Лицензирование Advanced Roadmaps и цены на продукт


Portfolio for Jira теперь называется Advanced Roadmaps. Важную информацию см. ниже в разделе вопросов и ответов. Если вы хотите пообщаться напрямую, свяжитесь с нами.

Advanced Roadmaps в версии Cloud

Сколько стоит Advanced Roadmaps в версии Cloud? Показать

Advanced Roadmaps — это возможность Jira Software Cloud Premium. Чтобы начать использовать Advanced Roadmaps в версии Cloud, обновите Jira, оформив бесплатный пробный период Jira Software Cloud Premium.

Где я могу зарегистрироваться для получения пробной версии? Показать

Advanced Roadmaps — это возможность Jira Software Cloud Premium. Чтобы начать использовать Advanced Roadmaps в версии Cloud, обновите план продукта до Jira Software Cloud Premium, чтобы начать бесплатный 30-дневный пробный период. После пробного периода в месячных продлениях появится Jira Software Cloud Premium. Если вы используете годовую подписку, то пробный период охватит текущий платежный период и дополнительно 30 дней.

Для изменения версии продукта на Jira Premium:

  • В разделе Administration (Администрирование) вашего сайта выберите Billing (Платежи) > Manage Subscriptions (Управление подписками). Для каждого продукта под описанием подписки будет указан план.
  • Нажмите Change (Изменить) рядом с планом продукта.
  • На странице Select plan (Выбор плана) выберите желаемый план.
  • Примите Условия использования продуктов Atlassian Cloud и Политику конфиденциальности и нажмите Confirm plan change (Подтвердить изменение плана).

(Обратите внимание, что SLA с финансовой гарантией и Premium-поддержка не действуют в течение пробного периода для плана Premium.)

Как приобрести или запросить расчет стоимости Advanced Roadmaps Cloud? Показать

Для сайтов с ежемесячным продлением продукт Jira Software Cloud Premium появится в ежемесячных продлениях после окончания первоначального пробного периода. Для того чтобы повысить уровень годовой подписки до Jira Software Cloud Premium, свяжитесь с нашей командой сопровождения клиентов, чтобы оформить пропорциональный перерасчет стоимости.

Каков минимальный срок использования? Показать

Минимальный срок использования составляет один месяц. Вы можете продлевать срок действия каждый месяц либо приобрести лицензию сразу на год вперед.

Какие виды оплаты доступны? Показать

Месячный. Для оплаты месячных подписок можно использовать только кредитную карту или PayPal. Чтобы изменить внесенные реквизиты кредитной карты или аккаунт PayPal, см. вопрос Как изменить внесенные реквизиты кредитной карты или аккаунт PayPal?

Годовой. Этот вариант предполагает оплату кредитной картой, чеком по почте или банковским переводом. Полные реквизиты для оплаты приведены в официальном расчете стоимости. Чтобы запросить расчет стоимости годового варианта оплаты, свяжитесь с нами, указав URL‑адрес вашего сайта Atlassian Cloud.

Где можно ознакомиться с Условиями использования продуктов Atlassian? Показать

Подробная информация приведена в Условиях использования продуктов Cloud.

У меня есть еще вопросы об Atlassian Cloud. Показать

Отлично, ведь у нас есть еще ответы! Полный перечень вопросов об Atlassian Cloud и ответов на них приведен по ссылке.

Advanced Roadmaps for Jira Server

Что случилось с Portfolio for Jira Server/Data Center? Показать

Приложения для Server и Data Center будут переименованы в Advanced Roadmaps for Jira. Сами приложения продолжат работать в обычном режиме.

Сколько стоит новая лицензия Advanced Roadmaps for Jira Server? Показать

При разработке схемы лицензирования Advanced Roadmaps for Jira Server мы стремились сделать ее простой, прозрачной и вполне доступной. При первоначальной покупке ПО вы получаете право на неограниченное по времени пользование, а также год бесплатного технического обслуживания ПО. В его рамках вам с момента покупки будут доступны новые версии/улучшения ПО, услуги нашей команды поддержки мирового уровня, исправления критических багов и уязвимостей. Хотя продление технического обслуживания ПО не является обязательным, настоятельно рекомендуется делать это, чтобы у вас постоянно был доступ ко всем перечисленным выше преимуществам.

Обратите внимание: лицензии Starter на 10 пользователей не дают права на получение поддержки Atlassian. Вместо этого можно обращаться за поддержкой к сообществу Atlassian.

Примечание. Portfolio for Jira Server — это аддон для Jira Software и Jira Core. Тип лицензии продукта Portfolio for Jira Server и количество пользователей должны соответствовать самому высокому уровню пользователей основного продукта Jira, с которым он применяется. К примеру, при наличии коммерческой лицензии Jira Software Server на 25 пользователей потребуется коммерческая лицензия Portfolio for Jira Server на 25 пользователей.

