Close

Șablon persoană

A înțelege cine sunt clienții dvs. și cum le puteți îndeplini cerințele unice

Șablon persoană

Șablon persoană

Personajele reprezintă un instrument util care ne ajută să înțelegem clienții și să ne asigurăm că le îndeplinim cerințele sau că le rezolvăm problemele. Utilizați acest șablon pentru a vă ajuta echipa să mențină clienții pe primul loc atunci când ia decizii, dezvoltă caracteristici sau creează conținut. Pentru a vă ajuta să obțineți feedback de la cumpărători, consultați acest ghid pas cu pas, pentru a efectua interviuri perfecte cu clienții. 

Pentru a accesa acest șablon în Confluence Cloud, faceți clic pe  pe bara laterală din stânga.

Utilizați acest șablon pentru:

  • A înțelege mai bine membrii cheie ai publicului țintă cu ajutorul studiilor și interviurilor cu clienții
  • A oferi tuturor membrilor echipei și părților interesate o privire de ansamblu consecventă și memorabilă asupra publicului țintă
  • A oferi empatie și detalii atunci când discutați despre schimbările caracteristicilor și produselor