Лицензирование Advanced Roadmaps и цены на продукт

Advanced Roadmaps — это возможность Jira Software Cloud Premium. Чтобы начать использовать Advanced Roadmaps в версии Cloud, обновите Jira, оформив бесплатный пробный период Jira Software Cloud Premium.

Advanced Roadmaps — это возможность Jira Software Cloud Premium. Чтобы начать использовать Advanced Roadmaps в версии Cloud, обновите план продукта до Jira Software Cloud Premium, чтобы начать бесплатный 30-дневный пробный период. После пробного периода в месячных продлениях появится Jira Software Cloud Premium. Если вы используете годовую подписку, то пробный период охватит текущий платежный период и дополнительно 30 дней.

Для изменения версии продукта на Jira Premium:

• В разделе Administration (Администрирование) вашего сайта выберите Billing (Платежи) > Manage Subscriptions (Управление подписками). Для каждого продукта под описанием подписки будет указан план.
• Нажмите Change (Изменить) рядом с планом продукта.
• На странице Select plan (Выбор плана) выберите желаемый план.
• Примите Условия использования продуктов Atlassian Cloud и Политику конфиденциальности и нажмите Confirm plan change (Подтвердить изменение плана).

(Обратите внимание, что SLA с финансовой гарантией и Premium-поддержка не действуют в течение пробного периода для плана Premium.)

Для сайтов с ежемесячным продлением продукт Jira Software Cloud Premium появится в ежемесячных продлениях после окончания первоначального пробного периода. Для того чтобы повысить уровень годовой подписки до Jira Software Cloud Premium, свяжитесь с нашей командой сопровождения клиентов, чтобы оформить пропорциональный перерасчет стоимости.

Минимальный срок использования составляет один месяц. Вы можете продлевать срок действия каждый месяц либо приобрести лицензию сразу на год вперед.

Месячная подписка на облако

Чтобы оплата месячных подписок всегда была своевременной, мы принимаем оплату только банковской картой или через PayPal. Основное контактное лицо по счетам может в любой момент изменить внесенные в аккаунт реквизиты банковской карты или настроить оплату через PayPal, перейдя в раздел Billing Details (Информация для выставления счета) подписки на Cloud на сайте my.atlassian.com.

* К сожалению, мы не принимаем кредитные карты Discover для продления месячной подписки.

Годовая подписка на облако

Подписку на облако, для которой настроено автоматическое продление, можно оплачивать банковской картой или через PayPal. Сумму по годовому расчету можно оплатить банковской картой, банковским переводом, чеком либо через систему ACH или PayPal. При заказах свыше 10 000 $ возможна 30-дневная отсрочка платежа. Подробные сведения об оплате приведены на первой странице официального расчета и на нашей странице о способах оплаты.

Подробная информация приведена в Условиях использования продуктов Cloud.

Отлично, ведь у нас есть еще ответы! Полный список часто задаваемых вопросов о версии Cloud см. по ссылке.

Чтобы удовлетворить потребности предприятий в отслеживании прогресса, зависимостей и производительности множества команд, мы объединили Advanced Roadmaps с Jira Software Data Center, т. е. Advanced Roadmaps предоставляется сроком на год для каждой среды Data Center. Лицензии Data Center, в отличие от лицензий Server, имеют ограниченный срок действия.

После 2 февраля 2021 г. (PT) клиенты Server больше не смогут покупать решение Advanced Roadmaps или запрашивать для него расчеты стоимости. Встроенные функциональные возможности, относящиеся к Advanced Roadmaps, будут доступны только при переходе на версию Cloud или Data Center. Все существующие расчеты стоимости действительны для приобретения лицензий после этой даты.

Клиенты с существующими лицензиями на приложения версии Server смогут и дальше продлевать срок поддержки и технического обслуживания для этих приложений до даты прекращения поддержки.

Data Center помогает крупным предприятиям доводить работу до конца при любом масштабе.

Data Center — это корпоративный уровень продуктов Atlassian для сред с самостоятельным управлением, который предлагает решения для корпоративных сред:

• Безопасность и соответствие требованиям
• Расширенное управление пользователями
• Инфраструктура и операции
• Данные и аналитика
• Масштабирование, производительность и доступность
• Экосистема корпоративного уровня

Версия Data Center доступна для Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management и Crowd, а скоро — и для Bamboo.

