Egyszerű modern
ITSM-szoftver

Informatikai átalakulás a gyorsabb és gördülékenyebb együttműködésért

A Jira Service Desk egy rugalmas, együttműködésre fejlesztett ITSM-megoldás, amely villámgyors szolgáltatásszállítást tesz lehetővé.

Kitűnő IT-szolgáltatások szállítása gyorsan

A hagyományos ITSM-megoldásokkal járó költségek és összetettség nélkül nyújthatsz IT-szolgáltatásokat és -támogatást. Megfizethető és jól áttekinthető árainknak hála gyorsan használatba veheted megoldásainkat, és nyújthatsz értékes szolgáltatásokat. Bővítsd szolgáltatásaidat a Jira Service Desk intuitív, programozást nem igénylő beállításainak és konfigurációs lehetőségeinek segítségével.

Hibajegykérési ügyfélszolgálati szoftver
Ügyfélszolgálati portálhoz kapcsolódó szoftver műszaki és nem műszaki csapatok részére

Igazítsd munkafolyamataidat tényleges munkamódszereidhez

Kezdd az azonnal használható, bevált ITIL-gyakorlatokkal, és könnyedén a csapataid munkamódszereihez igazíthatod a szolgáltatáskezelési folyamatokat. A szolgáltatások szállítását a szervezeted egyedi igényeinek megfelelően alakíthatod a rendelkezésre álló integrációs lehetőségek és Marketplace-alkalmazások segítségével.

Egységesebb csapat, gyorsabb problémamegoldás

Teremts a fejlesztési, az üzemeltetői és a támogatási csapatoknak egy egységes felületet, hogy a szolgáltatáskérések minél hamarabb megvalósulhassanak módosítások és új kiadások formájában. Használd ki az egyéb Atlassian-termékekkel – mint amilyen a Jira Software, a Confluence, az Opsgenie és a Statuspage – való sokrétű integrációban rejlő lehetőségeket, amelyek lehetővé teszik, hogy a csapatok gyorsan és zökkenőmentesen dolgozhassanak együtt.

Képernyőkép
Ikon

A Jira Service Desk bővítése alkalmazásokkal

A több mint 1000 megbízható alkalmazást és integrációt felvonultató piactérnek hála a Jira Service Desk hozzáigazítható bármilyen egyedi használati esethez.

Különböző méretű csapatok munkáját segítjük szerte a világon

Square-embléma Sotheby's-embléma Domino's-embléma puppet embléma Twitter-embléma Airbnb-embléma The Telegraph-embléma

Square-embléma
Sotheby's-embléma
Domino's-embléma
puppet embléma
Twitter-embléma
Airbnb-embléma
The Telegraph-embléma

Jira Service Desk embléma

ITSM útközben

A Jira Service Desk natív mobilalkalmazásával a szervezet alkalmazottai – az IT-, a HR-, az üzemeltetési, a jogi és egyéb részlegeken – menet közben is megkaphatják a szükséges támogatást. További információ.

Letöltés az Apple App Store-ból Szerezd be a Google Playen

Rugalmas árak bármilyen méretű csoporthoz

Ingyenes

USD X
felhasználónként és havonta
{{lowerLimit}}–{{upperLimit}} ügynök
Korlátlan ideig ingyenes
Nincsenek kötelezettségek

Standard

USD X
felhasználónként és havonta
{{lowerLimit}}–{{upperLimit}} ügynök
7 napig ingyenes
Nincs szükség bankkártyaadatok megadására

Premium

USD X
felhasználónként és havonta
{{lowerLimit}}–{{upperLimit}} ügynök
7 napig ingyenes
Nincs szükség bankkártyaadatok megadására
Tudj meg többet

101-nél több felhasználó? A nagy csapatoknak kedvezményeket kínálunk! Számold ki az árat

IT-segélyszolgálat
Ikon

Mi az az ITSM?

Az IT-szolgáltatáskezelés – más néven ITSM – kifejezés pusztán azokat a módszereket takarja, amelyekkel az informatikai csapatok az ügyfelek számára végpontok között szállítják az IT-szolgáltatásokat. Ebbe beletartozik minden olyan folyamat és tevékenység, amely az IT-szolgáltatások megtervezését, létrehozását, szállítását és támogatását szolgálja. Az ITSM-csapatok a munkahelyen használt technológia minden területét felügyelik, többek közt a laptopokat, a szervereket és az üzleti szempontból alapvető fontosságú szoftveralkalmazásokat.

Ikon

Különleges támogatás szükség esetén

Az átfogó dokumentációs oldal, a termékspecialisták online közössége és szerteágazó partnerhálózatunk további támogatást nyújt.

Ikon

Tekintsd meg a Jira Service Desk bemutatóját

Szeretnéd működés közben látni a Jira Service Desk szolgáltatást? Vegyél részt heti bemutatónkon, amelyen bemutatjuk a terméket, és élőben teheted fel kérdéseidet, és azonnal választ is kapsz rájuk. Ismerd meg a tényeket szakértőink előadásában, vagy próbáld ki a szolgáltatást ingyenesen, és ismerkedj meg vele te magad, első kézből.