Gestion de la chaîne de valeur chez Netflix | Renforcer l'agilité de l'entreprise
Atlassian et Accenture se joignent à Fonz Morris, Lead Product Designer chez Netflix, pour discuter du rôle de la gestion de la chaîne de valeur (VSM) dans l'identification d'une solution à la complexité organisationnelle de Netflix. Fonz Morris explique comment Netflix a non seulement amélioré son efficacité et ses résultats métier, mais aussi renforcé l'expérience client grâce à :
- des techniques de priorisation pour transformer des idées complexes en workflows gérables ;
- une meilleure visibilité au sein des équipes ;
- une prise de décision basée sur les données pour transformer les idées en valeur pour le client.
Écoutez les conseils de Netflix et découvrez de nouvelles méthodes que les équipes techniques et métier peuvent appliquer pour travailler de manière plus fluide et rester alignées.