Для получения дополнительной информации посетите страницу Вопросы и ответы по Data Center или свяжитесь с нами и побеседуйте с участником нашей команды.

Приложения для Server и Data Center будут переименованы в Advanced Roadmaps для Jira. Сами приложения продолжат работать в обычном режиме.

Существующие лицензии Advanced Roadmaps для Jira Server можно продлить максимум до даты прекращения поддержки — 2 февраля 2024 г.

Atlassian автоматически высылает ни к чему не обязывающий расчет стоимости за 90 дней до срока прекращения технического обслуживания по лицензии. Вы можете запросить расчет стоимости в любое время. Подробная информация приведена на этой странице часто задаваемых вопросов. Вы также можете оформить автоматическое продление на сайте my.atlassian.com.

Срок действия обслуживания программного обеспечения продлевается с момента истечения срока действующего обслуживания, независимо от того, когда продление обслуживания было приобретено. Рекомендуем приобретать продление как минимум за 30 дней до истечения срока действия, чтобы вы могли переходить на новые версии и получать техническую помощь в любое время.

В период со 2 февраля 2021 г. до 14 февраля 2022 г. (по тихоокеанскому времени) мы продолжим предоставлять поддержку (базы данных, браузера и Java) и исправления багов для продуктов Server. С 15 февраля 2022 г. (по тихоокеанскому времени) и до даты прекращения поддержки мы будем предоставлять только исправления багов безопасности для критических уязвимостей.

2 февраля 2024 г. (по тихоокеанскому времени) поддержка ваших продуктов Server будет прекращена. После указанной даты поддержка продуктов и приложений Server и исправления багов предоставляться не будут, а стоимость продлений будет пропорционально пересчитана в соответствии с этой датой. Чтобы поддерживать безопасность и регулярно получать новые функции, настоятельно рекомендуется выполнить миграцию на Cloud или Data Center до даты прекращения поддержки.

С 15 февраля 2022 г. (по тихоокеанскому времени) вы больше не сможете повысить или понизить свой уровень пользователя лицензий Advanced Roadmaps для Jira Server. После указанной даты для изменения уровня пользователя необходимо осуществить миграцию на Cloud или Data Center.

Кроме того, со 2 февраля 2021 г. лицензия Advanced Roadmaps для Jira включена в подписку Jira Software Data Center. Подробнее.

Стоимость повышения уровня пользователя рассчитывается исходя из цены покупки существующей лицензии и цены целевого уровня пользователя. Чтобы уточнить стоимость, создайте расчет стоимости повышения уровня для лицензий Server в Atlassian Store или обратитесь к нам за помощью.

Создать расчет стоимости повышения уровня лицензии Server можно двумя способами.

my.atlassian.com

Когда контактное лицо по счетам за лицензию входит на сайт my.atlassian.com, оно может выбрать интересующую лицензию и нажать Upgrade (Повысить уровень). Откроется безопасная форма расчета стоимости и заказа. Здесь можно выбрать продукты, для которых приобретается повышение уровня, и желаемый уровень пользователя. По завершении нужно нажать Add To Cart (Добавить в корзину). После этого можно сразу оформить и оплатить заказ или сохранить ни к чему не обязывающий расчет стоимости на будущее.

Atlassian Store

Расчеты стоимости повышения уровня можно создать прямо в Atlassian Store. После входа в систему нажмите кнопку Upgrade (Повысить уровень) в верхней части страницы. Затем можно выбрать продукты, для которых приобретается повышение уровня, а также желаемый уровень пользователя. Когда все необходимые продукты и уровень пользователя выбраны, нужно нажать Add To Cart(Добавить в корзину). После этого можно сразу оформить и оплатить заказ или сохранить ни к чему не обязывающий расчет стоимости на будущее.

Обратите внимание, что повысить уровень лицензий Advanced Roadmaps для Jira Server можно только до 15 февраля 2022 г. (по тихоокеанскому времени).