Если вы используете на одном экземпляре несколько основных продуктов Jira (например, Jira Software и Jira Core), уровень пользователя аддона должен соответствовать самому высокому из применяемых уровней пользователя основных продуктов. К примеру, при наличии коммерческой лицензии Jira Software Server на 25 пользователей и коммерческой лицензии Jira Core Server на 50 пользователей потребуется лицензия Portfolio for Jira Server на 50 пользователей.

Принципы расчета цен на Jira изложены на странице Цены на Jira.

Сколько стоит продление срока обслуживания ПО Advanced Roadmaps for Jira Server? Показать

Все лицензии продуктов Server предоставляются вместе с годом обслуживания ПО. В его рамках вам будут доступны новые версии/улучшения ПО, услуги нашей команды поддержки мирового уровня, исправления критических багов и уязвимостей. По истечении этого первоначального срока мы настоятельно рекомендуем продлевать срок обслуживания ПО каждый год* по действующей цене продления.

Atlassian автоматически высылает ни к чему не обязывающий расчет стоимости за 90 дней до срока прекращения технического обслуживания по лицензии. Вы можете запросить расчет стоимости в любое время. Подробная информация приведена на этой странице часто задаваемых вопросов. Вы также можете оформить автоматическое продление на сайте my.atlassian.com.

Срок действия обслуживания программного обеспечения продлевается с момента истечения срока действующего обслуживания, независимо от того, когда продление обслуживания было приобретено. Рекомендуем приобретать продление как минимум за 30 дней до истечения срока действия, чтобы переходить на новые версии и получать техническую помощь в любое время.

Что такое техническое обслуживание ПО? Показать

Вместе с обслуживанием программного обеспечения, включенным в первый год использования*, вы получаете следующие преимущества:

  • Исправления уязвимостей.
  • Фиксы для критических багов.
  • Новые и расширенные возможности.
  • Доступ к команде поддержки мирового уровня Atlassian для устранения технических неполадок.
  • Лицензионные ключи для разработчиков* (чтобы тестировать обновления, прежде чем выполнять их коммит).
  • Возможность участия в бета-тестировании

Чтобы техническое обслуживание ПО оставалось действительным в течение всего года, его нужно приобретать ежегодно. Выше приведены подробные сведения об условиях продления технического обслуживания ПО. Рекомендуется также предусмотреть в рабочих процессах возможность регулярного обновления. Тогда ваша команда сможет и впредь пользоваться преимуществами, которые доступны для других команд мирового уровня.

*Обратите внимание: серверные лицензии Starter на 10 пользователей не дают права на получение тестовых лицензий для разработчиков или технической поддержки.

Как запросить расчет стоимости? Показать

Запросить расчет стоимости просто, и это ни к чему не обязывает! Можно просто отправить свой запрос с помощьюAtlassian StoreНа последнем этапе установите флажок «Сохранить в качестве ценового предложения» и нажмите значок отправки. К рассмотрению принимаются только заявки, оправленные через онлайн-форму. Скриншоты корзины с выбранными продуктами таковыми не считаются.

Должна ли лицензия Advanced Roadmaps for Jira Server совпадать с лицензией Jira Software Server? Показать

Да, Advanced Roadmaps for Jira Server — это аддон для Jira Software. Тип лицензии и количество пользователей Advanced Roadmaps for Jira Server должны соответствовать лицензии Jira Software Server, с которой применяется этот продукт. К примеру, при наличии коммерческой лицензии Jira Software Server на 25 пользователей потребуется коммерческая лицензия Advanced Roadmaps for Jira Server на 25 пользователей. Это также означает, что в случае повышения уровня лицензии Jira Software Server потребуется повысить и уровень лицензии Advanced Roadmaps for Jira Server, чтобы она соответствовала уровню обновленной лицензии Jira Software Server.

На каких условиях предоставляется лицензия Advanced Roadmaps for Jira Server? Показать

Коммерческая лицензия, лицензия для образовательных учреждений и лицензия начального уровня для Advanced Roadmaps for Jira Server дают право на:

  • установку Advanced Roadmaps for Jira Server на одном экземпляре Jira Software в рабочей среде на одном сервере;
  • бессрочное использование Advanced Roadmaps for Jira Server.
  • техническое обслуживание ПО в течение года, которое включает все обновления и поддержку в режиме онлайн;

Тип лицензии Advanced Roadmaps for Jira Server и количество включенных в нее пользователей должны быть такими же, что и у лицензии Jira Software Server, с которой ее планируется использовать. К примеру, при наличии коммерческой лицензии Jira Software Server на 25 пользователей потребуется коммерческая лицензия Advanced Roadmaps for Jira Server на 25 пользователей.

Лицензия для образовательных учреждений доступна для сертифицированных образовательных и научных учреждений (подробнее). Подробная информация приведена в нашем Лицензионном соглашении об использовании ПО.

