Close

Monitoraggio dei bug con Jira Software

Identifica, monitora, risolvi e segnala bug e ticket durante il processo di sviluppo.

Cos'è il sistema di rilevamento di bug e ticket?

Un sistema specializzato per il tracciamento dei bug aiuta i team a trovare, monitorare e segnalare i bug nel loro software. Inoltre questi sistemi aiutano i team ad assegnare i bug ai membri appropriati del team al momento giusto.

Un ottimo strumento di rilevamento bug e ticket fornisce al team una vista unica di tutti gli elementi nel backlog, a prescindere dal fatto che si tratti di un bug o di un task relativo allo sviluppo di una nuova funzione. Con un'unica origine di riferimento per tutte le tipologie di ticket, i team addetti al software possono assegnare priorità a fronte degli obiettivi a lungo termine, continuando a offrire valore ai propri clienti.

3 bug che strisciano

Vantaggi del software di tracciamento dei bug

Gli strumenti software di tracciamento dei bug, come Jira Software, offrono numerosi vantaggi ai team di sviluppo software, migliorandone la capacità di gestire e risolvere i ticket in modo efficace. Ecco alcuni dei principali vantaggi:

  1. Identificazione e registrazione efficienti dei bug: gli strumenti di tracciamento dei bug forniscono una piattaforma centralizzata per l'identificazione e la registrazione dei bug. Questo garantisce che tutti i membri del team possano segnalare e documentare facilmente i ticket, semplificando il processo ed evitando che i problemi passino inosservati.
  2. Assegnazione pratica dei bug: questi strumenti consentono di assegnare i bug ai membri del team giusti al momento opportuno. Questo aiuta a garantire che ogni bug sia gestito dal membro del team con le competenze pertinenti e riduce i ritardi nella risoluzione dei bug.
  3. Visione olistica del backlog: gli strumenti di tracciamento dei difetti offrono un'origine di riferimento unificata per tutte le tipologie di ticket, inclusi bug e task relativi allo sviluppo delle funzionalità. Questa visione olistica consente ai team di dare priorità ai propri obiettivi offrendo costantemente valore al cliente.
  4. Flussi di lavoro personalizzati per tipologie di ticket: gli strumenti di tracciamento dei bug come Jira Software consentono di creare flussi di lavoro personalizzati per varie tipologie di ticket. Questa flessibilità permette ai team di adattare il processo di tracciamento dei bug ai loro requisiti e alle loro esigenze.
  5. Assegnazione delle priorità e gestione del flusso di lavoro: dopo aver acquisito i bug, i team possono assegnare facilmente la priorità in base a fattori come importanza, urgenza e capacità del team. Gli strumenti facilitano l'assegnazione della priorità e la gestione dei bug, assicurando che i ticket più critici vengano risolti per primi.
  6. Tracciamento dei bug durante tutto il flusso di lavoro: gli strumenti di tracciamento dei bug forniscono una visione chiara dello stato di un bug durante tutto il suo ciclo di vita. Questa visibilità aiuta i team a monitorare l'avanzamento della risoluzione dei bug e garantisce che i bug vengano ricordati e inclusi.
  7. Notifiche in tempo reale: gli strumenti di tracciamento dei bug, come Jira Software, offrono segnalazioni di bug in tempo reale che tengono informati i membri del team man mano che i ticket procedono dal backlog al completamento. Queste notifiche assicurano che vengano avvisate le persone giuste al momento giusto, mantenendo una comunicazione efficiente all'interno del team.
  8. Integrazione fluida con gli strumenti di sviluppo: i migliori strumenti di tracciamento dei bug, incluso Jira Software, offrono integrazioni con gli strumenti di sviluppo più richiesti come Bitbucket, GitHub e Jenkins. Questa integrazione semplifica il flusso di lavoro e migliora la collaborazione all'interno del team di sviluppo.
  9. Automazione per l'efficienza: le funzionalità di automazione negli strumenti di tracciamento dei bug riducono i task manuali, aumentando la produttività del team. Questi strumenti possono assegnare automaticamente bug, aggiornare gli stati e informare le parti interessate in merito all'avanzamento, assicurando che tutti rimangano sincronizzati.
  10. Documentazione e campi personalizzati: gli strumenti di tracciamento dei bug incoraggiano una documentazione completa, essenziale per diagnosticare e correggere i bug. È possibile creare campi personalizzati per acquisire dettagli critici sui bug, rendendo più facile per gli ingegneri lavorare alla risoluzione.
  11. Flussi di lavoro specializzati per la gestione dei bug: i team possono creare e personalizzare flussi di lavoro progettati appositamente per la gestione e la risoluzione dei bug. Questa specializzazione ottimizza i processi di risoluzione dei bug, rendendoli più efficienti ed efficaci.
  12. Integrazione con il software di gestione dei progetti: la capacità di integrarsi con gli strumenti di gestione dei progetti migliora il tracciamento dei bug allineandolo agli obiettivi più ampi del progetto. Questa connessione consente di assegnare, definire le priorità e monitorare i bug in modo agevole all'interno del flusso di lavoro del progetto, garantendo una risoluzione efficiente dei ticket.

