Investissements dans les produits Server

Jira Software et Jira Core

Gains de performances

• Amélioration des performances de vérification des licences : la vérification des utilisateurs par rapport au tier de la licence affectait les performances du produit. Nous avons amélioré les performances pour les licences à tiers limités en accélérant le temps de réponse moyen de 65 %.
• Contrôle du gadget Filtres favoris : pour les filtres de grande taille, le comptage de tous les tickets peut avoir un impact sur les performances. Pour vous donner plus de contrôle, nous avons ajouté un paramètre global qui vous permet de contrôler le délai d'attente maximal pour ce gadget populaire. Si le chargement des tickets est trop long, nous cesserons de les compter et afficherons plutôt le message « Trop de tickets ».

Amélioration de l'agilité

• Graphique de vélocité actualisé : notre graphique de vélocité entièrement repensé vous permet de consulter plus de sept sprints et d'afficher jusqu'à 120 sprints. Ce nouveau graphique vous permet également de choisir un délai prédéfini ou une plage de dates personnalisée, indique la vélocité moyenne de votre équipe et présente une nouvelle apparence avec quelques fonctionnalités sympas, comme la mise au point qui vous permet de zoomer sur le bon sprint.
• Possibilité de limiter les sprints : pour limiter la possibilité de lier des tickets au mauvais sprint, nous avons activé une nouvelle option administrateur permettant de restreindre la sélection de sprint (disponible dans le menu déroulant « Sprint ») au sprint que l'utilisateur du projet sélectionne. Avec les sprints pertinents sélectionnés, vous ne verrez sur la page que les sprints qui appartiennent au projet que vous avez sélectionné. Pour voir les sprints qui ne sont liés à aucun projet, vous pouvez sélectionner « Afficher tout » pour que tous les sprints s'affichent.

Fiabilité et stabilité renforcées

• Correction de la fonction « Afficher le tableau » : nous avons corrigé un bug gênant en raison duquel la fonction « Afficher le tableau » était défaillante lors de la suppression (ou de la désactivation) d'un annuaire LDAP avec un groupe qui avait été ajouté à l'outil d'administration des tableaux. Désormais, la fonction « Afficher le tableau » montre tous les tableaux comme prévu, indépendamment de tout changement dans l'annuaire LDAP.

Confluence

Gains de performances

• Préservation des performances dans les espaces volumineux : lors du chargement d'une arborescence de pages, de nombreux contrôles d'autorisation sont nécessaires pour s'assurer que les utilisateurs ne voient pas les pages à accès restreint. Dans un espace très volumineux, ces contrôles peuvent consommer beaucoup de mémoire et de processeur, et avoir un impact sur les performances globales de votre site. À présent, lorsque vous consultez un espace, nous chargerons un maximum de 200 pages à chaque niveau de la hiérarchie. Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton « Afficher toutes les pages » pour charger en une seule fois toutes les pages de l'espace.
• Moins de spam des journaux : vous en avez assez de recevoir des messages d'erreur erronés concernant une tâche « LaasPerformanceLoggingJob » rencontrant un problème dans vos instances de test de Confluence ? La tâche « LaasPerformanceLoggingJob » ne se lance plus au démarrage pour éviter la confusion et le spam des journaux, et pour conserver les ressources allouées à son exécution.

Améliorations apportées à l'édition des fichiers

• Companion ne cesse de s'améliorer : nous avons repensé Companion (l'app qui vous permet de modifier n'importe quel type de fichier dans Confluence) et nous n'avons pas cessé de l'améliorer depuis ! Nous avons fait en sorte qu'il soit plus facile pour vous de charger des fichiers en toute confiance. Vous serez averti si une nouvelle version d'un fichier a été chargée depuis que vous avez commencé à modifier un fichier. Vous pouvez soit ignorer vos changements, soit continuer à les charger en tant que nouvelle version dans l'historique des fichiers. Vous pouvez même définir des domaines de confiance avant de déployer l'app Companion pour tous les utilisateurs.

Amélioration de l'expérience utilisateur

• Plus de couleurs de cellules : vous pouvez désormais choisir parmi 49 couleurs différentes de cellules de tableau, y compris le noir pur et toutes les couleurs de l'arc-en-ciel. Les anciennes couleurs sont toujours disponibles, donc vos tableaux existants conserveront leur aspect d'origine. Et nous espérons que vous prendrez autant de plaisir que nous à embellir vos tableaux.
• Correction du lien d'ancrage du modèle de page : nous avons corrigé un bug gênant qui vous empêchait d'ajouter des ancres à un modèle. Vous pouvez désormais ancrer des liens !
• Automatisation des tâches stratégiques grâce aux webhooks : les webhooks permettent à une app de notifier une autre app, en temps réel, lorsqu'un événement se produit. Vous pourriez utiliser un webhook pour indiquer à votre app de chat de créer un canal ou une salle chaque fois qu'une personne crée un espace pour son équipe ou son projet. Confluence écoutera l'événement « create space » (créer un espace) et enverra un message à l'URL fournie par votre app de chat (le point de terminaison).

