Conocimiento centralizado para la gestión de servicios de TI
Acaba con el aislamiento del conocimiento y resuelve las incidencias más rápido con Confluence.
Colabora con menos confusión
Confluence es un espacio de trabajo digital que ayuda a crear equipos de TI de alto rendimiento al centralizar los procesos, agilizar la comunicación y escalar para lograr el éxito más rápido.
Acaba con el aislamiento de la información
Crea una cultura abierta de colaboración entre los equipos con un solo lugar para crear, organizar y compartir fácilmente.
- Reduce las brechas de comunicación y las reuniones centralizando la documentación y el conocimiento en un solo lugar.
- Saca el trabajo adelante con comentarios insertados, ediciones, Me gusta y @menciones.
- Acelera tus búsquedas de contenido y responde a las preguntas al instante con las sugerencias automáticas.
Gestiona los tickets de TI más rápido
Minimiza el agotamiento por exceso de tickets con una forma mejor de organizar y supervisar las incidencias de asistencia.
- Conecta tus documentos de Confluence a las tareas de Jira y Jira Service Management.
- Crea y accede fácilmente a la documentación importante para encontrar soluciones a los problemas más rápido.
- Mantente al día con visibilidad en tiempo real del estado de los tickets y notificaciones automáticas de las actualizaciones.
Conecta a los equipos de TI y empresariales
Mantén a todo el mundo informado con la información más actualizada.
- Conecta a los equipos desde el principio con lluvias de ideas mediante pizarras de Confluence (beta).
- Comparte y colabora con las partes interesadas en los planes de proyectos sin complicaciones.
- Reúne todas tus herramientas favoritas en un solo lugar para disfrutar de flujos de trabajo integrales con Trello, Jira Work Management, Miro, Lucidchart y más.
Elige entre cientos de plantillas
Confluence tiene plantillas para cada tipo de equipo y proyecto que te ayudan a agilizar los procesos de gestión de servicios de TI.
Los empleados de la CSAA trabajan ahora un 89 % a distancia. Confluence nos permite compartir información con otros equipos, proporciona un espacio para almacenar la documentación de los productos, me proporciona un espacio para guardar la documentación personal y me ha permitido reducir el número de reuniones con mi equipo.
Summer Hogan, profesional de TI, CSAA Insurance Group
El 96 % de los clientes afirma que nuestras integraciones son superiores*
Están diseñadas para ofrecer profundidad y velocidad, y eso se nota. Prueba Confluence con Slack, Jira, Trello, Microsoft o 3000 integraciones más.
* Según una encuesta a clientes de Atlassian
Descubre todas las formas en las que puedes usar Confluence
tarea
Confluence y Jira, juntos
Planifica, supervisa y ejecuta proyectos fácilmente.
tarea
Gestión del conocimiento
Escala rápido y gestiona la información de forma eficaz y más productiva.
tarea
documentación técnica
Crea, organiza y comparte documentación técnica para mejorar la coordinación y reducir el aislamiento de la información.