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BSM

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Stoppez la propagation du Bad Service Management

Bénéficiez de 30 % de remise sur votre première année en passant à Jira Service Management*

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Souscrivez un contrat de 3 ans et bénéficiez de 30 % de remise sur votre première année

Si vous passez à plus de 200 agents pour Cloud (ou à plus de 250 agents pour Data Center) et que vous souhaitez migrer depuis votre fournisseur ITSM hérité afin de moderniser vos pratiques de gestion des services informatiques, vous pourriez être éligible à une remise de 30 % sur les nouveaux agents pendant la première année d'un abonnement de 3 ans à Jira Service Management. Vous disposez de toute la puissance d'une solution ITSM leader du marché tout en payant moins que ce que facturent les fournisseurs concurrents. Remplissez le formulaire. Un membre de l'équipe Atlassian vous contactera afin de discuter plus en détail de certains points, et notamment de certaines conditions générales susceptibles de s'appliquer. Cette offre expire le 30 juin 2023.

* Les Conditions générales s'appliquent.

FAQ

Qu'est-ce que le BSM et pourquoi devrais-je m'en préoccuper ? Copy link to heading Copied! Afficher

Le Bad Service Management (BSM) est un mal terrible qui touche les entreprises coincées avec des outils ITSM hérités. Il commence à se propager lentement au sein de l'organisation informatique, puis se répand rapidement à d'autres pans de l'entreprise. Résultat ? Impossible de traiter les demandes émanant des différents secteurs de l'entreprise. Atlassian se bat pour mettre fin au Bad Service Management, et nous lançons un nouveau programme qui débutera par cette offre spéciale à durée limitée pour vous aider à vous lancer sans plus attendre.

Mon entreprise doit-elle faire une certaine taille pour profiter de ces offres ? Copy link to heading Copied! Afficher

Non. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous pouvez profiter de ces offres. Cependant, certaines restrictions d'éligibilité s'appliquent.

Qu'inclut cette offre ? Copy link to heading Copied! Afficher

Nous offrons aux clients Jira Service Management actuels et nouveaux une remise de 30 % sur la première année d'un contrat de 3 ans*. L'offre s'applique à la fois à Jira Service Management Cloud (éditions Standard, Premium ou Enterprise) et à Jira Service Management Data Center. Cette offre expire le 30 juin 2023.

* Certaines restrictions s'appliquent.

Quelles sont les conditions requises pour participer à cette offre ? Copy link to heading Copied! Afficher

Les nouveaux clients Jira Service Management :

  • doivent acheter au moins 201 postes pour Cloud ou 250 postes pour Data Center ;
  • doivent acheter un contrat de 3 ans;
  • doivent fournir une référence client pour les supports marketing.

Les clients existants qui accroissent leur présence :

  • doivent dépenser plus pour Jira Service Management la première année (remise non comprise) que l'année précédente ;
  • doivent acheter un contrat de 3 ans;
  • (pour Cloud) doivent passer au tier de 201 agents ou plus* ;
  • (pour Data Center) doivent passer au tier de 250 agents ou plus* ;
  • doivent fournir une référence client pour les supports marketing.

* La remise ne sera appliquée qu'aux nouveaux postes achetés.

Comment puis-je contacter Atlassian pour profiter de cette offre ? Copy link to heading Copied! Afficher

Veuillez remplir le formulaire en haut de cette page. Vous pouvez également contacter votre Technical Account Manager, votre Loyalty Advocate ou votre Customer Success Manager qui répondra à votre demande de manière appropriée.

Et si j'ai déjà évalué Jira Service Management ? Copy link to heading Copied! Afficher

Veuillez contacter le spécialiste Atlassian qui gère actuellement votre compte pour en savoir plus et déterminer votre éligibilité.

Je participe déjà à un essai Jira Service Management. Suis-je éligible ? Copy link to heading Copied! Afficher

Oui. Veuillez remplir le formulaire sur cette page ou contacter le spécialiste Atlassian qui gère actuellement votre compte.

Puis-je combiner cette offre avec d'autres offres incitatives ? Copy link to heading Copied! Afficher

Non, cette offre ne peut pas être combinée à d'autres offres incitatives. Cependant, si une précédente offre incitative prend fin pendant la période promotionnelle de cette offre, vous pouvez en profiter tant que vous répondez aux critères d'éligibilité, et ce, avant le 30 juin 2023.

Si j'ai effectué un achat Jira Service Management qui me permettait de bénéficier de la remise et que je souhaite ensuite ajouter plus de postes (c'est-à-dire acheter un tier supérieur) pendant la période de la promotion, bénéficierai-je de la remise sur les postes supplémentaires ? Copy link to heading Copied! Afficher

Oui, tant que la promotion est toujours valable (du 8 décembre 2022 au 30 juin 2023), vous pouvez mettre à niveau pour obtenir des postes supplémentaires.

  • La remise sera appliquée aux nouveaux utilisateurs pour le reste de la première année du contrat de 3 ans.
  • La durée du contrat de 3 ans reste la même (elle ne sera pas réinitialisée avec la mise à niveau).
Si je migre de Jira Service Management Server vers Data Center ou Cloud, suis-je éligible à cette offre ? Copy link to heading Copied! Afficher

Oui, tant que vous répondez aux critères d'éligibilité détaillés ci-dessus, vous pouvez profiter de cette offre. Cependant, vous ne pouvez pas combiner cette offre avec une remise de fidélité en cas de migration.