Close

Аналоги Jira Service Desk

Посмотрите, чем ПО Jira Service Desk, названное самым популярным решением службы поддержки для ИТ-команд и команд поддержки, отличается от своих конкурентов.


Сравнение Jira Service Desk и Freshservice

Сравнение Jira Service Desk и ServiceNow

Сравнение Jira Service Desk и Zendesk

Сравнение Jira Service Desk и BMC Remedy

Сравнение Jira Service Desk и Freshdesk

Сравнение Jira Service Desk и Cherwell

Jira Service Desk помогает в достижении результатов

80%

Lower cost

40%

Faster issue resolution

45%

More self service

25%

Fewer tickets

Почему клиенты выбирают Jira Service Desk

Значок

Простота использования и настройки

С помощью лаконичного, интуитивно понятного портала для клиентов обращение в службу поддержки становится значительно проще, а удобный интерфейс пользователя облегчает работу агентов и администраторов.

Значок

Интеграция с Jira Software

Объедините Jira Service Desk с Jira Software, чтобы команды ИТ-специалистов и разработчиков могли работать вместе на одной платформе, а значит, быстрее разрешать инциденты и увереннее внедрять изменения. 

Значок

Больше пользы за меньшие деньги

Нам доверяют более 25 000 организаций по всему миру

«Сделать выбор между решением стоимостью в четверть миллиона долларов и альтернативным вариантом, который стоит 25 % от этой суммы, совсем не сложно».

Joe Riesberg, VP of Technology
logo strip

Попробуйте Jira Service Desk: 7 дней бесплатно

Хотите разместить Jira Service Desk на собственном сервере? Подробнее →

* Содержание отчета Top 20 опирается на независимое исследование и пользовательское тестирование, отзывы и оценки конечных пользователей, а также на доступную информацию о продукте и компании, предоставленную производителем. При обработке информации применяется задокументированная методика. Результаты отчета не подразумевают какой-либо поддержки со стороны Gartner или дочерних компаний.

** Логотип Gartner Peer Insights Customers’ Choice является зарегистрированной торговой маркой и знаком обслуживания компании Gartner, Inc. и/или дочерних компаний и используется с разрешения владельца. Все права защищены. Награда Gartner Peer Insights Customers’ Choice присуждается на основании субъективного мнения конечных пользователей и их личного опыта, количества обзоров, опубликованных на сайте Gartner Peer Insights и общего рейтинга конкретного производителя на рынке, как описано ниже. Результаты не являются выражением официальной позиции Gartner или дочерних компаний.