Jira-native asset- en configuratiebeheer
Assets in Jira Service Management biedt zicht op afhankelijkheden zodat je assets en configuratie-items (CI's) kan beheren, snel incidenten kan oplossen en het risico op wijzigingen beperkt.
Maak kennis met Assets in Jira Service Management
De plek voor je belangrijke gegevens
In tegenstelling tot oudere databases biedt Assets in Jira Service Management een flexibele en open datastructuur, zodat teams kritieke bronnen kunnen beheren en koppelen aan verzoeken, incidenten, veranderingen en meer.
Volg wat belangrijk is
Van hardware, software en CI's tot mensen, piano's en vissen (echt waar), breng alle assets van je organisatie samen in een flexibele database. Met kant-en-klare projectsjablonen kun je snel aan de slag.
Assets koppelen aan het werk
Objecten in Assets koppelen aan supporttickets, incidentissues, wijzigingsaanvragen en meer. Verbeter de zichtbaarheid en versnel het werk in allerlei usecases op het gebied van IT, HR, faciliteiten en meer.
Neem betere beslissingen
Vertrouw erop dat je gegevens de planning, operations, audit, beveiliging en compliance-vereisten ondersteunen. Zorg ervoor dat je gegevens volledig, actueel en correct zijn.
Functies van Asset- en configuratiebeheer
Automatisering
Zeg vaarwel tegen het opsporen van eigenaren of het bijwerken van spreadsheets. Automatiseer de invoer van Jira-issues zodat je de vereiste informatie over je assets actueel kunt houden.
Verzoeken
Voer query's uit op objecten in Assets om audits uit te voeren, kosten te beheren en de oorzaak van issues te identificeren.
Sjablonen
Ga snel aan de slag met vooraf gedefinieerde schemasjablonen om structuur aan te brengen in je database voor veelvoorkomende usecases op het gebied van IT, faciliteiten, HR en meer.
Discovery
Detecteer op IP-gebaseerde assets, extraheer informatie over de belangrijkste attributen en afhankelijkheden en volg eventuele veranderingen om op de hoogte te blijven.
Importeerprogramma's
Breng gegevens naar Assets via CSV, JSON en Assets Discovery, gebruik de REST API voor gegevens uit externe bronnen of kies uit onze marketplace gevuld met integraties.
rapportage
Analyseer en rapporteer over je gegevens om de toestand van je assets te controleren, Jira-kwesties met betrekking tot assets samen te vatten en de besluitvorming te verbeteren.
"Assets is erg belangrijk om de voorspelbaarheid en planning van softwarelicenties en -kosten te behouden."
Damir Prusac, VP van engineering
Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Asset- en configuratiemanagementbronnen
