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Remises de fidélité Data Center


Pour faciliter la transition de Server vers Data Center, nous proposons à nos clients Server qui migrent vers Data Center une remise dont le pourcentage peut être gelé sur 12 ou 24 mois. En outre, depuis le 2 février 2021, nous avons cessé de proposer des crédits de mise à niveau de la version Server vers Data Center et les avons remplacés par notre remise de fidélité Data Center.

Exigences d'éligibilité

  • Vous avez acheté vos licences Server existantes avant le 2 février 2021 et elles incluent une maintenance active ou qui expire dans les 30 jours.

  • Vous migrez les produits suivants :

    • Jira Software Data Center

    • Confluence Data Center

    • Jira Service Management Data Center

    • Bitbucket Data Center

    • Crowd Data Center

Calendrier de remise

La remise sur l'abonnement Data Center dont vous bénéficiez sera basée sur la date d'achat ou de renouvellement de votre abonnement Data Center. Remarque : les remises sont susceptibles de changer.

  • Pour les abonnements Data Center annuels achetés ou renouvelés entre le 1er juillet 2021 et le 30 juin 2022 :
    • Jira Software et Confluence (jusqu'à 1 000 utilisateurs) : 15 % de remise sur le prix annoncé en vigueur au moment de la transaction.
    • Jira Software et Confluence (1 001 utilisateurs et plus) : 30 % de remise sur le prix annoncé en vigueur au moment de la transaction.
    • Jira Service Management, Bitbucket et Crowd (tous les tiers utilisateur) : 30 % de remise sur le prix annoncé en vigueur au moment de la transaction.
  • Pour les abonnements Data Center annuels achetés ou renouvelés entre le 1er juillet 2022 et le 30 juin 2023 :
    • Jira Software et Confluence (jusqu'à 1 000 utilisateurs) : aucune remise.
    • Jira Software et Confluence (1 001 utilisateurs et plus) : 15 % de remise sur le prix annoncé en vigueur au moment de la transaction.
    • Jira Service Management, Bitbucket et Crowd (tous les tiers utilisateur) : 15 % de remise sur le prix annoncé en vigueur au moment de la transaction.
  • Les abonnements Data Center annuels achetés ou renouvelés après le 30 juin 2023 ne bénéficieront pas d'une remise et se verront appliquer le prix annoncé en vigueur au moment de la transaction.

Par souci de clarté, cette offre promotionnelle ne s'applique pas rétroactivement aux abonnements Cloud existants qui n'ont pas été achetés dans le cadre de cette offre et ne peut être combinée avec d'autres offres promotionnelles ou remises, ni utilisée pour prolonger la durée de ces dernières. Atlassian peut modifier ou annuler les remises à tout moment, et cette page n'oblige pas Atlassian à prolonger des remises spécifiques pour une durée spécifiée. Pour savoir si vous êtes éligible à cette offre promotionnelle limitée dans le temps, veuillez nous contacter.

Foire aux questions

Pouvez-vous nous donner un exemple de la façon dont ces nouvelles remises de fidélité peuvent impacter un client ? Afficher

L'entreprise A achète une licence Jira Software Server (500 utilisateurs) et une licence Confluence Server (2 000 utilisateurs) le 1er janvier 2015. Arrivée en 2022, elle souhaite migrer de Server vers Data Center. Elle achète un abonnement Jira Software Data Center annuel (500 utilisateurs) et un abonnement Confluence Data Center annuel (2 000 utilisateurs) le 30 juin 2022.

  • Puisqu'elle a acheté ses abonnements Data Center avant le 1er juillet 2022, elle est éligible à une remise de 15 % sur Jira Software Data Center et à une remise de 30 % sur Confluence Data Center.
  • Si elle renouvelle le 30 juin 2023 pour une deuxième année, elle n'est éligible à aucune remise sur Jira Software Data Center, mais elle est éligible à une remise de 15 % sur Confluence Data Center.
  • Passé le 30 juin 2023, elle n'est plus éligible à une remise de fidélité.
Des apps sont-elles incluses dans cette offre ? Afficher

Apps des Marketplace Partners : les apps des Marketplace Partners ne sont pas incluses dans cette offre. Cependant, les Marketplace Partners ont la possibilité d'offrir des remises. Veuillez contacter le Marketplace Partner responsable des apps que vous détenez pour vous en assurer.

Apps appartenant à Atlassian : les apps appartenant à Atlassian ne sont pas incluses dans cette offre.

Vous avez des questions ? Contactez-nous pour obtenir une aide.

Puis-je ajouter une remise de fidélité Data Center à ma licence Academic ? Afficher

Oui, cette offre s'applique aux licences Data Center Academic. Vous bénéficierez de la remise de fidélité Data Center sur le prix de votre licence Academic.

Puis-je tester Data Center avant de m'engager à migrer ? Afficher

Oui. Vous pouvez essayer le produit Data Center de votre choix en créant une licence d'évaluation Data Center sur my.atlassian.com.

Puis-je continuer à exécuter mon instance Server après avoir migré vers Data Center ? Afficher

Après la migration vers Data Center, votre licence Server sera toujours disponible sur my.atlassian.com et continuera de fonctionner. La maintenance de la licence ne sera pas automatiquement renouvelée, et vous ne recevrez pas de facture pour la renouveler. Si vous le souhaitez, vous pouvez renouveler manuellement votre maintenance pour une licence Server migrée sur my.atlassian.com.

Si je mets à niveau des tiers utilisateur, à quel tarif dois-je m'attendre ? En quoi mes renouvellements futurs seront-ils affectés ? Afficher

Si vous passez à un tier utilisateur supérieur, la remise de fidélité s'appliquera au prix annoncé pour le tier supérieur, qui est calculé au prorata de la date de fin de votre abonnement. Vous bénéficierez également d'un crédit de mise à niveau pour la période restante de votre tier précédent.

Les devis de renouvellement feront l'objet d'une remise en fonction du pourcentage respectif de remise de fidélité pour cette année, ce tier utilisateur et ce produit.

Comment puis-je geler le tarif actuel de l'abonnement Data Center et/ou le pourcentage actuel de la remise de fidélité Data Center ? Afficher

Vous pouvez geler le tarif actuel de l'abonnement Data Center et/ou le pourcentage actuel de la remise de fidélité Data Center en achetant un abonnement de 24 mois.

Si je dois passer au tier utilisateur inférieur, vais-je bénéficier d'un remboursement ou d'un crédit ? Afficher

Même si nous ne sommes pas en mesure de proposer des crédits ou des remboursements pour les descentes de version, nous serons ravis de procéder à la descente de version sans frais supplémentaires. Veuillez nous contacter pour obtenir une assistance afin de diminuer un tier utilisateur Data Center.

J'ai acheté un abonnement Data Center de 24 mois en 2020 et j'ai bénéficié d'une remise de fidélité. Ma facture va-t-elle changer en juillet 2021 ? Afficher

Comme votre abonnement de 24 mois n'a pas expiré, votre facture ne changera pas en juillet 2021. Vous verrez un changement sur votre facture lors de votre prochain renouvellement, au terme de votre abonnement de 24 mois, conformément au calendrier de remise présenté plus haut.


Les informations sur cette page contiennent des déclarations prospectives qui impliquent des incertitudes lorsque des dates d'entrée en vigueur estimées sont indiquées. Toutes les déclarations prospectives impliquent des risques connus et inconnus, ainsi que des incertitudes et sont susceptibles d'évoluer.