회의를 줄여 한 달에 40시간을 되찾은 CodeLime
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업무량 저하 없이 회의를 줄이고 한 달에 한 주 전체에 해당하는 근무 시간을 되찾을 수 있다면 어떨 것 같습니까? CodeLime은 Confluence의 도움으로 이를 실현했습니다.
CodeLime은 스스로를 “모든 개발 요구 사항을 위한 여러분의 파트너”라고 부릅니다. CodeLime의 최고 기술 책임자 Walesa Demetrius는 프랑스에 거주하며 아이티에 본사를 둔 개발자들로 구성된 팀을 관리합니다. Confluence를 구현하기 전에 Demetrius와 그녀의 팀은 Trello, Word 문서, 회의를 모두 사용하여 고객 프로젝트를 관리했습니다. 서로 다른 시간대에 걸쳐 있는 여러 고객과 개발자 간에 조율하는 일은 어렵고 시간이 많이 걸렸습니다. Demetrius는 Confluence를 발견했을 때 마치 복권에 당첨된 것 같았다고 합니다.
Demetrius는 “Confluence를 사용하기 전에는 신규 고객 프로세스에 프로젝트 규모와 복잡성에 따라 두세 번의 고객 회의와 많은 내부 회의가 필요했습니다.”라고 말합니다. 이제 CodeLime은 실시간 편집 및 작업 할당과 같은 Confluence 기능뿐만 아니라 Trello 및 Jira와 같은 주요 도구와의 통합을 사용하여 내부적으로 그리고 고객과 협업합니다.
CodeLime, 40시간에 달하는 회의를 Confluence에서의 협업으로 대체

Confluence로 전환하기 전에 CodeLime의 프로세스는 정기적인 내부 회의와 고객 회의에 크게 의존했습니다. 이제 팀은 Confluence에서 회의를 협업 중심의 문서 및 작업으로 대체하여 매달 40시간 정도를 절약합니다.
CodeLime은 회의를 줄이고 비동기식 협업을 통해 더 효율적으로 일할 수 있습니다. Confluence를 사용하면 팀이 회의를 하지 않고도 협업이 가능하며, 품질 저하 없이 프로젝트를 더 빨리 제공할 수 있습니다. Confluence를 구현하기 전에는 회의를 위해 10명 이상을 모으는 데 2~3일이 걸렸습니다. 새로운 작업, 고객 요청 또는 질문이 있을 때마다 회의가 필요했습니다. 이제 고객이 Confluence 페이지에서 직접 변경을 요청할 수 있습니다. 여기에서 CodeLime은 Jira 카드를 사용하는 개발자에게 작업을 할당하는 데 Confluence 작업을 사용합니다. 각 작업은 알림을 트리거하여 개발자는 회의 없이도 시작하는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.
Demetrius는 “비동기식 작업 방식에서는 시간이 있을 때 또는 일하고 싶을 때 일할 수 있기 때문에 정말 좋습니다.”라고 말합니다. “모두가 자신만의 방식으로 근무일을 구성하므로 자유를 누릴 수 있습니다.”
회의가 적을수록 업무에 집중할 시간이 증가

“저처럼 회의 생각에 하루 종일 괴로워하는 팀원이 많습니다.”라고 Demetrius는 말합니다. “회의는 준비된 상태로 참석해야 합니다. 그리고 회의까지 두 시간이 남아서 가 봐야 할 것 같아요!” Demetrius는 Confluence를 사용하면 더 평화로운 환경이 조성되고 팀원이 업무에 더 집중할 수 있다고 합니다.
방해받지 않는 시간 블록은 팀원이 “우리가 최고의 컨디션이라고 느끼고 최선을 다하는 최적의 의식 상태”인 몰입 상태에 들어갈 수 있게 도와줍니다. 간단히 말하자면 집중 모드에 들어가는 것입니다. 몰입의 흐름이 끊어지면 팀원이 다시 작업에 집중하기까지 평균 23분이 걸립니다.
Demetrius는 개발자는 높은 품질의 작업을 해내기 위해 방해받지 않고 프로젝트에 집중하는 데 오랜 시간이 걸리기 때문에 이러한 몰입 상태가 개발자에게 특히 중요하다고 말합니다. “어떤 것에서 다른 것으로 이리저리 전환할 때는 집중할 시간이 없습니다.”라고 Demetrius는 말합니다. “일을 제대로 할 시간이 없습니다.”
회의를 줄이면 얻을 수 있는 복합적인 이점

한 달에 한 주 전체에 해당하는 근무 시간을 되찾는 것도 큰 이점이지만 CodeLime은 시간과 비용 절약 외에도 훨씬 많은 이점이 있다고 말합니다.
필요한 회의가 더 짧고 생산적

