любую задачу на доске можно перевести в любой статус. Для просмотра и редактирования рабочего процесса перейдите в раздел:

  • Project settings (Настройки проекта) (меню слева)
  • Issue types (Типы задач) (меню слева)
  • Edit workflow (Редактировать рабочий процесс) (в правом верхнем углу экрана)
    • Здесь можно добавлять и удалять статусы, добавлять отдельные переходы и выполнять другие действия. Попробуйте перетаскивать статусы, соединять их с помощью стрелок и выполнять другие действия. Подробнее об управлении переходами в рабочем процессе.

Кроме того, в проекте есть 2 настраиваемых типа задач: Capability (Возможность)* и Impediment (Препятствие)*.

Для просмотра, редактирования и удаления типов задач выберите

  • Project settings (Настройки проекта) (меню слева)
  • Issue types (Типы задач) (меню слева)

Проект «Поток создания ценности»

В этом проекте есть 7 предварительно настроенных статусов задач: Funnel (Воронка), Analyzing (Анализ), Implementing (Реализация), Validating (Проверка), Deploying (Развертывание), Releasing (Выпуск) и Done (Готово).

В этом проекте простой рабочий процесс, в котором любую задачу на доске можно перевести в любой статус.

В проекте есть 3 настраиваемых типа задач: Capability (Возможность)*, Impediment (Препятствие)* и Test (Тестирование)*.

Проект «Поезд релизов»

В этом проекте есть 8 предварительно настроенных статусов задач: Funnel (Воронка) (используется в Lumen в качестве бэклога), «Analyzing (Анализ), Approved (Подтверждено), Implementing (Реализация), Validating (Проверка), Deploying (Развертывание), Releasing (Выпуск) и Done (Готово).

В этом проекте простой рабочий процесс, в котором любую задачу на доске можно перевести в любой статус.

В проекте есть 2 настраиваемых типа задач: Impediment (Препятствие)* и Test (Тестирование)*.

*Описание настраиваемых типов задач в Lumen:

  • Возможность: представляет родительскую задачу более высокого уровня для группы функций (дочерних задач). Обычно этот тип задачи охватывает несколько поездов agile-релизов. Задачи типа «возможность» разбивают на несколько функций, чтобы их было проще реализовать на одном шаге планирования.
  • Препятствие: представляет то, что может замедлить темп работы, например, ограничение возможности или пробел в знаниях.
  • Тестирование: представляет работу, которая проходит проверку или анализируется.
Реагирование на инциденты и их разрешение с помощью Jira Service Management
  

Проект «Реагирование»

Этот проект позволяет объединить усилия команд разработки и эксплуатации, чтобы максимально быстро реагировать на инциденты. Ваши команды смогут предоставлять услуги высокого качества в кратчайшие сроки.

Только начинаете работать с Jira Service Management? Ознакомьтесь с кратким обзором Jira Service Management.

Очереди — это место, где агенты работают с запросами клиентов. Для визуализации тенденций в проектах можно использовать дашбоарды и отчеты. Подробнее об основных возможностях см здесь.

Обмен информацией и согласование действий с помощью Confluence
  

Раздел для общения и обмена информацией

Этот раздел Confluence поможет команде обмениваться четкой и наглядной информацией, документировать все решения и оказывать влияние на бизнес через определение целей и показателей OKR компании.

Только начинаете работать с Confluence? Вот несколько ссылок для начала:

Ознакомьтесь с шаблонами Confluence. Их несколько десятков. Они помогут вам начать работу над новым проектом, провести стратегическое планирование, обеспечат согласованность документации между командами... (и откроют множество других возможностей!)

Перейдите в продукт:

  • Чтобы создать новые разделы или просмотреть имеющиеся, выберите Spaces (Разделы) в верхнем меню навигации.
  • Чтобы создать страницы в разделе, выберите Create (Создать) в верхнем меню навигации.
Интеграция с решениями сторонних разработчиков
  

В набор входит Slack. Slack можно интегрировать с Jira Software, чтобы получать уведомления Slack об обновлении задач или подтверждении релизов, а также создавать задачи прямо в Slack (и использовать множество других возможностей).

Чтобы подключить Slack к Jira, выберите:

  • Project settings (Настройки проекта) (меню слева)
  • Приложения
  • Интеграция со Slack

Для управления или настройки Slack выберите

  • Apps (Приложения) в верхней строке меню
  • Manage apps (Управление приложениями). (Slack будет отображаться как системное приложение.)

Подробнее см. в статье Интеграция Slack с Jira Software

Готовы использовать этот шаблон?

Использовать набор шаблонов
фоновое изображение