如何轻松应对内部文档
从团队成员脑海中获取信息,并存储到安全的地方
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您有没有这样一位同事:在您的团队里工作了多年,独自负责处理大量任务,而且一直是快速解答问题的百事通?
现在,试想此人刚刚提出了辞呈。
两周时间并不足以让别人快速了解这位老员工所承担的各项工作。一旦此人离开,您就会丢失团队所依赖的大量知识和专长。
很抱歉,读到此处您也许会突然感到焦虑!但这种如芒在背的感觉,正好彰显了内部文档的价值。
让我们一起来全面探究您需要了解什么,才能开始制定和/或完善流程以备不时之需。补漏趁天晴,下雨不再愁。