ProForma 常见问题
Server 和 Data Center 产品重大变更
我们已停止销售新的 Server 许可证，并将于太平洋时间 2024 年 2 月 15 日停止对 Server 的支持。我们正在继续投资 Data Center，并完成了一些重要改进。了解这些变更对您的影响。
一般性问题
| Forms for Jira（先前称为 ProForma Cloud）是 Atlassian 近期收购的一个无代码/低代码表单生成器，它能与 Jira 集成。 通过将 ProForma 与 Jira Service Management Cloud 集成，团队能够快速生成表单来捕获完成工作所需的数据。 使用 Forms for Jira，项目管理员可以：
项目管理员可以在 Jira 中构建美观的表单和文档。 |
| ProForma Cloud 即将集成到 Jira Service Management Cloud、Jira Software Cloud 和 Jira Work Management 中。我们将在 Cloud 路线图页面上提供集成时间表和更新。 ProForma Server 和 Data Center 将保留在 Atlassian Marketplace 中，并由 Atlassian 提供支持。对于 ProForma Server 和 Data Center 客户，当前并无计划进行更改，您也无需采取任何行动。 对 Atlassian Server 产品的支持（包括 ProForma Server）将于太平洋时间 2024 年 2 月 15 日终止。拥有 ProForma 应用版本的现有许可证的用户可继续续订和使用该许可证，直至太平洋时间 2024 年 2 月 15 日停用之前。 |
| 在推出新集成的 Forms for Jira 时，集成的 Forms for Jira Cloud 生成器与 Marketplace 中提供的 ProForma Data Center 应用之间的功能差异很小。我们将逐渐对 Forms for Jira Cloud 进行更新，这将使其与 ProForma Data Center 和 Server 应用区分开来。 ProForma Data Center 和 Server 应用当前并无计划进行更改。ProForma 将继续留在 Atlassian Marketplace 中，并由 Atlassian 提供支持。 请注意，Jira 的表单在 Jira Work Management 中被称为高级表单。 |
| Forms for Jira began rollout to Jira Service Management Cloud customers on December 10, 2021. The ProForma Data Center and Server Marketplace app continue to be available for purchase. Further integration information about ProForma, Jira Service Management Cloud, Jira Software Cloud, and Jira Work Management will be announced via email and on the Cloud Roadmap. |
| Forms are available across all editions of Jira Service Management Cloud. There will be no feature differentiation between editions at the time of launch. |
| 当前尚无将 ProForma 集成到 Jira Service Management Data Center 的计划。ProForma Data Center 应用仍可在 Atlassian Marketplace 中购买。 |
| Existing ProForma Cloud app customers should not migrate their own forms to the new form builder. We will give those customers advance notice of migration plans. Please note that if you currently use ProForma Cloud, your data will not be moved when we migrate your forms. ProForma stores its data directly in Jira. Your form data is stored in Jira entity properties on the issues and projects in your Jira instance. Migrating your ProForma forms will not move or remove your data. |
| 将 ProForma 表单和数据从 Server 或 Data Center 迁移到 Cloud 的功能尚不可用。当前，我们无法提供时间表，但会在可交付时提供更新。 |
| 当前尚无对 ProForma Server 应用进行功能更改的计划。 我们的建议是，如果可以，请迁移至 Jira Service Management Cloud 或 Data Center。 ProForma Server 应用的客户可以继续正常订阅，我们也将在此处继续提供与 Atlassian 的整体 Server 策略一致的重要更新。 |
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| 有关账单和报价的疑问，请联系我们的支持团队。 |
| 如有其他问题，可以联系客户支持或您的销售代表。 |
迁移问题
重建 ProForma 自动化规则The ProForma automation engine will stop running rules at the end of June 2022. ProForma customers will still be able to view and delete their existing ProForma automation rules, but those rules will no longer run after this date. 运行 ProForma 自动化规则的客户必须使用 Jira Automation 重建其现有的 ProForma 自动化规则。在迁移到 Jira 中新版第一方表单构建器后，现有的 ProForma 客户将能够重建其 ProForma 自动化规则。 一些安装了 ProForma 的 Jira 实例最早可在 2022 年 4 月 11 日看到新的 Automation 集成。请注意：在您的实例迁移到新的表单构建器之前，“表单已提交”触发器将不起作用。技术联系人会收到一封电子邮件，告知他们实例将在何时迁移。 ProForma 自动化规则在表单设置页面上创建和维护。下表显示了如何在 Jira Automation 中重新实施 ProForma 自动化组件。 如需包含 ProForma 自动化图像和相应 Jira Automation 组件的类似表格，请点击此处查看社区帖子。
自动化 - 规则将停用以下 ProForma 自动化规则和旧版 Jira Service Management 自动化操作在新的第一方表单构建器中不可用。
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如需相关工作流验证器的更多信息，请参阅下面的工作流验证器部分。| 两个 ProForma 工作流验证器将被原生 Jira 验证器所取代：
If you currently use these validators, you will need to rebuild them in your workflows using the new native Forms validators (the new validators don’t have word ProForma in them). If you choose not to rebuild any existing ProForma validators, they will simply be ignored once the ProForma Cloud app is turned off around the end of June 2022. The “Specific Form Attached” ProForma workflow validator is being deprecated. If you currently use this validator in any workflows, you need to rebuild those workflows using the new native “Forms attached” validator. |
| 您的表单数据连接将迁移到 Jira Admin >“事务”>“数据连接”。 |
| 事务表单仍然可用，但有一些变化。“事务表单”按钮将从顶部导航栏和项目导航栏的“应用”菜单下拉列表中移除。 事务表单将从“应用”菜单中移除，因为表单构建器不再是 Marketplace 应用。由于设计改进，该按钮将从项目导航栏中移除。 我们引入了一个通用 URL 来代替这些按钮，用户通过一个 URL 即可在表单之间进行切换。您可以将此通用 URL 作为快捷方式添加到项目导航栏中。 |
| 您可以继续使用已经包含自定义 HTML 的表单模板，但是，Jira 会通过一个转换器传递自定义 HTML，但只允许显示基本的 HTML 元素（例如b、ul、li)。这可能会影响某些表单向支持人员和客户显示的方式。 此更改不会影响对表单中字段的现有响应。 我们还移除了向表单模板添加自定义 HTML 的功能。这同时适用于新的和现有的表单模板。您可以在表单构建器中访问现有的 HTML 元素。我们建议使用表单构建器中可用的标准文本、表格和标题来重建任何自定义 html 元素的内容。 |
| 已经或曾经安装 ProForma Cloud Marketplace 并在 Jira Software 或 Jira Work Management 中具有一个或多个表单的实例，将继续能够在这些项目类型中访问表单构建器。 未安装 ProForma 的 Jira Software 和 Jira Work Management 实例将无法访问新的表单构建器。我们无法透露有关何时向 Jira Software 和 Jira Work Management 客户发布新表单构建器的时间表。
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