Close

Insieme verso un futuro basato sul cloud

Sicurezza migliorata • Maggiore affidabilità • Gestione semplificata • Innovazione accelerata

Partecipa al nostro webinar (live oppure on demand)

Scarica gli aggiornamenti e le indicazioni su come gestire la fine della vendita e del supporto per Server (disponibile dal 20 gennaio oppure on demand).

Semplificazione delle offerte autogestite

Quando si tratta della nostra mission di liberare il potenziale di ogni team, compreso il tuo, siamo consapevoli che dobbiamo muoverci più rapidamente e spingerci oltre.

Per farlo, semplificheremo le nostre offerte autogestite e ci concentreremo di più sui nostri prodotti Cloud e Data Center.

Cosa significa per Server

Come parte del nostro impegno per offrire un'esperienza cloud ottimale, smetteremo di vendere le licenze Server e di fornirne il relativo supporto.

Fine della vendita per le nuove licenze

A partire dal 2 febbraio 2021 (fuso orario PT), interromperemo la vendita di nuove licenze per i nostri prodotti Server e arresteremo lo sviluppo di nuove funzioni nella linea di prodotti Server.

3 anni di manutenzione

Se hai una licenza Server esistente, puoi continuare a rinnovarla e ricevere i servizi di manutenzione e supporto per le tue licenze fino a 2 febbraio 2024 (fuso orario PT).

Aggiornamenti ai prezzi futuri

A partire dal 2 febbraio 2021 PT, aumenteremo il prezzo del servizio di manutenzione per le licenze Server esistenti al fine di garantire la sicurezza e la manutenzione continue della piattaforma Server.


Cosa significa per Data Center

Continueremo a offrire e investire nel futuro di Data Center, la nostra edizione Enterprise autogestita.

Sblocca le nuove funzionalità native

Per rispondere alla necessità di dati più accurati e metodologie di collaborazione più efficaci, abbiamo ora incluso alcune delle app Atlassian e delle nuove funzioni più potenti negli abbonamenti a Data Center.

Bamboo Data Center

Con Bamboo Data Center (presto disponibile) potrai riprendere a lavorare rapidamente dopo le interruzioni, senza perdere i risultati della build, grazie all'elevata disponibilità basata su standby a freddo e riavvi senza problemi.

Accesso al Supporto prioritario

Il Supporto prioritario per i clienti Data Center offre SLA più accurati e valutazioni e risoluzioni più rapide per applicazioni critiche.

Aggiornamenti ai prezzi futuri

Il 2 febbraio 2021 PT, aumenteremo il prezzo degli abbonamenti per Data Center per riflettere il valore reale di questi investimenti.


Questa modifica non avverrà da un giorno all'altro

Sappiamo che hai bisogno di tempo per valutare le opzioni a tua disposizione e scegliere quella più giusta per te. Scopri quali modifiche stanno per essere applicate e come ti consigliamo di intervenire per non farti cogliere impreparato.

Tutte le date sono indicate nel fuso orario del Pacifico (PT)

Annuncio

Annunceremo le modifiche ai nostri prodotti Server e Data Center. Ti consigliamo di prenderti del tempo per valutare i cambiamenti e scoprire cosa puoi aspettarti.

Fine della vendita delle app Atlassian incluse in Data Center

Nell'ambito della fine della vendita e del supporto Server, includeremo diverse app di Atlassian e nuove funzionalità nell'abbonamento a Data Center:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (precedentemente Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management e Insight Discovery

Dopo il 2 febbraio 2021, i clienti Server non potranno più acquistare o richiedere un preventivo per nessuna di queste app. Queste app (o le funzionalità equivalenti native) saranno disponibili solo se passi a Cloud o a Data Center. Se hai un preventivo valido, lo onoreremo anche per le licenze acquistate dopo questa data.

