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Prezzi futuri di Cloud


Il 12 ottobre 2021 Atlassian aggiornerà il prezzo di listino di tutti gli abbonamenti Cloud per i seguenti prodotti:

  • Jira Software: piani Standard, Premium ed Enterprise
  • Confluence: piani Standard, Premium ed Enterprise
  • Jira Service Management: piani Premium ed Enterprise
  • Atlassian Access

L'aggiornamento dei prezzi influisce sui nuovi acquisti nonché sui rinnovi degli abbonamenti esistenti. I preventivi generati prima del 12 ottobre 2021 verranno rispettati sulla base del prezzo precedente fino alla loro scadenza. I preventivi generati a partire dal 12 ottobre 2021 saranno basati sui nuovi prezzi.

Questa pagina fornisce FAQ relative alle imminenti modifiche dei prezzi oltre a tabelle dei prezzi dettagliate per prodotto e livello utente. I prezzi non diventeranno effettivi fino al 12 ottobre 2021. Qualora desiderassi parlare direttamente con noi dell'impatto di queste modifiche, contatta il team di assistenza.

Domande generiche

Quando diventerà effettivo l'aggiornamento dei prezzi? Mostra

I nuovi prezzi diventeranno effettivi il 12 ottobre 2021.

  • Se disponi di un abbonamento mensile in corso, le fatture emesse a partire dal 12 ottobre 2021 rifletteranno i nuovi prezzi.
  • Se disponi di un abbonamento annuale in corso, i preventivi generati o modificati a partire dal 12 ottobre 2021 rifletteranno i nuovi prezzi.
  • Se rinnovi automaticamente un abbonamento annuale esistente, le fatture emesse a partire dal 12 ottobre 2021 rifletteranno i nuovi prezzi per gli abbonamenti esistenti. Tieni presente che gli eventuali preventivi aperti che sono stati creati prima del 12 ottobre 2021 verranno rispettati fino alla data di scadenza indicata nel preventivo.
  • Per gli abbonamenti esistenti con rinnovo automatico, a partire dal 12 ottobre 2021 addebiteremo il nuovo prezzo sulla carta di credito registrata.
  • Se acquisti un abbonamento a partire dal 12 ottobre 2021, verranno applicati i nuovi prezzi di listino.
Quali miglioramenti sono stati apportati nel corso dello scorso anno? Mostra

Ci impegniamo a fornire a ogni cliente la migliore esperienza Atlassian con i nostri prodotti Cloud. Lo scorso anno abbiamo introdotto molte funzioni a valore elevato, tra cui, a titolo di esempio:

Inoltre, abbiamo lanciato Jira Service Management, la nostra soluzione di gestione dei servizi high velocity, che include:

Questi sono solo alcuni dei miglioramenti che sono stati apportati lo scorso anno, molti altri sono in programma. Dai un'occhiata alla sezione Roadmap di Cloud per una panoramica interna delle funzioni più recenti e imminenti che stiamo integrando nei nostri prodotti Cloud.

Fai riferimento alla sezione Investimenti sui prodotti per informazioni più dettagliate.

Perché state aumentando il prezzo dei prodotti? Mostra

Questo aggiornamento dei prezzi riflette il nostro continuo investimento nella creazione di una piattaforma potente che sia più facile da usare per tutti i team, con funzionalità migliorate di automazione, approfondimento e apprendimento automatico che consentono al tuo team di offrire più valore e innovazione.

Domande su fatturazione e licenze

Come faccio a ridurre l'importo della mia fattura? Mostra

Se desideri ridurre la fattura mensile, ecco alcune strategie che puoi prendere in considerazione:

  • Disattiva gli utenti inattivi che non utilizzano i prodotti Cloud in modo che non vengano più conteggiati nella fattura mensile.
  • Passa a un abbonamento annuale che possa offrirti uno sconto equivalente a un massimo di due mesi gratuiti all'anno, in base al numero di utenti acquistati.

Se desideri ridurre la fattura annuale, ecco alcune strategie che puoi prendere in considerazione:

  • Disattiva gli utenti inattivi che non utilizzano i prodotti Cloud in modo da ridurne il numero e contattaci al momento del rinnovo per effettuare il downgrade a un livello inferiore.
  • Se possiedi più abbonamenti Cloud Standard o Premium dello stesso prodotto, potresti riuscire a ottenere un risparmio in fattura consolidandoli in un unico abbonamento Cloud Enterprise. I piani Cloud Enterprise offrono un numero illimitato di istanze e un modello di licenza centralizzato per utente.
  • Se sei un cliente Atlassian Access, puoi utilizzare una policy di non fatturazione per ridurre la fattura di Access.
Se ho già un preventivo per un abbonamento annuale con i prezzi applicati prima della modifica, sarà rispettato? Mostra

Se hai creato o ricevuto un preventivo per un abbonamento annuale prima del 12 ottobre 2021, lo rispetteremo sulla base dei prezzi esistenti fino alla sua scadenza. I preventivi generati a partire dal 12 ottobre 2021 saranno basati sui nuovi prezzi.

Come si calcola il prezzo mensile? Mostra

Atlassian adotta un modello di prezzi progressivo per utente. Con il termine "progressivo" si intende che il prezzo mensile viene calcolato raggruppando gli utenti in livelli diversi, ciascuno dei quali ha un prezzo specifico per utente. Ad esempio, il prezzo di Jira Software Cloud Standard per 450 utenti viene calcolato come segue:

$ 7,50 per utente nel livello da 1 a 100 utenti

$ 6,30 per utente nel livello da 101 a 250 utenti

$ 5,25 per utente nel livello da 251 a 450 utenti

Il prezzo mensile ammonta complessivamente a $ 2.745, per un prezzo medio di $ 6,10 per utente.

