Futurs tarifs Cloud
Atlassian mettra à jour la grille tarifaire recommandée de tous les abonnements Cloud pour les produits suivants le 18 octobre 2023 :
- Jira Software : offres Standard, Premium et Enterprise
- Confluence : offres Standard, Premium et Enterprise
- Jira Software Management : offres Standard, Premium et Enterprise
- Accès à plus de 1 000 tiers utilisateur
Ces tarifs actualisés ont un impact sur les nouveaux achats, ainsi que sur les renouvellements et les mises à niveau d'abonnements existants. Si un devis est émis avant le 18 octobre 2023, nous l'honorerons conformément aux tarifs antérieurs jusqu'à son expiration. Les devis émis le 18 octobre 2023 ou à une date ultérieure le seront sur la base des nouveaux tarifs.
Cette page fournit une FAQ sur les mises à jour des tarifs à venir, ainsi que des grilles tarifaires détaillées par produit et par tier utilisateur. Les nouveaux tarifs n'entreront en vigueur que le 18 octobre 2023. Si vous souhaitez vous adresser directement à nous pour découvrir l'impact de ces changements sur votre travail, veuillez contacter notre équipe de support.
Questions générales
Les nouveaux tarifs entreront en vigueur le 18 octobre 2023.
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Au cours des 12 derniers mois, nous avons apporté des améliorations en matière de sécurité et de nouvelles fonctionnalités aux produits, telles que :
Ce ne sont là que quelques améliorations qui ont été apportées l'année passée. Beaucoup d'autres suivront. N'oubliez pas de consulter notre feuille de route Cloud pour découvrir les fonctionnalités les plus récentes et à venir que nous intégrons à nos produits Cloud. |
Ces mises à jour reflètent notre engagement à rassembler vos équipes sur la plateforme Atlassian Cloud, afin de faciliter un meilleur alignement et une collaboration plus efficace. Pour découvrir les dernières améliorations que nous avons apportées ces 12 derniers mois, veuillez consulter nos investissements dans les produits. |
Questions relatives à la facturation et aux licences
Si vous cherchez à réduire votre facture mensuelle, voici quelques stratégies à envisager :
Si vous cherchez à réduire votre facture annuelle, voici quelques stratégies à envisager :
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Les clients disposant d'un abonnement Cloud annuel reçoivent automatiquement un devis sans obligation d'achat pour renouveler leur abonnement 90 jours avant son expiration, sauf s'ils disposent déjà d'un devis pour un autre produit sur le même site. Les clients doivent se trouver dans les 90 jours suivant leur période de renouvellement pour acheter un renouvellement (même s'ils achètent une année supplémentaire dans le cadre d'un contrat de deux ans). Les clients qui souscrivent une offre mensuelle ne peuvent pas renouveler de manière anticipée, sauf s'ils passent à une offre annuelle. Pour passer à une offre annuelle, veuillez consulter la section « Comment opter pour des paiements annuels ? ». Les clients mensuels peuvent demander un devis annuel à tout moment avant le 18 octobre 2023 pour bénéficier des tarifs existants. Le paiement doit être reçu avant l'expiration du devis, et ce dernier ne peut pas être prolongé au-delà du 15 novembre 2023. |
Si vous avez créé ou reçu un devis pour un abonnement annuel avant le 18 octobre 2023, nous l'honorerons conformément aux tarifs existants jusqu'à son expiration. Les devis émis le 18 octobre 2023 ou à une date ultérieure le seront sur la base des nouveaux tarifs. |
Pour calculer votre tarif actualisé, vous avez deux options selon votre rôle. Si vous êtes le contact technique et/ou de facturation indiqué sur une facture payée, connectez-vous à my.atlassian.com et procédez comme suit :
Si vous êtes administrateur de site et que vous avez payé une facture, connectez-vous à admin.atlassian.com et procédez comme suit :
Remarque sur le tarif annuel : Atlassian applique un modèle avec des tiers tarifaires fixes pour sa tarification annuelle. Par exemple, une licence Jira Standard avec 450 utilisateurs serait calculée au tier utilisateur 500 pour un coût annuel de $33 000. Pour plus de clarté, considérez le scénario suivant : si vous ajoutez 75 utilisateurs à vos 450 utilisateurs sur Jira Standard, vous aurez désormais 525 utilisateurs au total sur Jira Standard. Cela vous place dans le tier utilisateur 600 à $39 000 par an. Vous ne paieriez pas pour les 450 utilisateurs et les 75 utilisateurs séparément dans leurs tiers respectifs. Remarque : le tarif annuel par tier utilisateur varie entre les produits et offres Atlassian. Remarque sur les tarifs mensuels : Atlassian applique un modèle de tarification « par utilisateur » progressif pour la tarification mensuelle. Le tarif progressif est calculé à l'aide de tiers, chacun étant associé à un tarif par utilisateur distinct. Par exemple, pour une licence Jira Software Cloud Standard de 450 utilisateurs, le tarif progressif serait calculé de la manière suivante : $8,5/utilisateur pour 1 à 100 utilisateurs $6,95/utilisateur pour 101 à 250 utilisateurs $5,80/utilisateur pour 251 à 450 utilisateurs Le prix mensuel total équivaut à $3 017,50/mois, soit une moyenne de $6,71/utilisateur. Remarque : le tarif mensuel par utilisateur varie entre les produits et offres Atlassian. |
Nous honorerons tous les devis existants émis avant le 18 octobre 2023. Si un devis est modifié le 18 octobre 2023 ou à une date ultérieure, tout changement reflétera les nouveaux tarifs. |
Les tarifs des apps des Marketplace Partners (ou des apps tierces non fournies par Atlassian) ne changent pas en conséquence directe des tarifs actualisés d'Atlassian. Toutefois, les Marketplace Partners sont susceptibles d'ajuster leurs tarifs à tout moment. Consultez la page marketplace.atlassian.com pour des informations à jour sur les tarifs des apps. |
Les pourcentages de remise Academic ne changeront pas. Les établissements universitaires ou d'enseignement supérieur peuvent encore bénéficier d'une remise de 50 % sur les nouveaux achats, les mises à niveau et les renouvellements de produits Atlassian. Les licences Confluence Cloud peuvent bénéficier d'une réduction de 75 % pour les établissements universitaires ou supérieurs éligibles. |
Les pourcentages de remise Community ne changeront pas. Vous bénéficierez toujours d'une remise de 75 % sur les tarifs Cloud recommandés pour vos nouveaux achats, vos mises à niveau et vos renouvellements. |
Les clients ayant un abonnement existant paieront le nouveau tarif recommandé pour les abonnements lors d'un renouvellement le 18 octobre 2023 ou à une date ultérieure. |
Si vous passez à un tier utilisateur supérieur le 18 octobre 2023 ou à une date ultérieure, vos coûts seront calculés sur la base de la nouvelle grille tarifaire recommandée en vigueur à ce moment-là. Si vous passez à un tier utilisateur supérieur avant le 18 octobre 2023, vous continuerez à bénéficier de votre tarif d'abonnement existant. |
Si vous mettez à niveau votre offre le 18 octobre 2023 ou à une date ultérieure, vos coûts seront calculés sur la base de la nouvelle grille tarifaire recommandée en vigueur pour la nouvelle offre à ce moment-là. Si vous mettez à niveau votre offre avant le 18 octobre 2023, vous continuerez à bénéficier de votre tarif d'abonnement existant. |
Si vous ajoutez un nouveau produit à votre site Cloud existant le 18 octobre 2023 ou à une date ultérieure, vous paierez le nouveau tarif d'abonnement pour ce produit. |