Fine della vendita per le nuove licenze

Non potrai più acquistare o richiedere un preventivo per un nuovo prodotto Server. Onoreremo i preventivi validi per le licenze acquistate dopo questa data.

Le modifiche dei prezzi diventano effettive

I nuovi prezzi per server diventeranno effettivi. Per le licenze esistenti, il nuovo prezzo sarà applicato al termine del rinnovo successivo.

Fine di upgrade e downgrade

Non potrai più effettuare l'upgrade o il downgrade dei livelli utente per le app o i prodotti Server. Dopo questa data, l'upgrade o il downgrade dei livelli utente sarà disponibile solo se passi a Cloud o a Data Center.

Fine della vendita di nuove app

Non puoi più acquistare nuove app per le tue licenze Server esistenti. I rinnovi delle app dovrebbero essere ripartiti con una data di fine fissata al 2 febbraio 2024 affinché vi sia una corrispondenza con la data di fine del supporto dei tuoi prodotti Server.

Fine del supporto

L'assistenza e le correzioni dei bug non saranno più disponibili per i tuoi prodotti e le tue app Server e tutti i rinnovi saranno ripartiti affinché vi sia una corrispondenza con questa data.

Ti consigliamo di effettuare la migrazione a Cloud o a Data Center prima della fine del supporto.

Annuncio

Annunceremo le modifiche ai nostri prodotti Server e Data Center. Ti consigliamo di prenderti del tempo per valutare i cambiamenti e scoprire cosa puoi aspettarti.

Le modifiche dei prezzi diventano effettive

I nuovi prezzi per Data Center diventeranno effettivi. Per gli abbonamenti esistenti, il nuovo prezzo sarà applicato al termine del rinnovo successivo.

Supporto prioritario incluso

Il Supporto prioritario sarà incluso con Jira Software, Jira Service Management, Confluence e Crowd Data Center, oltre che con Bitbucket Data Center per i clienti con almeno 251 utenti.

Nuove funzionalità incluse con Data Center

Le seguenti nuove funzionalità e app di Atlassian saranno incluse con un abbonamento a Data Center:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (precedentemente Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management, Insight Discovery

Tieni presente che per sbloccare queste funzionalità potrebbe essere necessario installare l'app (senza alcun costo) o effettuare l'upgrade della tua istanza. Per maggiori informazioni, consulta le nostre FAQ.

Bamboo Data Center disponibile

Bamboo Data Center sarà disponibile prossimamente. Comunicheremo di volta in volta tutti i dettagli ai clienti Bamboo Server attuali e aggiorneremo continuamente questa timeline.

Per ulteriori domande sulle tempistiche dei cambiamenti, consulta le nostre FAQ.

Trova il percorso verso il cloud

Ricevi consigli personalizzati su come iniziare e su quanto costerebbe trasferire il tuo portfolio Server in Cloud.

Evan Lerer

Director of Engineering

"Abbiamo grandi concorrenti e dobbiamo adottare un approccio efficiente riguardo alle tecnologie che utilizziamo e alle aree cui dedichiamo il nostro tempo. Confidiamo nella capacità di Atlassian di aiutare il nostro team a fornire prodotti di livello superiore."

Il nostro supporto durante la transizione

Utilizza la nostra raccolta di risorse, strumenti e offerte per valutare le opzioni a tua disposizione e rendere il più fluida possibile questa transizione.

Icona cloud

Atlassian Migration Program (AMP)

Trova gli strumenti, le risorse e l'assistenza end-to-end che ti occorrono per pianificare la tua migrazione a Cloud.

Icona server

Data Center Migration Center

Distribuisci i prodotti in un'architettura con cluster o senza cluster con le nostre guide alla migrazione.

Novità

Ricevi le novità e gli aggiornamenti più recenti sulla fine della vendita e del supporto per Server e sulle novità di Cloud e Data Center

Webinar: Come gestire la fine della vendita e del supporto per Server

Ottieni indicazioni sulla strada migliore da percorrere, mentre ti aiutiamo a prepararti a livello strategico, tecnico e finanziario.

