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Cloud loyalty discounts


为了帮助客户轻松从服务器或 DataCenter 过渡到 Cloud,我们为现有的 1,001+ 用户级客户提供折扣,用户在迁移时购买 12 或 24 个月订阅即可享受该折扣。

Eligibility requirements

  • 您当前的 Server 或 Data Center 许可证是在 2021 年 2 月 2 日之前购买的,它正在有效维护中或将于 30 天后到期
  • 您必须将 1,001+ 用户迁移到以下产品和应用的年度订阅:
    • Jira Software Cloud
    • Jira Service Management Cloud
    • Jira Work Management Cloud
    • Confluence Cloud
    • Atlassian 拥有的应用:
      • Insight - 资产管理
      • Questions for Confluence
      • Training for Jira
  • You must utilize our free cloud migration trial when you migrate to cloud

Discount schedule

The cloud subscription discount you receive will be based on when you purchase or renew your cloud subscription.

  • 对于在太平洋时间 2021 年 7 月 1 日到 2022 年 6 月 30 日期间购买或续订的年度云订阅:
    • Jira Software Cloud、Jira Service Management Cloud、Jira Work Management Cloud、Confluence Cloud 和/或 Atlassian 构建的应用:届时有效标价的 40% 折扣
  • 对于在太平洋时间 2022 年 7 月 1 日到 2023 年 6 月 30 日期间购买或续订的年度云订阅:
    • Jira Software Cloud、Jira Service Management Cloud、Jira Work Management Cloud、Confluence Cloud 和/或 Atlassian 构建的应用:届时有效标价的 20% 折扣
  • 太平洋时间 2023 年 6 月 30 日之后购买和续订的年度云订阅将不享受折扣,按届时有效标价出售。

为明确起见,此促销优惠不追溯适用于未享受此促销优惠而购买的现有云订阅,且不能结合任何其他促销优惠或价格折扣使用,或用于延长优惠或折扣期限。Atlassian 可随时更改或取消折扣,且本页规定 Atlassian 没有义务延长任何特定折扣的有效期至任何指定期限。欲知您是否享有该限时优惠的资格,请联系我们

Frequently asked questions

您能分享一个关于忠诚度折扣变化如何影响客户的例子吗? Show

公司 A 在太平洋时间 2015 年 1 月 1 日购买了 Jira Software Server 许可证(2,000 用户级别)和 Confluence Server 许可证(500 用户级别)。现在是 2022 年,他们想要从 Server 迁移到 Cloud。他们在太平洋时间 2022 年 6 月 30 日购买了 Jira Software Cloud 年度订阅(2,000 用户级别)和 Confluence Cloud 年度订阅(500 用户级别)。

  • 由于他们是在太平洋时间 2022 年 7 月 1 日之前购买的 Cloud 订阅,他们可以享受 Jira Software Cloud 40% 的折扣,而 Confluence Cloud 则没有折扣,原因是用户数不足 1,001。

  • 如果他们在太平洋时间 2023 年 6 月 30 日续订第二年,他们可以享受 Jira Software Cloud 20% 的折扣,而 Confluence Cloud 则没有折扣,原因是用户数不足 1,001。

应用是否涵盖在该云忠诚度折扣优惠范围之内? Show

Marketplace Partner 应用:这取决于应用供应商是否选择参加优惠活动。根据 Atlassian 制定的忠诚折扣优惠条款,Marketplace Partner 可以提供忠诚度折扣。欲获得折扣资格,在购买能够享受忠诚度折扣的 Atlassian 云产品时必需购买非 Atlassian 应用。忠诚度折扣不适用于在未来购买应用。

Atlassian 拥有的应用:下列应用可以享受我们的云忠诚度折扣:

  • Insight - 资产管理
  • Questions for Confluence
  • Training for Jira

有疑问?联系我们以获取帮助。

Is this offer available on monthly subscription plans? Show

No, this offer is only available for annual cloud subscriptions.

我的 Academic 许可证适用云忠诚度折扣吗? Show

是的,此优惠适用于云 Academic 许可证。您将在您的 Academic 许可证价格基础上享受云忠诚度折扣。

This offer does not apply to cloud Community licenses.