Jira Service Management (le successeur de Jira Service Desk)

Améliorations apportées à l'évolutivité et à la conformité

• Améliorations apportées au traitement des SLA : pour certains clients disposant de grands ensembles de données et procédant à des mises à jour fréquentes, le calcul des SLA pour tous les tickets ralentirait ou s'arrêterait complètement. Pour éviter que ce problème ne se pose et pour que le calcul des SLA reste cohérent, nous avons apporté des changements dans la façon dont les opérations de calcul des SLA sont sérialisées. Aujourd'hui, Jira Service Desk est beaucoup plus résilient sous une forte charge.

Améliorations apportées aux notifications et aux e-mails

• Activation des notifications pour les agents agissant en tant que clients : par défaut, les agents et les administrateurs travaillant sur des projets de centre de services et agissant occasionnellement en tant que clients ne recevaient aucune notification concernant des commentaires ou des changements internes, sauf si ces changements étaient visibles par le public. À présent, nous donnons la priorité au rôle d'agent lorsque l'agent agit également en tant que client ou approbateur. Pour obtenir plus d'aide sur la gestion des notifications, consultez cette page.
• Correction du lien « Voir la demande » dans un e-mail : auparavant, en cliquant sur le lien « Voir la demande » dans un e-mail de notification, un utilisateur était redirigé vers l'instance plutôt que vers le ticket dans Service Desk. Grâce à cette correction, le lien « Voir la demande » dans les e-mails redirigera désormais vers le lien du ticket Jira (accessible aux utilisateurs sous licence).
• Plus de pièces jointes en double : lorsque des clients créent des demandes par e-mail, le corps du message est ajouté à la description de la demande. Vous nous avez dit qu'il incluait souvent des supports indésirables comme des images de marketing, des logos d'entreprise et tout le contenu du pied de page de l'e-mail. Vous pouvez désormais détecter et ignorer les doublons, afin que vos demandes restent propres.

Expérience améliorée pour les agents et les utilisateurs

• Garder vos demandes privées : dorénavant, toute demande créée sur le portail client sera privée par défaut, et vous devrez choisir spécifiquement de la partager. En ce qui concerne les demandes formulées par e-mail, nous avons créé une option dans la configuration Jira Service Desk qui vous donne le choix : les garder privées ou les partager avec vos clients.
• Demander des participants à partir de l'écran « Create Issue » (Créer un ticket) : auparavant, la seule façon de demander des participants était de passer par un ticket. À présent, les utilisateurs peuvent également demander des participants depuis l'écran de création de tickets.
• Support client multilingue : aidez vos clients dans leur langue préférée grâce à notre portail client multilingue et à notre centre d'aide. Vous pouvez ajouter des langues supplémentaires à votre centre de services et fournir des traductions pour les éléments les plus importants. Ces traductions seront affichées dans les noms de portail, les types de demande et les annonces.

Bitbucket

Améliorations apportées à la conformité et à la sécurité

• Traçabilité des push : nous avons introduit des journaux de push pour permettre un audit simplifié des informations chaque fois que vous avez besoin de trouver rapidement des informations spécifiques sur l'évolution des branches d'un dépôt au fil du temps. Vos administrateurs ont désormais une visibilité sur des détails comme l'identité de l'utilisateur qui a pushé certains commits et des responsables de la création ou de la suppression de branches.

