이제 ITSM 솔루션이 성장해야 할 때입니다. Freshservice는 잊고 Jira Service Management를 사용해 보세요
팀이 쉽게 시작할 수 있으면서도 규모에 따라 조정할 수 있도록 도와주는 Jira Service Management는 개발 팀, 운영 팀 및 비즈니스 팀이 단일 플랫폼에 모여 서비스 관리 관행에 대한 공동 작업을 강화할 수 있도록 지원합니다.
간단하고 직관적인 구현
미리 구성된 템플릿을 활용하면 팀이 바로 사용 가능한 워크플로 등을 통해 빠르게 설정할 수 있습니다.
가속화된 DevOps
Jira에 구축된 ITSM. 사일로를 허물고 개발팀과 IT 운영팀 간의 공동 작업을 간소화하세요.
유연한 워크플로우
하위 코드 편집기로 빠르게 시작하세요. 끌어서 놓기 인터페이스를 사용해 팀이 원하는 방식으로 작업할 수 있는 유연성을 부여하세요.
Atlassian 플랫폼
팀원 모두가 업무에 대한 통일된 시각을 가지도록 하세요. Atlassian 포트폴리오 전반에 걸친 통합과 5,000개 이상의 타사 도구를 통해 워크플로를 만드세요.
Atlassian의 이점
| Jira Service Management | Freshservice의 비교 |
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엔터프라이즈에 적합 | Jira Service Management
| Freshservice의 비교
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같은 플랫폼에 정렬된 비즈니스, 개발, IT의 목표 | Jira Service Management
| Freshservice의 비교
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Jira Software 및 Bitbucket과 같은 개발 도구와의 원활한 통합 | Jira Service Management
| Freshservice의 비교
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기본 제공되는 강력한 자산 관리 기능 | Jira Service Management
| Freshservice의 비교
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높은 ROI 및 낮은 가치 대비 비용 | Jira Service Management
| Freshservice의 비교
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최신 사용자 인터페이스 | Jira Service Management
| Freshservice의 비교
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Atlassian은 여러 팀을 연결하는 주요 허브로 빠르게 자리매김하고 있습니다. 여기서 누구든지 정보를 찾고 공동 작업하여 고객에게 더 많은 가치를 전달할 수 있습니다.
ENGIE Mexico IT 지원 엔지니어 Jose Luis Lizarraga Castro
Freshservice보다 Jira Service Management를 선택해야 하는 6가지 이유
하나의 통합된 Jira 플랫폼
개발 팀, IT 팀, 비즈니스 팀 간의 원활한 공동 작업이 가능합니다
탄탄한 파트너 에코시스템
Atlassian 도구의 사용 및 구현 경험이 풍부한 세계적인 운영 팀으로 이루어져 있습니다
ITIL에 대한 최신식 접근
불필요한 기능 확장을 없애고 팀에 필요한 것만 사용할 수 있는 탄력성을 제공합니다
사용자 친화적이고 빠른 UI
사용자 지정 가능한 템플릿과 워크플로를 사용하여 팀이 빠르게 시작하고 확장할 수 있습니다
적극적인 제품 혁신
실제 고객의 요구 사항을 따르고 막대한 R&D 및 M&A 투자로 뒷받침됩니다
투명하고 저렴한 가격
비용을 증가시키는 자산 제한 또는 패키지 제한이 없습니다
ITSM용 Jira Service Management를 사용하는 수천 개의 조직에 합류하세요
전 세계 45,000명 이상의 고객사가 신뢰합니다
Jira Service Management에 대해 자세히 알아보기
분석 보고서
The Forrester Wave™: ESM, 2023에서 리더로 선정된 Atlassian
백서
엔터프라이즈 서비스 관리에 대한 Atlassian의 접근 방식
데이터시트
Jira Software와 Jira Service Management를 함께 사용하면 더 좋은 6가지 이유 알아보기
지금 바로 Jira Service Management를 선택하세요
개발자와 비즈니스 팀이 이미 작업하고 있는 플랫폼에서 팀이 훌륭한 서비스를 빠르게 제공하는 데 필요한 기능을 모두 제공합니다. Jira Service Management는 다음과 같은 최신 IT 방식을 제공합니다.
- 요청 관리
- 인시던트 및 문제 관리
- 변경 관리
- 자산 관리
- 구성 관리
- 지식 관리
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