I prezzi mensili per utente variano a seconda dei piani e dei prodotti Atlassian.

Posso rinnovare il mio abbonamento Cloud in anticipo? Mostra

I clienti con un abbonamento Cloud annuale ricevono automaticamente un preventivo senza obbligo per il rinnovo del loro abbonamento 90 giorni prima della scadenza, salvo il caso in cui dispongano di un preventivo per un altro prodotto sullo stesso sito. Per acquistare un rinnovo, i clienti devono trovarsi nella finestra di rinnovo di 90 giorni (anche se acquistano un anno aggiuntivo per un contratto di 2 anni).

I clienti con piani mensili non possono rinnovare il proprio abbonamento in anticipo a meno che non passino a un piano annuale. Per passare a un piano annuale, consulta la FAQ "Come posso registrarmi per i pagamenti annuali?" I clienti con piani mensili possono richiedere un preventivo annuale in qualsiasi momento prima del 12 ottobre 2021 per ricevere i prezzi esistenti. Il pagamento deve pervenire prima della scadenza del preventivo, che non può essere prorogato oltre il 9 novembre 2021.

Cosa succede se ho un preventivo aperto per un rinnovo, un upgrade o un downgrade? Se ho già un preventivo per un abbonamento annuale con i prezzi applicati prima della modifica, sarà rispettato? Mostra

Tutti i preventivi esistenti che sono stati generati prima del 12 ottobre 2021 saranno rispettati. Se un preventivo viene modificato a partire dal 12 ottobre 2021, tutte le modifiche rifletteranno i nuovi prezzi.

I prezzi delle app in Marketplace subiranno aumenti? Mostra

I prezzi delle app dei Marketplace Partner (o delle app di terze parti non Atlassian) non cambieranno in seguito agli aggiornamenti dei prezzi di Atlassian.

Tuttavia, i Marketplace Partner possono modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, pertanto consulta la pagina marketplace.atlassian.com per informazioni aggiornate sui prezzi delle app.

Gli sconti Academic saranno modificati? Mostra

Le percentuali di sconto Academic rimarranno invariate. Gli istituti di istruzione superiore o di livello universitario continueranno a usufruire di uno sconto del 50% sul prezzo di listino per nuovi acquisti, upgrade e rinnovi.

Gli sconti Community saranno modificati? Mostra

Le percentuali di sconto Community rimarranno invariate. Continuerai a usufruire del 75% di sconto sul prezzo di listino di Cloud per i nuovi acquisti, gli upgrade e i rinnovi.

Al momento del rinnovo, gli abbonamenti esistenti saranno soggetti all'applicazione dei prezzi dei nuovi abbonamenti? Mostra

Al momento del rinnovo, ai clienti con abbonamenti esistenti si applicherà il nuovo prezzo di listino dell'abbonamento.

Se effettuo l'upgrade del mio livello utente a partire dal 12 ottobre 2021, verranno applicati i nuovi prezzi per gli abbonamenti? Mostra

Se effettui l'upgrade del tuo livello utente a partire dal 12 ottobre 2021, il costo sarà calcolato utilizzando i nuovi prezzi di listino validi in quel momento.

Per i prezzi mensili di Cloud, se effettui l'upgrade del livello utente prima del 12 ottobre 2021, il costo dell'l'upgrade dipenderà dalla data di rinnovo successiva:

  • Se la data di rinnovo è precedente al 12 ottobre 2021, continueranno a essere applicati i prezzi per gli abbonamenti esistenti.
  • Se il rinnovo è previsto per il 12 ottobre 2021 o data successiva, verrà applicato il prezzo di listino valido in quel momento.

Per i prezzi annuali di Cloud, se effettui l'upgrade del tuo livello utente prima del 12 ottobre 2021, continueranno a essere applicati i prezzi per gli abbonamenti esistenti.

Se effettuo l'upgrade del piano a partire dal 12 ottobre 2021, verranno applicati i nuovi prezzi per gli abbonamenti? Mostra

Se effettui l'upgrade del tuo piano a partire dal 12 ottobre 2021, il costo sarà calcolato utilizzando i nuovi prezzi di listino validi in quel momento.

Per i prezzi mensili di Cloud, se effettui l'upgrade del piano prima del 12 ottobre 2021, il costo dell'upgrade dipenderà dalla data di rinnovo successiva:

  • Se la data di rinnovo è precedente al 12 ottobre 2021, continueranno a essere applicati i prezzi per gli abbonamenti esistenti.
  • Se il rinnovo è previsto per il 12 ottobre 2021 o data successiva, verranno applicati i prezzi di listino validi in quel momento.

Per i prezzi annuali di Cloud, se effettui l'upgrade del piano prima del 12 ottobre 2021, continueranno a essere applicati i prezzi per gli abbonamenti esistenti.

Se aggiungo un nuovo prodotto al mio sito Cloud a partire dal 12 ottobre 2021, verranno applicati i nuovi prezzi per gli abbonamenti? Mostra

Se aggiungi un nuovo prodotto al tuo sito Cloud esistente a partire dal 12 ottobre 2021, a tale prodotto verranno applicati i nuovi prezzi per gli abbonamenti, mentre per i prodotti del sito che sono stati acquistati prima del 12 ottobre 2021 continueranno a essere applicati i prezzi per gli abbonamenti esistenti.