Confluence Cloud Premium

A Confluence Cloud Premium jobb átláthatóságot, kezelési lehetőségeket és platformtámogatást nyújt az adminisztrátorok számára, így segítségével a cégek könnyedén méretezhetőek. Emellett oldal- és használatanalitikai lehetőségeket, a teljesítményproblémák megoldását segítő adminisztrátori kulcsot, 99,9%-os rendelkezésre állást biztosító SLA-t, korlátlan tárhelyet, valamint nonstop Premium támogatást tartalmaz. A jövőben további hatékonyságnövelő funkciók bevezetését is tervezzük a Confluence Cloud Standard és Premium változatába is.

Az elemzések szolgáltatás webhely-, munkatér- és oldalszintű megtekintési, felhasználói és tartalomjelentéseket nyújtanak. Az adminisztrátorok jelentéseket készíthetnek a projektek előrehaladásáról, a csapattagok tevékenységéről, valamint a népszerű tartalmakról. A csapatok jobb oldalakat készíthetnek, cselekedhetnek, amikor a munkatársaknak emlékeztetőre van szükségük a fontos frissítésekről, továbbá archiválhatják az aktualitásukat vesztett oldalakat.

Igen. A Confluence Cloud Standard (minden más Atlassian Cloud-termékhez hasonlóan) 250 GB tárhelykorláttal rendelkezik, a Confluence Cloud Premium által nyújtott tárhely azonban korlátlan. Hamarosan te is ellenőrizheted majd, hogy mennyi tárhelyet használsz. A tárhelykorlátokról itt olvashatsz részletesebben.

A Confluence Cloud Premium felhasználójaként a kritikus fontosságú problémákra egyórás válaszidőt nyújtunk. Dedikált csapatunk a hét minden napján, 0–24 órában elérhető.

Olyan kulcsfontosságú funkciókat fejlesztettünk ki, amelyek növelni fogják az egész csapat összesített hatékonyságát. A Confluence Cloud Premium több információval szolgál a szervezetedben végzett munkáról az Elemzések szolgáltatással. A webhely-adminisztrátorok az adminisztrátori kulcs segítségével gyorsabban oldhatják meg a kritikus fontosságú problémákat. Az ügyfél szempontjából kritikus fontosságú műveleteket végző vállalatokra és/vagy globális alkalmazottakra 99,9%-os rendelkezésre állást biztosító SLA vonatkozik, és a támogatási csapat egész nap rendelkezésre áll egy órán belüli válaszadással. Amiatt sem kell aggódniuk, hogy Confluence Cloud Premium-példányuk tárhelye elfogy.

Igen. Az aktuális listaár csak az 1–100 felhasználós példányokra vonatkozik. Ahogyan a Standard csomagunk esetében, a felhasználónkénti átlagköltség csökken 101 felhasználó elérése esetén, és még olcsóbb lesz a további felhasználók hozzáadásával. A Premium csomag esetében arra számíthatsz, hogy az ár az aktuális, felhasználónkénti átlagköltség kétszerese lesz. Ez változhat.

Igen. Minden Confluence Cloud-ügyfél válthat a Confluence Cloud Premium verziójára. A Confluence Cloud Premium verzióra váltó ügyfelek több kezelési és áttekintési lehetőséghez jutnak az olyan fejlett termékfunkciókon keresztül, mint az adminisztrátori kulcs vagy az analitika. Emellett további platformtámogatáshoz juthatnak a korlátlan tárhellyel, a kritikus fontosságú problémákra egyórás válaszidőt nyújtó nonstop Premium támogatással, valamint a 99,9%-os rendelkezésre állást biztosító, szolgáltatási szintet garantáló kerettel rendelkező SLA-val. A Confluence Cloud Premiumra való váltáshoz látogass el az előfizetés-kezelőbe a webhelyeden.

Ha az adott naptári hónapban nem teljesült az SLA, akkor a naptári hónap végétől számított tizenöt (15) napon belül szolgáltatási jóváírást kell kérned egy támogatási jegy beküldésével. Ha további tájékoztatást szeretnél, keresd fel a szolgáltatásszint-szerződésünk általános szerződési feltételeit ismertető oldalt.

Az Atlassian Access és a Confluence Cloud Premium más-más szükségleteket elégít ki. Az Atlassian Access a szervezetek számára központi kezelési lehetőségeket és emelt szintű biztonságot nyújt minden Atlassian Cloud-termékre. Azon ügyfelek számára ideális, akiknek olyan biztonsági funkciókra van szükségük, mint például a céges szintű SAML, az egyszeri bejelentkezés vagy a kényszerített kétlépcsős azonosítás. Részletek az Atlassian Accessről. A Confluence Cloud Premium csomagunk használatával a csapatok megbízhatóan és magabiztosan méretezhetők – erről gondoskodik a korlátlan tárhely, a nonstop Premium támogatás, a 99,9%-os rendelkezésre állást biztosító, pénzügyi kerettel rendelkező SLA, valamint az adminisztrátoroknak és végfelhasználóknak jobb átláthatóságot és kezelési lehetőségeket biztosító funkciók. Ha az Access szolgáltatást Premium-termékeinkkel összekötve használod, nagyvállalati szintű megoldást kaphatsz, amellyel egyszerre gondoskodhatsz a szervezeted Atlassian Cloud-tartalmai és -felhasználói méretezhetőségéről és biztonságáról.

Igen, az új ügyfeleknek továbbra is rendelkezésre áll az ingyenes 7 napos kipróbálási időszak. Ha meglévő felhasználó vagy, akkor az aktuális számlázási ciklusodból induló és a következő számlázási ciklusodra is kiterjedő ingyenes kipróbálási időszakod kezdődik. Az értékelési időszak lejárta után a Premium csomag a havonta meghosszabbodó előfizetéseid között jelenik majd meg. Ha éves előfizetésed van, akkor az értékelési időszakod fix 30 napos időtartamot jelent.