Сколько стоит обновление лицензии Advanced Roadmaps for Jira Server до более высокого уровня пользователя? Показать

Повысить уровень пользователя Advanced Roadmaps for Jira Server можно в любое время. Все данные обновляются легко и эффективно. При любом повышении уровня предоставляется год технического обслуживания ПО, который начинается со дня обработки платежа. Любое действующее на этот момент техническое обслуживание будет прекращено.

Примечание. Стоимость повышения уровня зависит от суммы, уплаченной за лицензию ранее. При покупке лицензии до 3 октября 2019 года для вас может действовать специальный тарифный план, а не цены, приведенные в таблице ниже. Чтобы уточнить стоимость, создайте расчет стоимости повышения уровня для лицензий Server в Atlassian Store.

Стоимость повышения уровня лицензий для образовательных учреждений составляет 50 % от стоимости для коммерческой лицензии.

Стоимость обновления лицензий Server для образовательных учреждений составляет 50 % от цены, указанной выше.

Как приобрести повышение уровня лицензии продукта Server? Показать

Создать расчет стоимости повышения уровня лицензии Server можно двумя способами.

Через аккаунт My.Atlassian

Когда контактное лицо по счетам за лицензию входит в свой аккаунт My.Atlassian, оно может выбрать интересующую лицензию и затем нажать Upgrade (Повысить уровень). Откроется безопасная форма Quote & Order (Расчет стоимости и заказ). Затем можно выбрать продукты, для которых приобретается повышение уровня, а также желаемый уровень пользователя. Когда все необходимые продукты и уровень пользователя выбраны, нужно нажать Add To Cart(Добавить в корзину). После этого можно сразу оформить и оплатить заказ или сохранить ни к чему не обязывающий расчет стоимости на будущее.

Atlassian Store

Расчеты стоимости повышения уровня можно создать прямо в Atlassian Store. После входа в систему нажмите кнопку Upgrade (Повысить уровень) в верхней части страницы. Затем можно выбрать продукты, для которых приобретается повышение уровня, а также желаемый уровень пользователя. Когда все необходимые продукты и уровень пользователя выбраны, нужно нажать Add To Cart(Добавить в корзину). После этого можно сразу оформить и оплатить заказ или сохранить ни к чему не обязывающий расчет стоимости на будущее.

Advanced Roadmaps for Jira Data Center

На каких условиях предоставляется лицензия Advanced Roadmaps for Jira Data Center? Показать

Как и в случае с Jira Software Data Center, лицензия Advanced Roadmaps for Jira Data Center предоставляется сроком на год для каждого экземпляра Data Center. Лицензии Data Center, в отличие от лицензий Server, имеют ограниченный срок действия.

Чтобы продолжить использование приложений, одобренных для Data Center, после окончания первого года, необходимо продлить лицензию приложения, одобренного для Data Center. Продление стоит столько же, сколько и новая лицензия для требуемого уровня пользования (за исключением рекламных акций).

Лицензия для образовательных учреждений доступна для сертифицированных образовательных и научных учреждений (подробнее). Подробная информация приведена в нашем Лицензионном соглашении об использовании ПО.

Сколько стоит Advanced Roadmaps for Jira Data Center? Показать

В таблице ниже приведены актуальные цены на приложение Advanced Roadmaps for Jira, одобренное для Data Center.

Должна ли лицензия Advanced Roadmaps for Jira Data Center совпадать с лицензией Jira Software Data Center? Показать

Да, приложение Advanced Roadmaps for Jira, одобренное для Data Center, — это аддон для Jira Software Data Center. Тип лицензии приложения Advanced Roadmaps for Jira, одобренного для Data Center, и количество включенных в нее пользователей должны быть такими же, как и у лицензии Jira Software Data Center, с которой ее планируется использовать. Например, чтобы использовать коммерческую лицензию Jira Software Data Center на 3000 пользователей, необходимо приобрести коммерческую лицензию приложения Advanced Roadmaps for Jira, одобренного для Data Center, на 3000 пользователей.

Это также означает, что в случае повышения уровня пользователя лицензии Jira Software Data Center потребуется аналогичным образом повысить уровень пользователя лицензии приложения Advanced Roadmaps for Jira, одобренного для Data Center.

Как приобрести или запросить расчет стоимости Advanced Roadmaps for Jira Data Center? Показать

Нажмите здесь, чтобы приобрести Advanced Roadmaps for Jira Data Center или запросить расчет стоимости.

Предлагает ли Atlassian бесплатную пробную версию Advanced Roadmaps for Jira Data Center? Показать

Да. Нажмите здесь, чтобы начать работу с бесплатной 30-дневной пробной версией.

У меня остались вопросы о приложениях, одобренных для Data Center. Показать

Отлично, а у нас есть ответы! Подробнее о приложениях, одобренных для Data Center, рассказано на странице Приложения, одобренные для Data Center.