Investimenti sui prodotti Cloud
Negli ultimi 12 mesi, abbiamo rilasciato miglioramenti della sicurezza e nuove funzionalità di prodotto per unificare i tuoi team e migliorare la collaborazione. Ecco qualche esempio:
- Sicurezza degli utenti esterni: consenti agli amministratori di applicare l'autenticazione a due fattori per gli utenti esterni, come gli appaltatori, tramite una password monouso (OTP) per consentire loro di accedere ai tuoi contenuti.
- Conformità HIPAA: disponibile su Jira Software, Confluence e ora su Jira Service Management per garantire una protezione completa della privacy e della sicurezza che ti consente di utilizzare i nostri prodotti in conformità con la normativa HIPAA.
- Atlassian Analytics: ti offre dati premodellati e migliorati nella piattaforma. In questo modo, puoi iniziare ad agire immediatamente sui dati e utilizzarli per promuovere la responsabilità verso gli obiettivi e prendere decisioni informate su come allocare le risorse.
- Atlassian Intelligence (Beta): il tuo nuovo compagno di team virtuale che accelera il lavoro con la potenza dell'IA attraverso modelli interni e la nostra collaborazione con OpenAI.
Per ulteriori miglioramenti specifici dei prodotti, leggi di seguito.
Jira Software:
Nell'ultimo anno, abbiamo introdotto nuove funzioni e integrazioni più profonde in Jira Software Cloud per continuare a migliorare la tua esperienza con i prodotti. Ecco alcuni punti salienti:
- Ticket a livello di story sulla roadmap: crea, pianifica, visualizza le dipendenze, trascina e rilascia le story sotto gli epic sulla roadmap per i progetti Kanban.
- Date di rilascio condivise (Beta): per creare un maggiore allineamento tra i team software e aziendali, i rilasci dei prodotti in Jira Software verranno ora sincronizzati automaticamente con i calendari dei team aziendali in Jira Work Management.
- Supporto multi-vendor per la sicurezza in Jira: supporto per altri partner per la sicurezza in Jira (Snyk, Lacework, Stackhawk, Mend e JFrog).
- Pagina della toolchain Open DevOps: integra tutte le fasi del ciclo di sviluppo del software (SDLC) end-to-end, consentendo ai team software di ottenere visibilità sull'intero ciclo di vita di una funzione in tutte le otto fasi.
- Piani di esempio in Advanced Roadmaps: crea la tua prossima roadmap più velocemente utilizzando piani di esempio
- Aggiornamenti significativi a JQL: un'esperienza di ricerca più rapida e migliorata, errori evidenziati in rosso con informazioni dettagliate su come arrivare alla risoluzione, completamento automatico migliorato e molto altro ancora.
- Nuovo approfondimento: Ticket in evidenza: determina rapidamente su cosa lavorare dopo con l'approfondimento "Ticket in evidenza".
Per saperne di più sulle prossime novità, dai un'occhiata alla roadmap di Jira Software.
Confluence:
Ci siamo impegnati moltissimo per rendere Confluence Cloud lo strumento migliore per creare, organizzare il lavoro e collaborare da un'unica posizione. Ecco i punti salienti di alcune delle interessanti funzioni che abbiamo rilasciato nell'ultimo anno:
- Utenti guest di Confluence: aggiungi in modo sicuro collaboratori esterni a specifici spazi Confluence limitando al contempo l'accesso alle informazioni sensibili.
- Automazione per Confluence: gestisci, organizza e rendi scalabili i contenuti in Confluence con modelli pronti all'uso e regole personalizzate low-code/no-code.
- Banner di annuncio: gli amministratori possono condividere facilmente informazioni per mantenere i team informati e aggiornati sulle questioni più importanti.
- Lavagne Confluence (Beta): una nuova tela digitale per fare brainstorming, trasformare le idee in azioni e visualizzare il lavoro.
Per maggiori informazioni sui rilasci più recenti e sulle novità, dai un'occhiata alla roadmap di Confluence Cloud.
Jira Service Management:
Le funzionalità di Jira Service Management sono migliorate significativamente negli ultimi 12 mesi. Ecco i punti salienti di alcune delle interessanti funzioni che abbiamo rilasciato nell'ultimo anno:
- Gestione delle risorse su larga scala: sfrutta i nuovi modelli pronti all'uso per gli schemi di oggetti e integra strumenti di individuazione come Device42 e Lansweeper, il tutto su un'interfaccia utente rinnovata per esperienze di flusso di lavoro migliori. A breve sarà disponibile anche il supporto per 3 milioni di risorse!
- Miglioramenti dei moduli: valutazione dei rischi per le richieste di modifica, campi allegato, accesso ai campi e ai dati di Risorse e API Forms.
- Gestione del servizio clienti: unisci i team di assistenza clienti esterni ai team di sviluppo e delle operazioni. Risolvi rapidamente i ticket di assistenza con escalation dirette e informazioni di contesto approfondite sui clienti in nuovi profili e campi.
- Ticketing conversazionale in Microsoft Teams: trasforma Slack e Microsoft Teams in un help desk leggero per tutti i team. Invia e ricevi commenti in modo bidirezionale, migliorando l'esperienza dei dipendenti.
- Residenza dei dati estesa: la residenza dei dati è ora disponibile in Germania e a Singapore. La residenza dei dati ti permette di controllare dove sono ospitati i dati di prodotto nell'ambito di applicazione. Scegli se vengono distribuiti a livello globale o sono conservati in un'area geografica definita, come l'Europa o gli Stati Uniti.
- Assistente virtuale basato sull'IA (Beta): automatizza le interazioni dell'assistenza, risolvi i problemi più comuni e fai risparmiare tempo al tuo team in modo che possa concentrarsi su lavori di maggior valore.
- HIPAA per JSM
- 20.000 agenti (Beta)
Per maggiori informazioni sui rilasci più recenti e sulle novità, dai un'occhiata alla roadmap di Jira Service Management Cloud.
Atlassian Access
Negli ultimi 12 mesi, abbiamo apportato miglioramenti ad Atlassian Access. Ecco alcuni punti salienti:
- Sicurezza degli utenti esterni: collabora con utenti esterni alla tua organizzazione o ai tuoi domini gestiti (ad es. collaboratori esterni). Permette agli amministratori di applicare l'autenticazione a due fattori per gli utenti esterni tramite una password monouso (OTP) per consentire l'accesso ai contenuti e ridurre i rischi per la sicurezza per mano di utenti esterni.
- Regola sull'accesso delle app: una nuova policy di sicurezza dei dati che consente agli amministratori di limitare l'accesso delle app a specifiche istanze Atlassian, spazi Confluence o progetti Jira
- SSO JSM: Jira Service Management e Atlassian Access supporteranno il Single Sign-On (SSO) per i clienti che utilizzano solo il portale. Questo aiuta gli utenti esterni a sfruttare le credenziali di autenticazione che già possiedi per loro.
- Azure AD per gruppi nidificati: questa integrazione personalizzata supporta l'appiattimento dei gruppi nidificati tra Azure AD e Atlassian Cloud.
- Link pubblici: offre agli amministratori controlli e visibilità per consentire o negare le funzionalità di condivisione pubblica.
Per maggiori informazioni sui rilasci più recenti e sulle novità, dai un'occhiata alla roadmap di Atlassian Access.