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满怀信心地提供卓越服务

Jira Service Management Data Center 是一款企业级 ITSM 解决方案,使团队能够高速协作,满足其安全性和合规性需求,同时提供卓越的规模化服务。

Data Center 城市插图

规模化服务管理

两个人在 Confluence 页面上操作的插图

在单个平台上进行协作

通过一个开放、可靠的协作平台,将开发团队和运营团队联系起来,提高工作的可见性和灵活性。

快速创新和创造价值

使企业中每个团队都能成为服务团队,无需传统 ITSM 工具的成本和复杂性。

满怀信心地扩展服务

支持大量支持人员、资产、请求和工作流,轻松又自信地跨不同团队部署变更。

报价

以前,当我们或客户检测到问题时,要搞清楚应该给谁打电话是一件很复杂的事,而且需要花时间给合适的人打电话来说明情况。Jira Service Management [Data Center] 可以帮助我们在正确的时间让合适的人员上线处理问题。

— Renato Klarić,Infobip 站点可靠性经理

Infobip 徽标

确保管理员团队为成功做好准备

工具图标

开箱即用 ITSM

借助经 ITIL 认证的功能(如请求、事件、问题、变更和知识管理),交付、运营和支持卓越的规模化服务体验。

齿轮图标

资产和配置管理

跟踪资产和配置项目,以深入了解应用、服务、底层基础设施及其他关键依赖项之间的重要关系。

头像设置图标

自助服务支持

通过门户、知识库和支持人员队列,为多元化团队提供一种直观、简便的方法来调整流程,以满足他们的需求。


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精选资源

Jira Service Management 单页概览
单页概览

IT 团队选择 Jira Service Management Data Center 的五大原因

关于 Data Center 团队组建指南的电子书预览图像
引导

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The Total Economic Impact™ Of Atlassian For ITSM 图书封面
白皮书

了解 Forrester 计算的 Atlassian for ITSM 的 Total Economic Impact™

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