ProForma — często zadawane pytania

Forms for Jira (dawniej ProForma Cloud) jest kreatorem formularzy niewymagającym użycia kodu lub wymagającym jego użycia jedynie w niewielkim stopniu, nabytym niedawno przez firmę Atlassian w celu integracji z systemem Jira.

Dzięki integracji rozwiązania ProForma z systemem Jira Service Management Cloud zespoły mogą szybko tworzyć formularze w celu gromadzenia danych potrzebnych do wykonywania prac.

Za pomocą aplikacji Forms for Jira administratorzy projektu mogą:

• Tworzyć formularze dynamiczne w celu wyświetlenia użytkownikom wyłącznie odpowiednich pól.
• Wykorzystać zaawansowane funkcje sprawdzania poprawności formularzy, aby dać zespołom możliwość szybkiego gromadzenia i weryfikowania wszystkich potrzebnych informacji.
• Szybko rozpocząć pracę dzięki edytorowi niewymagającemu użycia kodu lub wymagającemu użycia go jedynie w minimalnym stopniu oraz ponad 325 gotowym szablonom.

Administratorzy projektu mogą tworzyć atrakcyjne formularze i dokumenty w systemie Jira.

Trwa integracja aplikacji ProForma Cloud z rozwiązaniami Jira Service Management Cloud, Jira Software Cloud i Jira Work Management. Terminy i aktualności dotyczące integracji można znaleźć na naszej stronie z harmonogramem planu Cloud.

Aplikacje ProForma Server i Data Center nadal będą dostępne w sklepie Atlassian Marketplace i obsługiwane przez firmę Atlassian. W najbliższej przyszłości nie planuje się żadnych zmian dla klientów aplikacji ProForma Server i Data Center, dlatego nie muszą oni podejmować żadnych działań ze swojej strony.

Wsparcie dla produktów Atlassian Server, w tym dla aplikacji ProForma Server, zakończy się 15 lutego 2024 roku czasu PT. Użytkownicy posiadający dotychczasową licencję na wersję aplikacyjną ProForma nadal będą mogli ją odnawiać do momentu wycofania tej wersji z eksploatacji 15 lutego 2024 roku czasu PT.

Dowiedz się, co to dla Ciebie oznacza.

W momencie wdrożenia nowo zintegrowanej aplikacji Forms for Jira różnice między wbudowanym kreatorem Forms for Jira Cloud a aplikacją ProForma Data Center w sklepie Marketplace będą minimalne. Z czasem rozwiązanie Forms for Jira Cloud będzie aktualizowane i zacznie odróżniać się od aplikacji ProForma Data Center i Server.

W najbliższym czasie nie planuje się żadnych zmian dotyczących aplikacji ProForma Data Center i Server. Aplikacja ProForma nadal będzie dostępna w sklepie Atlassian Marketplace i obsługiwana przez firmę Atlassian.

Pamiętaj, że aplikacja Forms for Jira w Jira Work Management nosi nazwę Advanced forms.

Forms for Jira began rollout to Jira Service Management Cloud customers on December 10, 2021. The ProForma Data Center and Server Marketplace app continue to be available for purchase.

Further integration information about ProForma, Jira Service Management Cloud, Jira Software Cloud, and Jira Work Management will be announced via email and on the Cloud Roadmap.

Forms are available across all editions of Jira Service Management Cloud. There will be no feature differentiation between editions at the time of launch.

Na najbliższy czas nie ma planów dotyczących integracji rozwiązania ProForma z usługą Jira Service Management Data Center. Aplikację ProForma Data Center wciąż będzie można zakupić w sklepie Atlassian Marketplace.

Existing ProForma Cloud app customers should not migrate their own forms to the new form builder.

We will give those customers advance notice of migration plans.

Please note that if you currently use ProForma Cloud, your data will not be moved when we migrate your forms.

ProForma stores its data directly in Jira. Your form data is stored in Jira entity properties on the issues and projects in your Jira instance.

Migrating your ProForma forms will not move or remove your data.

Nie ma jeszcze możliwości migracji formularzy oraz danych aplikacji ProForma z wersji Server lub Data Center do wersji Cloud. Na ten moment nie jesteśmy w stanie podać terminów, ale gdy taka możliwość się pojawi, poinformujemy o tym.

W najbliższym czasie nie planujemy żadnych zmian funkcjonalnych aplikacji ProForma Server.

W miarę możliwości zalecamy migrację do Jira Service Management Cloud lub Data Center.

Klienci korzystający z aplikacji ProForma Server nadal mogą subskrybować ten produkt w dotychczasowy sposób, a my będziemy udostępniali krytyczne aktualizacje zgodnie z ogólną strategią Atlassian dotyczącą produktów Server, z którą można zapoznać się tutaj.