회의를 줄인다는 것은 회의의 수를 줄이는 것뿐만 아니라 필요한 회의를 진행하는 시간도 줄이는 것을 의미합니다.
Confluence의 협업 기능은 회의가 시작되기 전에 논의와 의사 결정을 간소화합니다. CodeLime과 고객은 비동기식으로 협업하면서 댓글을 추가하고 논의를 주고받고 작업을 할당하고 주요 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 협업을 Confluence로 전환하면 실시간 대화에 소요되는 시간이 크게 줄어듭니다. 그래서 회의가 진행되는 경우라도 30~60분이 아니라 5~10분 정도입니다.
Demetrius는 Confluence에서 프로젝트를 관리하면 고객 회의의 효율성도 높아진다고 덧붙입니다. 모든 고객 회의는 특정 토픽에 초점을 맞추고 필요한 모든 배경 정보는 Confluence 스페이스와 관련 페이지에서 미리 공유됩니다. 비동기식 협업은 모두가 명확한 목표를 가지고 회의에 참석할 수 있도록 하며 예정에 없던 요청으로 인해 고객 회의가 방해받지 않도록 합니다.
팀원은 자율적으로 일할 권한을 부여받는다고 느낌

Demetrius는 “항상 회의에 참석할 때는 필요한 것을 받기 위해 상대방에게 의존합니다.”라고 말합니다. “하지만 집중할 수 있는 시간이 있으면 작업을 만드는 데 필요한 것을 목록으로 만들고 시간을 내서 직접 정보를 가져올 수 있습니다. 그저 기다릴 필요가 없습니다.”
Confluence는 CodeLime 팀원이 스스로 정보를 찾고 동료와 협업하여 결정을 내리면서 더 독립적으로 문제를 해결할 수 있도록 권한을 부여합니다. Demetrius는 “처음에는 개발자에게 문제가 발생하면 제가 신탁이라도 되는 듯이 제게 연락하고는 했습니다.”라고 말합니다. 이제 CodeLime 팀은 리소스, 작업 할당, 공지 사항 등을 확인하는 데 Confluence를 찾습니다.
이렇게 팀원의 자율성이 높아진 것은 CodeLime 팀이 지리적으로 분산되어 있다는 점을 고려할 때 특히 유용합니다. Demetrius를 비롯해 유럽에 있는 CodeLime의 많은 고객은 시간대 상으로 아이티의 개발자보다 거의 하루를 앞서 있습니다. Confluence를 사용하면 모두가 선호하는 근무 시간에 독립적으로 일하기가 더 쉬워집니다. 팀원은 퇴근한 후에도 다른 시간대에 있는 팀원이 중요한 정보에 액세스하고 각 프로젝트의 상태를 알 수 있다는 확신을 가집니다.
모두가 일대일 논의에 더 많은 시간을 할애

Demetrius는 그룹 회의에서 보내는 시간을 줄이면 의미 있는 일대일 대화를 할 시간이 늘어난다고 말합니다.
CodeLime의 팀원은 이제 일대일로 소통하여 문제를 해결하고 감독 없이 결정을 내릴 권한을 부여받았다고 느낍니다. 이렇게 하면 Demetrius가 개발자와 개별적으로 소통하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. “그룹 회의에서는 자신이 누구인지 편안하게 보여주기 어렵습니다.”라고 그녀는 말합니다. “일대일 대화에서 자신감이 더 많이 생긴다고 생각합니다.”
Demetrius는 개발자와 일대일로 대화한 결과 더 많은 팀원이 아이디어를 공유하고 자신의 작업에 대해 자신 있게 이야기하게 되었다고 말합니다. 그룹 회의가 적으면 모두가 진정으로 성공할 기회가 생겨 팀의 전반적인 상태와 시너지에 긍정적으로 기여합니다. Demetrius는 대규모 그룹 회의에서는 한 번도 이야기하지 않는 팀원이 이제 의견을 공유하게 되었다고 말합니다. “일대일 대화에서는 말을 해야 하기 때문에 더 협업 중심으로 이루어집니다. 대화가 더 풍부해졌습니다.”라고 그녀는 말합니다. CodeLime의 경우 팀 회의가 적어지면서 더 많은 의견을 들을 수 있게 되었습니다.
Confluence로 회의를 줄일 준비가 되셨습니까?
CodeLime의 팀은 시간을 되찾고 더 차분하고 효율적인 작업 환경을 조성했습니다. 이제 팀은 더 효과적으로 협업하고 고객 작업을 더 빨리 제공하며 심층적인 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
회의를 줄이면서 얻을 수 있는 이점은 단순히 시간을 되찾는 것보다 훨씬 더 많습니다. 최선을 다하는 데 에너지를 집중할 수 있도록 일정을 직접 관리하고 몰입 상태에 들어갈 기회를 얻게 됩니다.
팀의 회의를 줄이면 무엇을 달성할 수 있습니까? 시간 낭비를 멈추고 지금 Confluence를 시작하세요.