Améliorations apportées à l'expérience des développeurs

• CI/CD intégrés : pour vous aider à simplifier votre workflow, nous vous offrons deux nouvelles options pour obtenir un feedback continu sur votre code, une nouvelle page Builds et un nouvel onglet Builds sur la page Pull requests. Désormais, lorsque vous intégrez votre instance à Bamboo, Jenkins ou une autre application de CI, vous verrez les résultats des builds et des informations supplémentaires connexes sur ces deux pages, juste en regard de votre code, là où vous en avez le plus besoin.
• Nouvelle expérience de pull request : la page Pull requests a été repensée et regorge d'améliorations pour rendre votre expérience de revue de code plus fluide, plus agréable et moins fastidieuse. Parmi les changements les plus demandés, citons les commentaires, la mise en évidence de la syntaxe, l'amélioration des tâches et l'amélioration de l'arborescence des fichiers.
• Correction pour les pull requests dans l'affichage des diffs : tous les changements dans l'affichage des diffs d'une pull request sont toujours visibles. Si une demande initiale renvoie un diff tronqué, elle se rabattra sur un fetch du diff avec un contexte minimal (10 lignes de part et d'autre du changement). Vous aurez ainsi la garantie de voir tous les changements dans le diff, à condition que ce nouveau diff avec un contexte minimal ne dépasse pas 10 000 lignes (un avertissement vous indiquera si c'est le cas).
• Afficher les commentaires masqués : vous voulez en savoir plus sur les raisons pour lesquelles le code a changé au cours d'une pull request ? En sélectionnant le compteur des autres commentaires lorsqu'il apparaît sur votre pull request, vous avez maintenant la possibilité d'afficher le flux d'activité d'un fichier montrant des commentaires qui sont obsolètes ou qui apparaissent dans un autre diff.
• Désactiver les raccourcis clavier : il y a quelque temps, nous avons introduit des raccourcis clavier pour vous offrir un moyen rapide et facile de naviguer dans Bitbucket et d'effectuer des actions courantes sans lever vos mains du clavier. Cependant, vous nous avez fait savoir que ces raccourcis clavier pouvaient nuire à la convivialité et à l'accessibilité. Pour vous offrir plus de flexibilité, nous vous donnons à présent la possibilité de désactiver les raccourcis clavier dans les paramètres de votre compte.

Bamboo

Améliorations apportées à l'expérience des développeurs

• Tâches conditionnelles : vous pouvez désormais marquer vos tâches comme conditionnelles en utilisant des variables et des expressions régulières pour créer des conditions à remplir afin d'exécuter une tâche. En déterminant les tâches qui ne sont pas obligatoires, vous pouvez passer des étapes de build dans les branches du plan. Vous pouvez définir les conditions des tâches via l'interface utilisateur de Bamboo ou en utilisant Bamboo Specs.
• Nettoyage de l'espace de travail des agents distants : pour simplifier le nettoyage des répertoires de build dans les agents distants, nous avons fait en sorte que les espaces de travail de build et de déploiement soient automatiquement supprimés des répertoires de base des agents distants si les entités correspondantes sont supprimées de Bamboo Server.
• Configuration améliorée des branches de plan : nous vous fournissons de nouvelles options de configuration pour les branches de plan afin de vous permettre de créer une branche de plan personnalisée, qui diffère de la branche par défaut. Cela signifie que vous pouvez désormais tester vos changements personnalisés dans votre branche de plan sans avoir besoin de les copier dans la branche principale (master) et de disposer de configurations personnalisées pour chaque branche.
• Webhooks : les webhooks Bamboo vous permettent d'envoyer des informations sélectionnées en temps réel sur Bamboo à des apps tierces. Par exemple, vous pouvez afficher l'état d'un build Bamboo dans le groupe de discussion de votre équipe ou signaler une alarme en cas d'échec d'un plan.

CI/CD intégrée

• Exporter/Afficher un plan au format YAML : vous pouvez désormais exporter automatiquement vos plans et déploiements existants vers Bamboo YAML Specs, ce qui facilitera la migration de vos plans Bamboo vers une configuration sous forme de code. Migrer vers YAML Specs n'a jamais été aussi simple ! De plus, vous pouvez désormais également afficher un plan au format YAML.
• Journaux plus performants : l'excès de journalisation est connu pour causer de sérieux problèmes de performance, notamment le dépassement du délai de traitement des résultats des builds (builds gris). C'est pourquoi nous vous avons permis de désactiver la transmission des journaux en direct, ce qui atténue ce problème.

Améliorations apportées à l'identité d'entreprise et à l'évolutivité

• En-têtes Bamboo personnalisés : vous en avez marre de l'apparence de Bamboo ? À présent, vous pouvez changer la couleur de l'en-tête Bamboo, introduire votre propre logo personnalisé et changer l'icône du site (favicon). Cela peut s'avérer utile lorsque vous naviguez entre plusieurs instances Bamboo ou si vous souhaitez introduire les couleurs de votre marque.
• Variables au niveau du projet : auparavant, les équipes devaient faire appel à un administrateur Bamboo pour ajouter, supprimer ou modifier les variables globales utilisées, ce qui pouvait entraîner des goulots d'étranglement. Nous avons par conséquent créé des variables au niveau du projet dont la configuration ne nécessite pas un accès administrateur Bamboo. Les variables de projet sont définies pour un projet spécifique et ont la même valeur pour chaque plan qui appartient au projet.

