Избавьтесь от проблем с управлением услугами при помощи высокоскоростного ITSM-решения Jira Service Management
Jira Service Management предлагает идеальное решение проблем с ITSM, объединяющее команды разработчиков, ИТ-специалистов и бизнес-команды на единой гибкой и современной платформе, которую можно масштабировать безболезненно для бюджета.
Простое, интуитивно понятное внедрение
Используйте преднастроенные шаблоны, чтобы помочь командам быстро подготовиться к работе с помощью готовых рабочих процессов и других полезных функций.
Ускоренные практики DevOps
Процесс ITSM на основе Jira. Устраните разрозненность и оптимизируйте сотрудничество между разработчиками и командами по ИТ-операциям.
Гибкие процессы
Редактор, почти не требующий программирования, позволит быстро начать работу. Используйте интерфейс с возможностью перетаскивания, чтобы дать командам возможность работать так, как им удобно.
Платформа Atlassian
Дайте командам целостное представление о работе. Используйте интеграцию с портфелем Atlassian и более чем с 5000 сторонних инструментов для оптимизации рабочего процесса.
Преимущество Atlassian
| | Jira Service Management | BMC |
|---|---|---|
Прозрачные и понятные цены, доступные онлайн | Jira Service Management
| BMC
|
Общедоступная дорожная карта продукта с частыми новыми релизами | Jira Service Management
| BMC
|
Average implementation time of 4 months or fewer* | Jira Service Management
| BMC
|
Встроенное надежное управление ресурсами | Jira Service Management
| BMC
|
Цели для бизнес-команд, разработчиков и ИТ-специалистов на одной платформе | Jira Service Management
| BMC
|
*According to The Forrester TEI of Jira Service Management
Благодаря удобному пользовательскому интерфейсу и интеграциям наши эксперты в сфере здравоохранения быстро осваивают эти решения и приступают к работе.
РОМАН БУГАЕВ, технический директор, Flo Health
Шесть причин выбрать Jira Service Management
Универсальная платформа Jira
обеспечивает беспрепятственное сотрудничество между разработчиками, ИТ-специалистами и бизнес-командами.
Быстрая окупаемость
и гибкие процессы, которые можно корректировать по мере изменения потребностей команды, а не насаждать универсальный подход
Современный подход к ITIL
устраняет избыточные функции и позволяет командам использовать готовые методы управления услугами, такие как CMDB и DevOps
Удобный и быстрый интерфейс
с настраиваемыми шаблонами и рабочими процессами позволяет командам быстро приступить к работе и оперативно масштабироваться.
Интуитивное внедрение
вкупе с надежным набором шаблонов и руководств устраняет необходимость в консультантах для настройки и обслуживания рабочих процессов
Прозрачные цены
за каждого агента без дополнительных затрат на утверждающих или запрашивающих лиц, а также без неожиданных повышений или комиссий за продление
Присоединяйтесь к тысячам организаций, которые используют Jira Service Management для ITSM
Нам доверяет более 45 000 клиентов по всему миру
Подробнее о Jira Service Management
Аналитический отчет
Atlassian — лидер в рейтинге The Forrester Wave™ в категории ESM за 2023 г.
Технический документ
Подход Atlassian к управлению корпоративными услугами
Таблица данных
6 причин, по которым Jira Software лучше с Jira Service Management
Часто задаваемые вопросы
Выберите Jira Service Management прямо сегодня
Все, что нужно команде для предоставления оперативного обслуживания высочайшего уровня, — на платформе, которую уже используют разработчики и бизнес-команды. Jira Service Management предлагает современные ИТ-решения, среди которых:
- Управление запросами
- Управление инцидентами и проблемами
- Управление изменениями
- Управление ресурсами
- Управление конфигурацией
- Управление знаниями
Готовы к переходу? Остались вопросы? Мы всегда готовы помочь. Связаться с отделом продаж