Close

Șablon articol de îndrumare

Oferă îndrumare pas cu pas pentru finalizarea unei activități

Șablon articol de îndrumare

Șablon articol de îndrumare

Indiferent dacă lucrați în domeniul IT, HR sau al asistenței pentru clienți, un mod de a împărtăși politicile și procesele vă ajută să economisiți timp și oferă posibilități de autoservire clienților, pentru a se ajuta singuri. Utilizați acest șablon pentru a oferi un ghid pas cu pas, cu ajutorul capturilor de ecran sau al tutorialelor video. 

Pentru a accesa acest șablon în Confluence Cloud, faceți clic pe pe bara laterală din stânga.

Utilizați acest șablon pentru:

  • A crea o metodă consecventă de înregistrare a politicilor și proceselor
  • A oferi clienților un ghid pas cu pas
  • A încuraja autoservirea pentru echipe și clienți