Opsgenie と Slack で
アラートとインシデントの管理を合理化
Opsgenie のインシデント管理用 Slack アプリを使用してインシデントの制御・対応を指揮
- それぞれのインシデント専用の Slack チャンネルを起動
- Slack から Opsgenie のインシデント タイムラインに重要な情報をプッシュ
- インシデントの事後分析のために重要なチャットの詳細を取得
Opsgenie の Slack 統合をアラートに活用して次を実行:
- Slack を通してチームにアラートを通知
- システム、ITSM、監視ツールからのアラートや通知を集約
- 割り当て、スヌーズ、メモの追加などのアクションを Slack 内から素早く実行
「モバイル アプリと Slack の統合により、以前はチームに決定的に欠けていたアラートへの効率的な対応ができるようになりました」
David Veits 氏
ケント州立大学リード アプリケーション サポート アナリスト
時間を節約して、アラートを迅速に管理
Opsgenie アラートとインシデントを Slack 内で作成し、ユーザーの割り当て、アラートのスヌーズ、メモの追加などのアクションをすべて Slack から実行できます。Opsgenie インシデント タイムラインにすべての重要なアクションを記録します。
コラボレーションを強化
チャンネル名に基づくスワーミングやアラートなどのために、専用のインシデント チャンネルを活用できます。
Slack 承認
Opsgenie の Slack アプリは、Opsgenie メニューまたは Slack App ディレクトリから両方ともわずか数クリックでインストールできます。
高い安全性
Opsgenie と Slack の間でユーザー プロファイルをリンクして、承認済みユーザーのみが上級コマンドにアクセスできるようにします。