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Colaboración de metodología ágil a escala

Logotipo de clientes de Lumen

Descubre cómo Lumen estandariza las mejores prácticas en todos los equipos con este paquete de plantillas de Atlassian.

Incluye:

Usar el paquete de plantillas
Tarjetas de incidencia flotando en un tablero visualizando Jira Software
Captura de pantalla de aprobación de un documento
Logotipo de clientes de Lumen

Colaboración ágil

Descubre cómo Lumen estandariza las mejores prácticas de metodología ágil con este paquete de plantillas de Atlassian.

Usar el paquete de plantillas
Ideal para

Desarrollo de software

Qué incluye

3 plantillas de proyectos de Jira Software preconfiguradas

Jira Software, Jira Work Management, Confluence

Deja que la forma de trabajar de Lumen te inspire

Este paquete de plantillas se basa en la forma en que Lumen utiliza las herramientas de Atlassian para acordar una terminología coherente y facilitar una colaboración ágil entre los equipos de software, TI y negocios. Incluye proyectos de Jira preconfigurados y un espacio de Confluence para que puedas saltarte la configuración y empezar a trabajar de inmediato.

¿Qué incluye la plantilla de colaboración ágil?

Planifica y entrega

Revisa y planifica lo que se va a crear a continuación, gestiona la capacidad del equipo y supervisa las múltiples publicaciones para garantizar una entrega sin problemas.

Incidencias en un tablero en Jira Software

Responde y resuelve

Conecta tus equipos de desarrollo y operaciones para que respondan, resuelvan y aprendan de forma continua de los incidentes con rapidez.

Incidencias en un tablero en Jira Software

Comunica y coordina

Define los objetivos de la empresa, comparte las actualizaciones y documenta las decisiones en un espacio compartido accesible para todos los equipos.

Compartiendo los objetivos y resultados clave de un documento en Confluence
Imagen de páginas

Empieza YA

Obtén proyectos preconfigurados, flujos de trabajo y automatización con solo unos clics.

burbujas de chat illo

Conecta todo el flujo de trabajo

Confía en Jira para aunarlo todo con herramientas específicas destinadas a cada equipo, desde la idea hasta el resultado.

Personajes

Aprende de los mejores

Descubre cómo los mejores profesionales del sector utilizan los productos de Atlassian para alcanzar sus objetivos.

Cómo empezar a usar la plantilla de colaboración ágil

Instrucciones para empezar a utilizar la plantilla de evaluación del rendimiento

Planifica y entrega con Jira Software
  

Este paquete incluye tres plantillas de proyecto gestionado por el equipo preconfiguradas de Jira Software. Todos son proyectos de scrum. ¿No conoces scrum? Consulta este tutorial de scrum.

Con estas plantillas de proyectos puedes visualizar y gestionar el flujo de capacidades y funciones, desde la concepción de la idea hasta el análisis y la publicación.

Proyecto de cartera

En el tablero verás 6 estados de incidencia preconfigurados: Embudo (que Lumen trata de forma similar a un backlog), Revisión, Análisis, Aprobado, Aplicación y Listo.

Para gestionar los estados, ve a:

  • Configuración del proyecto
  • Tablero
  • Columnas y estados

Obtén más información sobre los estados y aprende a gestionar los estados, las resoluciones y las prioridades.

Este proyecto tiene un flujo de trabajo sencillo, en el que cualquier incidencia puede pasar a cualquier estado del tablero. Para ver y editar el flujo de trabajo, ve a:

  • Configuración del proyecto (menú de la izquierda)
  • Tipos de incidencias (menú de la izquierda)
  • Editar flujo de trabajo (cerca de la parte superior derecha de la pantalla)

Este proyecto también tiene 2 tipos de incidencias personalizados: Capacidad* e Impedimento*.

Para ver, editar y eliminar los tipos de incidencias, ve a:

  • Configuración del proyecto (menú de la izquierda)
  • Tipos de incidencias (menú de la izquierda)

Proyecto del flujo de valor

Este proyecto tiene 7 estados de incidencia preconfigurados: Embudo, Análisis, Aplicación, Validación, Implementación, Publicación, Listo.

Este proyecto tiene un flujo de trabajo sencillo, en el que cualquier incidencia puede pasar a cualquier estado del tablero.

Este proyecto tiene 3 tipos de incidencias personalizados: Capacidad*, Impedimento* y Prueba*.

Proyecto de serie de publicaciones

Este proyecto tiene 8 estados de incidencia preconfigurados: Embudo (que Lumen trata de forma similar a un backlog), Análisis, Aprobado, Aplicación, Validación, Implementación, Publicación, Listo.

Este proyecto tiene un flujo de trabajo sencillo, en el que cualquier incidencia puede pasar a cualquier estado del tablero.

Este proyecto tiene 2 tipos de incidencias personalizados: Impedimento* y Prueba*.

*Explicación de los tipos de incidencias personalizados de Lumen:

  • Capacidad: utiliza este tipo de incidencia para representar una incidencia principal de alto nivel para un grupo de funciones (que se representan como incidencias secundarias). Normalmente, este tipo de incidencia abarca varias series de publicaciones ágiles. Las incidencias de capacidad se dividen en varias funciones para facilitar su implementación en un único incremento de planificación.
  • Impedimento: utiliza este tipo de incidencia para representar algo que podría frenar, como una limitación de capacidad o una falta de conocimientos.
  • Prueba: utiliza este tipo de incidencia para representar un trabajo que se está revisando o analizando.
Responde y resuelve con Jira Service Management
  

Proyecto de respuesta

En este proyecto donde puedes unir a tus equipos de desarrollo y operaciones para acelerar al máximo la respuesta a los incidentes. Permite que tus equipos puedan entregar un servicio excelente, más rápido.

¿Es la primera vez que utilizas Jira Service Management? Consulta: Breve resumen de Jira Service Management.

Las colas son donde los agentes trabajan en las solicitudes de los clientes. Puedes visualizar las tendencias de tus proyectos con paneles e informes. Lee más sobre las principales funciones aquí.

Comunica y coordina con Confluence
  

Espacio de comunicación

Este espacio de Confluence puede ayudar a tu equipo a comunicarse con claridad, a documentar todas las decisiones y a impulsar el impacto empresarial mediante la definición de los objetivos y los OKR de la empresa.

¿Es la primera vez que utilizas Confluence? Aquí tienes algunos enlaces para empezar:

Consulta las plantillas de Confluence. Hay decenas y pueden ayudarte a empezar con un nuevo proyecto, guiarte en la planificación estratégica, garantizar la coherencia de la documentación en todos los equipos... (¡entre otras muchas cosas!)

Métete de lleno en el producto:

  • Crea nuevos espacios o consulta todos los espacios seleccionando Espacios en el menú de navegación superior.
  • Selecciona Crear en el menú de navegación superior y crea páginas en tu espacio.
Integraciones de terceros
  

Tu paquete incluye Slack. Puedes integrar Slack con Jira Software para recibir notificaciones de Slack cuando se actualicen las incidencias o cuando se aprueben las publicaciones, y crear incidencias directamente en Slack (entre muchas otras posibilidades).

Para conectar Jira a Slack, ve a:

  • Configuración del proyecto (menú de la izquierda)
  • Aplicaciones
  • Integración con Slack

Para gestionar o configurar Slack, ve a:

  • Aplicaciones (barra de menú superior)
  • Administra aplicaciones. (Slack aparecerá como aplicación del sistema)

Para obtener más información, consulta: Integrar Slack con Jira Software

¿Quieres usar esta plantilla?

Usar el paquete de plantillas
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