Crowd

Améliorations apportées à l'extensibilité

• Universal Plugin Manager (UPM) inclus dans Crowd : Crowd est désormais fourni avec Universal Plugin Manager (UPM), ce qui vous permet de gérer des apps depuis Crowd. Vous pouvez également utiliser UPM pour rechercher, installer, gérer et configurer des apps depuis l'Atlassian Marketplace, auquel est connecté UPM. Sinon, vous pouvez faire pointer UPM vers l'emplacement d'une app sur votre ordinateur.

Améliorations apportées aux performances et à l'évolutivité

• Améliorations apportées aux performances de synchronisation complète d'une app avec plusieurs annuaires : la vitesse de récupération d'adhésions non agrégées a été démultipliée. En fonction de la taille et du format des données, le temps de synchronisation complète devrait diminuer de quelques minutes pour environ 100 000 utilisateurs ou de quelques heures pour environ 1 million d'utilisateurs.
• Améliorations apportées aux performances d'authentification pour les annuaires multiples : vous pouvez désormais accélérer l'authentification en optimisant la priorité des annuaires mis en cache. Si l'utilisateur qui s'authentifie n'existe dans aucun de vos annuaires en cache, Crowd le déplacera à la fin de la file d'attente. Crowd peut ainsi se concentrer sur les bons annuaires et faire gagner du temps à vos utilisateurs.
• Améliorations apportées aux performances des groupes imbriqués : nous avons optimisé la gestion des groupes imbriqués par Crowd. Ce petit changement apporte des améliorations significatives en termes de performances pour l'authentification des utilisateurs, les contrôles d'autorisation et l'écran des groupes d'utilisateurs.

Advanced Roadmaps

Affichage et partage de vos plans

• Enregistrer une vue de votre plan : enregistrez plusieurs configurations de filtres, de paramètres d'affichage, de champs, et bien plus.. Utilisez cette fonctionnalité pour définir une vue par défaut de votre plan, transmettre les informations appropriées à tous les utilisateurs disposant de droits en lecture ou reprendre la planification là où vous l'avez laissée la dernière fois.
• Exporter un plan au format CSV : l'exportation des données des plans au format CSV permet une analyse plus approfondie des informations pour une meilleure compréhension. Vous pouvez désormais exporter les données des plans, ce qui vous permet de travailler avec des outils externes. Les données exportées peuvent également être utilisées pour la prise en charge des intégrations tierces.
• Dates agrégées dans les plans : en agrégeant les dates dans votre plan, vous pouvez voir, d'un seul coup d'œil, quand un ticket au niveau d'une epic ou au niveau supérieur de votre hiérarchie doit commencer et se terminer en fonction des dates de ses enfants. Si le champ de la date contient une flèche ou si la barre de planification contient des barres, vous saurez que le déploiement est en cours.

Planifiez en tenant compte des capacités de votre équipe

• Modification de la capacité de sprint directement dans votre calendrier : ajustez la capacité future de votre équipe de sprint pour obtenir une lecture plus précise de la faisabilité du travail que vous avez prévu dans le temps.
• Nouvelles informations sur la vélocité dans les détails de la capacité de sprint : lorsque vous consultez les détails de la capacité de sprint, vous obtenez désormais un aperçu graphique de la vélocité de votre équipe en un coup d'œil. Nous avons également ajouté le lien « View velocity chart » (Afficher le graphique de vélocité) afin de vous permettre de visualiser rapidement la vélocité historique de votre équipe. Vous pouvez ainsi vous faire une idée plus réaliste de la capacité à livrer les tâches prévues dans les temps.
• Modifier les dates des prochains sprints dans Jira : en plus de planifier les tâches futures, vous pouvez à présent définir des dates de début et de fin spécifiques, ce qui vous permet d'espacer les sprints ou d'en modifier la durée.
• Répartition des capacités améliorée : la répartition des capacités de sprint est maintenant plus « intelligente », car elle tient compte de l'assignation des sprints suivie des dates de fin, des niveaux hiérarchiques et du classement des tickets en l'absence d'assignation de sprint.

Team Calendars

Nous avons apporté un certain nombre de corrections de bugs et préparons plusieurs améliorations pour résoudre les tickets dans lesquels les événements ne reflètent pas les détails corrects/ne sont pas mis à jour, les actions qui ont des résultats inattendus, ainsi que les tickets qui affectent les calendriers des équipes lorsqu'ils sont utilisés à grande échelle, consultez notre fil sur la communauté pour en savoir plus.

Questions for Confluence

Nous avons procédé à plusieurs mises à jour au cours de l'année passée. Découvrez-en plus dans nos notes de version.