Can I trial the cloud product before I commit to migrating? Show
Test

Yes, in fact, it is required to receive the cloud loyalty discount. We offer server and Data Center customers free cloud migration trials for the remainder of the software maintenance of your self-managed license. Learn more about our free cloud migration trials.

To activate your free cloud migration trial, billing and technical contacts can:

  1. Log in to my.atlassian.com
  2. Locate the server/Data Center license you want to start a trial for (expand the license details panel if not fully visible)
  3. Below the product history section, locate the Extended cloud trial offer box
  4. Review the offer details and click Start my trial
我可以试用任何云计划吗?试用期间可以更改计划吗? Show

可以,在您创建免费的云迁移试用后,您的云站点将默认为“Cloud Standard”。但是,您可以前往管理开票管理 订阅将产品计划更改为 Cloud Premium。您可以在试用期间随时更改计划,更改次数不受限制。但如果您希望将计划更改为 Cloud Enterprise,请联系我们

Can I continue to run my server or Data Center instance after I’ve migrated to the cloud service? Show

Once you migrate and make payment on your Atlassian cloud site, your cloud subscription will begin and your server or Data Center license(s) renewal status will update to "not renew".

您的服务器所安装的密钥为永久密钥,因此您可永久使用,但软件维护不会续订。您的 Data Center 实例将在剩余的订阅期限结束时终止,因此强烈建议您在到期日期之前从 Data Center 实例迁移数据。

Can I get cloud loyalty discount pricing if I want to start a new cloud site not associated with my existing server/Data Center products? Show

No, this special discount can only be applied to when migrating from a server/Data Center product to a cloud subscription. Any additional cloud sites will be at current list prices.

如果我升级计划或用户层,可以享受什么价格?未来续订会受何影响? Show

续订、添加订阅用户或升级云产品的计划时,将根据交易日期执行云忠诚度折扣。忠诚度折扣将对届时有效的级别升级年度价格执行。

Examples

  • 某客户在太平洋时间 2022 年 6 月 1 日购买了符合条件的 Jira Software Cloud 订阅,有效期至太平洋时间 2023 年 6 月 1 日,购买时享受了 40% 折扣。他们在 2022 年 7 月 1 日决定增加 200 名用户。新增用户部分将享受标价 20% 的折扣。
  • 某客户在太平洋时间 2022 年 7 月 1 日购买了 2 年 Jira Software Cloud 订阅,有效期至太平洋时间 2024 年 6 月 30 日,购买时享受了 20% 折扣。他们在太平洋时间 2023 年 1 月 1 日决定增加 2,000 名用户。用户级别升级的标价将不会打折。太平洋时间 2024 年 7 月 1 日续订时将按标价来收费。
如何锁定当前云订阅价格和/或当前云忠诚度折扣率? Show

您可以通过购买 12 或 24 个月的云订阅来锁定当前的云订阅价格和/或当前的云忠诚度折扣。

如果我购买年度 Cloud 订阅,需要降级计划或用户层,可否得到退款或积分? Show

您可以随时从 Cloud 网站的管理订阅页面安排计划降级。降级将在下一次续订时生效。

At the next renewal, you can also reduce user/agent tiers. Refunds for annual cloud subscriptions are available within 30 days of payment, after 30 days we cannot offer refunds. To request a refund within 30 days of payment, please contact us.

忠诚度折扣可以享受多少年? Show

从初次享受折扣起,只要连续订阅,且续订达到 12 个月或 24 个月,您将在 2023 年 7 月 1 日前的所有续订年份享受折扣。

折扣会因续订日期而有所变化。

我在 2020 年以忠诚度折扣价购买了 24 个月 Cloud 订阅,我的账单会在 2021 年 7 月发生变化吗? Show

由于您的 24 个月订阅尚未到期,所以您的 2021 年 7 月的账单不会有任何变化。在您按照上述折扣时间表于 24 个月订阅结束时再次续订之后,您的账单将发生变化。


此页面上的信息包含前瞻性的说明,在提供估计的生效日期时包含不确定性。所有前瞻性的说明都涉及已知和未知的风险和不确定性,并且可能会发生变动。