从 Slack 消息中捕获远程人力资源请求
无论您身在何处,都能够为员工提供人力资源支持,并根据保存在 Slack 中的答复,帮助您的团队解决问题
捕获来自 Slack 的请求
获取通过电子邮件或 Slack 中的安全渠道发出的请求。以便人力资源团队分配、更新、回复和解决请求。
自动回复重复性请求
通过可自定义的字段、表单和自动回复,解决有关工资单、福利、政策等的重复问题。
简化入职培训
不用再拼凑新员工文档。Halp 在 Slack 中提供可自定义的入职培训流程,让新员工的入职首日和您的日常工作都变得更加轻松。
“第一天使用带有 Jira Cloud 的 Halp 就让我们的团队感受到天壤之别,Halp 确实很有用。所有功能都完全跟广告宣称的一样好。如果没有 Halp,我们 (Slack) 就没法迁移到 Jira Cloud。”
Slack 商务技术高级运营经理Josh Senick
对话式开单的优点
强大的工作流可自动规划您的日程
我们灵活的工作流引擎可根据工作单字段、表单、回复等自动执行常见操作。
团队绩效的可行性报告
衡量工作单数量、响应及解决的时间以及支持人员绩效。根据重要客户、类别和字段进行细分和归类。
直接在 Slack 中获取有关工作单更新的通知
直接在 Slack 中通知经办人和最终用户有关工作单更新的信息,以确保快速解决问题。
轻松接受和答复 基于电子邮件的工作单
客户的员工可以通过电子邮件提交工作单。这些工作单会发送给 Halp,以便您的团队协同工作。
添加工作单关注者以简化各级批准。
将外部电子邮件地址或协作者添加到工作单中,以便其查看其历史记录并轻松回复,从而快速完成批准。
在网络上管理和搜索工作单
查看工作单列表和历史记录,管理管理员设置,并通过易于使用的网络界面进行回复。
自定义字段、状态和表单
利用可轻松定制的设置来简化操作,使 Halp 满足您团队的需求。
缩短响应时间以提高客户满意度
利用可轻松定制的设置来简化操作,使 Halp 满足您团队的需求。
将所有 Slack 消息转换为答复,以便为重复问题提供自动答复
独立工作或与团队已使用的系统集成
Zendesk Support 集成
将 Zendesk 与评论、字段和表单进行双向同步。
Jira Service Management 集成
将多个 Jira 项目与评论、字段和表单进行双向同步。
Confluence 集成
将所有 Slack 消息或 Confluence 文章转换为人工智能驱动的答复
Halp 独立版
没有开单系统?使用 Halp 强大的工作单平台。