Gli strumenti di tracciamento dei bug come Jira Software forniscono una soluzione completa per gestire e risolvere bug e ticket nello sviluppo del software. Offrono vantaggi in termini di efficienza, organizzazione e collaborazione che contribuiscono al successo complessivo dei progetti software.


Jira Software per rilevare bug

Acquisisci, assegna e definisci la priorità rapidamente ai bug grazie a Jira Software e traccia tutti gli aspetti del ciclo di sviluppo software. Il potente motore del flusso di lavoro di Jira fornisce una visione chiara dello stato di un bug e l'automazione ti invia notifiche quando i ticket vengono spostati dal backlog al completamento. Jira Software è il tessuto connettivo per il tuo team software, che ti offre visibilità e controllo completi sullo sviluppo end-to-end dei tuoi prodotti.

Creare ticket

Individua e monitora i bug nel tuo software

Individua bug nei tuoi progetti software con Jira Software. Dopo aver identificato un bug, crea un ticket e aggiungi tutti i dettagli rilevanti, come descrizione, livello di gravità, screenshot, versione e altro ancora. I ticket possono riguardare bug software, task di progetto e moduli di richiesta congedo e ogni tipologia univoca di ticket può includere il proprio flusso di lavoro personalizzato.

Assegna e definisci la priorità facilmente

Rileva i bug e assegna loro la priorità in base al livello di importanza e urgenza e alla capacità del team. Assegna bug premendo alcuni tasti e definisci la priorità trascinandoli e rilasciandoli nel backlog del tuo team o nella colonna Da fare. Con un'unica origine di riferimento, tutti avranno le stesse informazioni e ti assicurerai che il team lavori in base alla priorità dei vari elementi.

Schermata di ticket di JSW
Spostare i ticket in una board Kanban

Monitora i bug dal backlog al completamento

Resta sempre aggiornato monitorando bug e ticket attraverso il flusso di lavoro del team. Jira Software offre un potente motore del flusso di lavoro, funzioni di pianificazione, ricerca globale e funzionalità di reporting progettate per aiutarti a trovare, registrare e monitorare i bug nel tuo software.

Segui gli aggiornamenti con le notifiche

Assicurati di informare le persone giuste al momento giusto. I nuovi bug possono essere reindirizzati immediatamente al membro giusto del team. Le notifiche in Jira non sono solo @menzioni: possono anche essere configurate come aggiornamenti automatici quando avviene una modifica di stato. Personalizza il tuo progetto in modo che con il cambiare delle cose e Jira Software si occuperà della sincronizzazione.

Anteprima di ticket assegnati a una persona

Vai dal backlog al rilascio senza difficoltà

Dopo che i bug sono stati rilevati ed è stata assegnata loro la priorità nel backlog, i progettisti del software possono creare un nuovo branch nel loro strumento di gestione del codice sorgente, come Bitbucket, e iniziare a correggere il bug direttamente dalla richiesta Jira Software. Se il bug procede attraverso il flusso di lavoro verso il completamento e la distribuzione, Jira Software aggiorna automaticamente la richiesta per riflettere pull request, merge, build e altro ancora, assicurandosi che tutti nel team siano aggiornati.

Integrazione del codice con ticket

Creare un software migliore con integrazioni perfette

Collega Jira Software con Bitbucket, GitHub, Jenkins o i tuoi strumenti preferiti per aiutare il tuo team a collaborare meglio.

Integrazione di Jira con app

Collega l'intero flusso di lavoro con Automation

Non importa se il tuo team usa Bitbucket, Slack o qualsiasi altro strumento di terzi: l'automazione mantiene Jira sempre aggiornato.

Flusso di lavoro attraverso Jira

Automatizza in pochi secondi e non iniziare mai da zero.

Jira è dotato di modelli di regole di automazione integrati per permetterti di iniziare rapidamente, per esempio, per assegnare automaticamente i bug o automatizzare i rilasci.

Best practice per il monitoraggio dei bug in Jira Software

Icona di sicurezza

Potenzia il tuo team con le informazioni giuste: assicurati che i bug siano ben documentati affinché gli ingegneri siano a conoscenza dei dettagli necessari per identificare o correggere il bug. Per acquisire le informazioni chiave più velocemente, crea campi personalizzati in Jira. Scopri di più

Icona di un contenitore in movimento

Assegna e definisci le priorità velocemente: assegna automaticamente i bug a persone specifiche in base alla priorità e invia notifiche con l'automazione in Jira. Scopri di più

Icona di clessidra

Assicurati che i bug vengano risolti in tempo: crea e personalizza un flusso di lavoro specifico per i bug affinché il team possa concentrarsi sulla loro gestione e risoluzione in modo efficiente ed efficace. Scopri di più

Icona tachimetro

Porta il tuo processo di risoluzione dei bug al livello successivo: riduci i task manuali per il tuo team e utilizza Jira Automation per informare gli osservatori riguardo a correzioni, nuovi rilasci e altro ancora. Scopri di più

Icona del repository

Integra Jira con i tuoi strumenti di sviluppo: risparmia tempo passando le informazioni direttamente agli ingegneri e ottieni visibilità sulla tua pipeline di sviluppo direttamente da Jira. Scopri di più

Esplora altre best practice per Jira Software.


Pronto a iniziare? Importa subito bug e ticket in Jira Software Cloud!