Pytania dotyczące rozliczeń oraz wycen należy kierować do naszego zespołu wsparcia.

Aby uzyskać odpowiedź na wszelkie dodatkowe pytania, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta lub naszym przedstawicielem handlowym.

Odtwarzanie reguł automatyzacji ProForma

The ProForma automation engine will stop running rules at the end of June 2022. ProForma customers will still be able to view and delete their existing ProForma automation rules, but those rules will no longer run after this date.

Klienci z działającymi regułami automatyzacji ProForma muszą odtworzyć istniejące reguły automatyzacji ProForma za pomocą funkcji Jira Automation. Obecni klienci ProForma będą mogli odtworzyć swoje reguły automatyzacji ProForma po migracji do nowego natywnego kreatora formularzy w Jira.

W niektórych instancjach Jira z już zainstalowaną aplikacją ProForma nowa integracja Automation może być dostępna już 11 kwietnia 2022 roku. Uwaga: wyzwalacz Formularz przesłany nie będzie działał dopóki instancja nie zostanie zmigrowana do nowego kreatora formularzy. Osoby kontaktowe ds. technicznych otrzymają e-mail z powiadomieniem o migracji instancji.

Reguły automatyzacji ProForma są tworzone i utrzymywane na stronie ustawień formularzy. Poniższa tabela przedstawia sposób przywrócenia komponentów automatyzacji ProForma w Jira Automation.

Kliknij tutaj, aby wyświetlić wpis na forum społeczności z podobną tabelą z obrazami automatyzacji ProForma i odpowiadającym im komponentami Jira Automation.

Automation — wycofywane reguły

Następująca reguła automatyzacji ProForma i starsza wersja czynności automatyzacji Jira Service Management nie są dostępne w nowym natywnym kreatorze formularzy.

Dwa weryfikatory przepływu pracy ProForma zostaną zastąpione natywnymi weryfikatorami Jira:

• Forms attached (Dołączone formularze)
• All forms submitted (Wszystkie formularze przesłane)

If you currently use these validators, you will need to rebuild them in your workflows using the new native Forms validators (the new validators don’t have word ProForma in them).

If you choose not to rebuild any existing ProForma validators, they will simply be ignored once the ProForma Cloud app is turned off around the end of June 2022.

The “Specific Form Attached” ProForma workflow validator is being deprecated. If you currently use this validator in any workflows, you need to rebuild those workflows using the new native “Forms attached” validator.

Połączenia danych formularzy zostaną przeniesione do obszaru Administrator Jira > Zgłoszenia > Połączenia danych.

Formularze zgłoszeń są nadal dostępne z pewnymi zmianami. Przycisk Issue Forms (Formularze zgłoszeń) zostanie usunięty z menu rozwijanego Aplikacje na górnym pasku nawigacyjnym i z paska nawigacyjnego projektu.

Formularze zgłoszeń zostaną usunięte z menu Aplikacje, ponieważ kreator formularzy nie jest już aplikacją ze sklepu Marketplace. Przycisk zostanie usunięty z paska nawigacyjnego projektu w ramach ulepszeń interfejsu.

W miejsce tych przycisków wprowadzamy ogólny adres URL, który pozwala użytkownikom przechodzenie między formularzami z jednego adresu URL. Można dodać ten ogólny adres URL do paska nawigacyjnego projektu jako skrót.

Można nadal korzystać z szablonów formularzy, które już zawierają niestandardowy kod HTML. Jednak w systemie Jira będzie on przechodził przez konwerter, który pozwoli na wyświetlanie tylko podstawowych elementów HTML (np. b, ul, li). Może to wpłynąć na sposób wyświetlania niektórych formularzy agentom i klientom.

Zmiana nie wpłynie na istniejące odpowiedzi w polach formularza.

Usunęliśmy również możliwość dodawania niestandardowego kodu HTML do szablonów formularzy. Dotyczy to nowych i istniejących szablonów formularzy. Można uzyskać dostęp do istniejących elementów HTML w kreatorze formularzy. Zalecamy odtworzenie zawartości dowolnego niestandardowego elementu HTML za pomocą standardowego tekstu, tabel i nagłówków dostępnych w kreatorze formularzy.

Te instancje, w których jest lub była zainstalowana aplikacja ProForma Cloud ze sklepu Marketplace i które mają co najmniej jeden formularz w Jira Software lub Jira Work Management, nadal będą miały dostęp do kreatora formularzy w tych typach projektów.

Instancje Jira Software i Jira Work Management bez zainstalowanej aplikacji ProForma nie będą miały jeszcze dostępu do nowego kreatora formularzy. Nie możemy podać terminu, kiedy nowy kreator formularzy zostanie udostępniony klientom Jira Software i Jira Work Management.