Webinar: La nostra vision per il futuro di Data Center

Scopri cosa abbiamo rilasciato lo scorso anno in Data Center e quali novità interessanti abbiamo pianificato nella nostra roadmap.

Le nuove licenze Data Center Community

Abbiamo tenuto conto del tuo feedback e a partire dal 2 febbraio 2021 introdurremo gli abbonamenti a Data Center Community.

Domande frequenti

Quali modifiche apporterete? Mostra

Per Server

A partire dal 2 febbraio 2021 (fuso orario PT), interromperemo la vendita di nuove licenze per i nostri prodotti Server e arresteremo lo sviluppo di nuove funzioni nella linea di prodotti Server. I clienti Server potranno accedere ai servizi di manutenzione e assistenza per altri tre anni, fino al 2 febbraio 2024 (fuso orario PT). Inoltre, aumenteremo il prezzo del servizio di manutenzione per le licenze Server esistenti al fine di garantire la sicurezza e la manutenzione della piattaforma Server, ma potrai usufruire di una prova di migrazione al cloud gratuita.

Per Data Center

Nonostante siano previsti tre anni per prepararsi a queste modifiche, sappiamo che non tutti i clienti saranno pronti a passare dai nostri prodotti Server a quelli Cloud. Ed è per loro che continueremo a offrire Data Center, la nostra edizione Enterprise autogestita. Oltre a investire continuamente in nuove funzioni, ci stiamo adoperando per rendere più semplice, per te e i tuoi utenti, l'utilizzo di Cloud e Data Center tramite un'esperienza di amministrazione ulteriormente unificata e integrazioni migliorate tra le due offerte. Per riflettere questi investimenti e accelerare l'innovazione, aumenteremo il prezzo degli abbonamenti a Data Center.

Eccezioni

  • Potrai comunque acquistare nuove licenze per Fisheye e Crucible, che rimangono nella modalità di manutenzione di base.
  • Bamboo Data Center sarà disponibile prossimamente. Comunicheremo di volta in volta tutti i dettagli ai clienti Bamboo Server attuali e aggiorneremo continuamente questa sezione delle FAQ. Fino a nuovo avviso, potrai continuare ad acquistare nuove licenze per Bamboo Server.
A quali prodotti fa riferimento la fine della vendita e del supporto? Mostra

La fine della vendita e del supporto riguarda i seguenti prodotti:

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server (in precedenza Jira Service Desk Server)
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Server Crowd
  • Bamboo Server
  • App di Atlassian

Eccezioni:

  • Potrai comunque acquistare nuove licenze per Fisheye e Crucible, che rimangono nella modalità di manutenzione di base.
  • Bamboo Data Center sarà disponibile prossimamente. Comunicheremo di volta in volta tutti i dettagli ai clienti Bamboo Server attuali e aggiorneremo continuamente questa sezione delle FAQ. Fino a nuovo avviso, potrai continuare ad acquistare nuove licenze per Bamboo Server.
  • I clienti esistenti possono continuare ad acquistare nuove app del Marketplace fino al 2 febbraio 2023. Ciò nonostante, dopo il 2 febbraio 2024, le tue app del Marketplace raggiungeranno la data di fine del supporto.
Quali sono le mie opzioni? Mostra

Effettua la migrazione a Cloud (consigliata)

Rivolgendosi ad Atlassian per il passaggio al cloud, i clienti hanno riscontrato costi inferiori, rischi di tempo di inattività e problemi di sicurezza ridotti e più tempo da dedicare all'innovazione invece che alla manutenzione. Per confrontare rapidamente i costi e vedere il percorso consigliato verso il cloud in base ai tuoi prodotti Server, utilizza il nostro strumento di suggerimenti personalizzato.

