Az automatizálás alapjai
Az automatizálás lehetővé teszi számodra, hogy a fontos munkákra összpontosíts, hiszen megszünteti az ismétlődő feladatok kézzel történő elvégzésének szükségességét, lehetővé téve a csapataidnak, hogy automatizálják az eljárásaikat és munkafolyamataikat. Egyszerű szabálykészítőnk segítségével hatékony automatizálási szabályokat konfigurálhatsz, amelyekkel akár a legbonyolultabb forgatókönyveket is kezelheted.
Ez az útmutató felvázolja azokat a kulcsfogalmakat, amelyeket ismerned kell a kezdéshez, segít az első automatizálási szabályod beállításában, továbbá bemutatja azokat az általános használati esetekhez kapcsolódó szabályokat, amelyeket szerkeszthetsz, majd alkalmazhatsz a csapatod folyamatainál.
Key concepts
Rules
A szabályok lehetővé teszik, hogy automatizáld a műveleteket a rendszereden belül az általad beállított feltételek alapján. Az automatizálási szabályok három részből állnak: a szabályt aktiváló eseményindítókból, a szabályt pontosító feltételekből és a webhelyeden feladatokat végrehajtó műveletekből.
Az automatizálás építőelemei az eseményindítók, a feltételek és a műveletek. Egyszerűen kombinálhatod ezeket a komponenseket, hogy olyan szabályokat hozz létre, amelyek bármit végre tudnak hajtani a régi ügyek automatikus lezárásától az adott csapatok értesítéséig olyankor, amikor egy kiadást leszállítottunk.
See this rule and others in the automation template library.
Triggers
Minden szabály eseményindítóval kezdődik. Az eseményindítók aktiválják a szabályok végrehajtását. Az eseményindítók figyelik a Jira eseményeit, így például az ügyek létrehozását és a mezőértékek változásait.
Az eseményindítók futása ütemezhető, továbbá az eseményindítók testreszabhatók, mielőtt alkalmaznánk őket egy szabályra.
Conditions
A feltételek lehetővé teszik a szabályod hatáskörének szűkítését. Teljesülniük kell ahhoz, hogy a szabályod továbbra is fusson. Beállíthatod például, hogy a szabályod csak a magas prioritású ügyeket eszkalálja.
Ha egy feltétel sikertelen, akkor a szabály futása befejeződik, és a feltételt követően nem megy végbe semmilyen művelet.
Actions
A műveletek hajtják végre a szabályodat. Lehetővé teszik, hogy automatizáld a feladatokat és módosításokat hajts végre a webhelyeden. Segítségükkel számos olyan feladatot végrehajthatsz, mint amilyen például az ügyek szerkesztése, az értesítések küldése vagy az alfeladatok létrehozása.
Branching / Related issues
A Jira-ügyek ritkán elszigeteltek. Gyakran tartalmaznak alfeladatokat, gyakran egy nagyobb eposz részét képező sztorik, vagy egyszerűen csak másik ügyekhez tartoznak bizonyos kapcsolatokon keresztül. Ez azt jelenti, hogy az automatizálás használata esetén a műveleteket nem csupán a szabályt aktiváló forrásügyre kell alkalmazni, hanem a hozzá kapcsolódó minden másik ügyre is.
A speciális feltételek és műveletek révén olyan hatékony szabályok hozhatók létre, amelyek az összetett ügykapcsolatokban is jól működnek. Például annak ellenőrzése során, hogy megoldódott-e egy fölérendelt ügy minden alfeladata.
További információk a kapcsolódó ügyekkel való munkavégzésről.
See this rule and others in the automation template library.
Smart values
Az intelligens értékek révén a webhelyeden belül megtalálható ügyadatok széles köréhez férhetsz hozzá, hogy módosítsd őket. Ezek az értékek jelentős mértékben hozzájárulnak a szabályok hatékonyságának és összetettségének fokozásához. A {{now.plusDays(5)}} intelligens érték például az aktuális időpontot veszi alapul, majd hozzáad 5 napot, míg az {{issue.summary}} megjeleníti az ügy összefoglalóját.
Rule actor
A szabály kivitelezője az a felhasználó, aki végrehajtja a szabályt. Ennek a felhasználónak rendelkeznie kell a megfelelő jogosultságokkal a szabály aktiválásához és az elvégzendő műveletek végrehajtásához. Ha például létrejön egy szabály, amelyik a végrehajtása során megjegyzést fűz egy ügyhöz, akkor a szabály kivitelezőjének rendelkeznie kell a Megjegyzés hozzáadása jogosultsággal, mert különben a szabály hibába ütközik.
A webhelyeden a szabály kivitelezője megkapja az Automatizálás alkalmazás felhasználója beállítást.
Rule status
Az automatizálási szabály állapotának megtekintésével megállapíthatod, hogy jelenleg aktív-e a szabály. Ha egy szabály inaktív, akkor addig nem érvényesül, ameddig nem engedélyezed. A szabályok állapotát a részletek képernyőjén lehet megtekinteni.
- engedélyezve A szabály jelenleg aktív.
- letiltva A szabály jelenleg nincs használatban.
- vázlat A szabály közzé nem tett módosításokat tartalmaz.
További információk a szabályok engedélyezéséről és letiltásáról.
Audit log
A szabályok mindegyike rendelkezni fog egy auditnaplóval, amelyet áttekinthetsz, hogy megállapítsd, mikor lépett életbe a szabály, mi lett a végrehajtás eredménye, illetve milyen műveletek mentek esetleg végbe.
Az auditnaplót megtekintheted egyetlen szabályra vonatkozóan vagy projektszinten, illetve globálisan is. Az auditnaplók áttekintése hatékony módszer lehet a szabályokkal kapcsolatos hibakeresés során.
Creating a rule
Vedd fontolóra az alábbi forgatókönyvet! Amikor most új hibát jelentenek, a csapatodnak kézzel kell létrehoznia a megfelelő alfeladatokat az ügyhöz, mielőtt hozzá tudnátok rendelni az ügyet egy felhasználóhoz.
Ez a folyamat könnyedén automatizálható! Egy egyszerű szabály létrehozásával automatikusan alfeladatokat adhatsz hozzá bármelyik új hibához, sőt akár egy adott felhasználóhoz is hozzárendelheted őket.
How to build this rule
- Lépj át az Automation beállításaira, és válaszd ki a Szabály létrehozása lehetőséget a jobb felső sarokban.
- Válaszd az Ügy létrehozva eseményindítót, majd a Mentés lehetőséget.
- Válaszd az Új feltétel lehetőséget, majd az Ügymezők feltételt.
- Konfiguráld a feltételt a következőképpen:
Állítsd a Mező elemet Ügytípus értékre
Állítsd a Feltétel elemet egyenlő értékre
Állítsd az Összehasonlítandó érték elemet Hiba értékre
Válaszd a Mentés lehetőséget. - Válaszd az Új művelet lehetőséget, majd az Alfeladatok létrehozása műveletet.
- Konfiguráld a műveletet a következőképpen:
Adj meg 3 alfeladatot a következő néven: Kódellenőrzés, Hibaelhárítás és Megoldás.
Válaszd a Mentés lehetőséget. - Válaszd az Új művelet lehetőséget, majd az Ügy hozzárendelése műveletet.
- Válassz ki egy felhasználót a hozzárendelt személy megadásához, majd válaszd a Mentés lehetőséget.
- Nevezd el a szabályodat, majd válaszd a Bekapcsolás lehetőséget.
See this rule and others in the automation template library.