Effettua la migrazione a Data Center

Se sei un cliente Server e la tua azienda preferisce non passare immediatamente a Cloud o vuoi optare per una transizione pluriennale, ti consigliamo di effettuare la migrazione a Data Center. Per comprendere i vantaggi di Data Center e scoprire come pianificare la migrazione, visita il nostro centro per la migrazione.

Continua con Server o Data Center

Con tre anni di assistenza per Server e investimenti continui in Data Center, hai tutto il tempo necessario per decidere e sviluppare un piano di migrazione in base alle tue esigenze e alla nostra roadmap.

Per quanto tempo ancora continuerete a offrire Data Center? Mostra

Al momento Atlassian non prevede la cessazione dei prodotti Data Center. Ci rendiamo conto che alcuni clienti hanno requisiti aziendali che potrebbero impedirti di utilizzare Cloud per la tua attività.

Per questi clienti, continueremo a offrire Data Center e a investire in nuove funzionalità condivise tramite la nostra roadmap per Data Center. Continueremo ad aggiornare la roadmap oltre le timeline attualmente pubblicate man mano che saranno disponibili altri aggiornamenti.

Ai clienti con requisiti che attualmente impediscono loro di passare a Cloud consigliamo di guardare la nostra roadmap per Cloud per scoprire se stiamo lavorando alle funzioni di cui hanno bisogno. Se la funzione di cui hai bisogno non verrà distribuita prima della fine del supporto per i prodotti Atlassian Server, ti consigliamo di effettuare il passaggio o di continuare a utilizzare Data Center.

E se non posso ancora passare a Cloud? Mostra

Per tutti i clienti

Mancano tre anni alla fine del supporto, pertanto hai tutto il tempo che ti serve per valutare le nostre offerte Cloud, coordinarti internamente e prepararti: non c'è nessuna fretta.

Se non puoi ancora passare a Cloud perché aspetti una particolare funzione o certificazione di conformità, potresti scoprire molto presto che stiamo lavorando per soddisfare le tue esigenze perché ci impegniamo a fornire nuove funzioni e miglioramenti più velocemente.

Consulta la nostra roadmap per Cloud e il Trust Center per informazioni aggiuntive sulla conformità e sulla sicurezza dei prodotti Atlassian Cloud e su come i nostri team stanno ampliando la copertura per aiutarti a soddisfare le esigenze di conformità.

Per i clienti che hanno bisogno della residenza dei dati

Abbiamo ascoltato il tuo feedback e sappiamo che la residenza dei dati, offerta con il nostro piano Cloud Enterprise, è un requisito fondamentale per molti tra voi che stanno considerando l'idea di passare al cloud.

Al momento non offriamo il piano Enterprise ai clienti con meno di 1.000 utenti Cloud, ma stiamo valutando possibili opzioni per supportare i clienti che richiedono Enterprise per livelli utente inferiori e abbiamo in programma di fornire un aggiornamento al riguardo nel prossimo futuro. Se ti interessa questo tema, abbiamo creato un ticket di monitoraggio (CLOUD-11064) che puoi seguire per aggiornamenti sulla disponibilità di Enterprise per livelli utente inferiori.

Puoi anche tenere d'occhio la nostra roadmap per Cloud per conoscere gli ultimi aggiornamenti, tra cui la residenza dei dati per località aggiuntive, app e molto altro.

Per i clienti degli enti pubblici

Atlassian si impegna ad aiutare i team degli enti pubblici a completare il lavoro più velocemente, in modo più facile e con maggiore sicurezza. Stiamo anche sottoponendo i nostri prodotti Cloud al processo di conformità FedRAMP.

Per trovare risposta a eventuali dubbi, consulta le nostre FAQ.

E poi?

Fatti guidare nel processo di migrazione

Le informazioni in questa pagina contengono dichiarazioni sul futuro che implicano incertezze riguardo alle date effettive stimate. Tutte le dichiarazioni sul futuro sono soggette a rischi noti e sconosciuti, incertezze e cambiamenti.