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Preguntas frecuentes sobre ProForma

Cambios importantes en nuestros productos de Server y Data Center
Hemos dejado de vender nuevas licencias de Server y se dejará de ofrecer soporte para Server el 2 de febrero de 2024. Seguimos invirtiendo en Data Center con varias mejoras clave. Comprueba cómo te afecta.

Preguntas generales

¿Qué es ProForma? Mostrar

Forms for Jira (antes ProForma Cloud) es un creador de formularios de poco código y sin código que Atlassian adquirió recientemente para integrarlo en Jira.

Al integrar ProForma en Jira Service Management Cloud, los equipos pueden crear formularios rápidamente para recopilar los datos necesarios y sacar el trabajo adelante.

Con Forms for Jira, los administradores de proyectos podrán:

  • Crea formularios dinámicos para mostrar solo aquellos campos que sean relevantes para los usuarios
  • Aprovecha las funciones avanzadas de validación de formularios para que los equipos puedan recopilar y validar todos los datos necesarios
  • Empieza a utilizar la herramienta rápidamente con el editor de poco código y sin código y las más de 325 plantillas de formularios ya creados

Crear formularios y documentos elegantes en Jira.

¿Qué va a pasar con las aplicaciones ProForma Cloud, Server y Data Center de Marketplace? Mostrar

ProForma Cloud se va a integrar en Jira Service Management Cloud, Jira Software Cloud y Jira Work Management. Iremos publicando fechas y novedades sobre esta integración en la página Hoja de ruta de Cloud.

Las aplicaciones ProForma Server y Data Center seguirán estando disponibles en Atlassian Marketplace y contarán con el soporte de Atlassian. No tenemos previsto realizar cambios inmediatos que afecten a los clientes de ProForma Server y Data Center, por lo que no hace falta que hagas nada.

Los productos de Atlassian Server, como ProForma Server, dejarán de recibir soporte el 2 de febrero de 2024. Sin embargo, los usuarios que actualmente tengan licencia de la versión de aplicación de ProForma podrán seguir renovándola y usándola hasta el fin de su ciclo de vida, el 2 de febrero de 2024.

Comprueba cómo te afecta.

¿En qué se diferencian las funciones de ProForma Cloud y ProForma Data Center en la nueva aplicación integrada Forms for Jira? Mostrar

Cuando se lance la nueva aplicación integrada Forms for Jira, verás que hay muy pocas diferencias entre las funciones del creador Forms for Jira Cloud y la aplicación ProForma Data Center, ambos disponibles en Marketplace. Con el tiempo, se irán añadiendo actualizaciones a Forms for Jira Cloud, que las diferenciarán de las aplicaciones ProForma Data Center y Server.

No tenemos previsto realizar cambios inmediatos en las aplicaciones ProForma Data Center y Server. ProForma seguirá estando disponible en Atlassian Marketplace y contará con el soporte de Atlassian.

Ten en cuenta que los formularios de Jira se llaman formularios avanzados en Jira Work Management.

¿En qué se diferencian estas funciones de la aplicación ProForma de Marketplace? Mostrar

Hay algunos cambios a tener en cuenta:

  • Se ha eliminado la opción de activar y desactivar formularios por proyecto. Los formularios ahora se encuentran en el apartado Configuración del proyecto de cada proyecto.
  • Por motivos de seguridad, ya no se podrá utilizar código HTML personalizado en los formularios.
  • Se podrán seguir editando las reglas de automatización existentes, pero solo se podrán crear reglas nuevas con Automation for Jira, que estará disponible poco después del lanzamiento inicial de Forms for Jira.
  • La función Issue Forms de la barra de navegación superior de Jira y la barra lateral del proyecto dejará de estar disponible. Aun así, en Jira Software y Jira Work Management, podrás seguir vinculando directamente a un formulario.
  • En Jira Service Management ya no podrás crear enlaces directos a formularios, ya que los formularios se pueden usar en el portal de solicitudes. Los enlaces ya creados seguirán funcionando como siempre.
  • Hemos retirado temporalmente la opción de añadir imágenes al creador de formularios, pero la volveremos a incorporar más adelante.
  • Eliminaremos la pestaña para ver el código JSON de muestra de los formularios de incidencia.
  • Vamos a mover Forms a una posición superior en el menú Configuración del proyecto de la izquierda.
  • Vamos a mover ProForma Connections a Administración > Incidencias de Jira > Conexiones.
¿Cuándo va a estar ProForma integrado por completo en Jira Service Management? ¿Qué va a pasar con ProForma en Jira Service Management Server, Data Center, Cloud y la aplicación de Marketplace? Mostrar

Forms for Jira empezó a implementarse para los clientes de Jira Service Management Cloud el 10 de diciembre de 2021. Las aplicaciones de Marketplace ProForma Data Center y Server se pueden seguir comprando.

Anunciaremos más integraciones relacionadas con ProForma, Jira Service Management Cloud, Jira Software Cloud y Jira Work Management por correo electrónico y a través de la página Hoja de ruta de Cloud.

¿Qué funciones de ProForma están incluidas en los planes Free, Standard, Premium y Enterprise de Jira Service Management Cloud? Mostrar

Forms for Jira estará disponible en todos los planes de Jira Service Management Cloud. No habrá ninguna diferencia de funciones entre planes en el momento del lanzamiento.

¿Qué funciones de ProForma están incluidas en Jira Service Management Data Center? Mostrar

No tenemos previsto integrar ProForma en Jira Service Management Data Center de manera inmediata. La aplicación ProForma Data Center se podrá seguir comprando en Atlassian Marketplace.

Ya utilizo la aplicación ProForma Cloud. ¿Podré migrar los datos a esta nueva versión integrada? Mostrar

Cuando se lancen las nuevas funciones integradas de la aplicación ProForma Cloud, sus clientes actuales no tendrán que hacer ninguna migración y podrán seguir utilizando la aplicación ProForma Cloud de Marketplace sin ningún problema.

Informaremos a los clientes de cualquier plan de migración con antelación. No perderás tus datos existentes una vez que se haga efectiva la integración de ProForma en Jira.

Si quiero pasarme de Server o Data Center a Cloud, ¿puedo migrar mis formularios de ProForma? Mostrar

Aún no es posible migrar a Cloud los formularios de ProForma ni los datos de Server o Data Center. No podemos dar fechas todavía, pero iremos informando al respecto.

Tengo instalada la aplicación ProForma en mi instancia de Server. ¿Qué cambios debo tener en cuenta para poder prepararme? Mostrar

No tenemos previsto realizar cambios inmediatos en la aplicación ProForma Server.

Te recomendamos que migres a Jira Service Management Cloud o Data Center cuando puedas.

Los clientes de la aplicación ProForma Server pueden seguir suscribiéndose como siempre. Nosotros seguiremos proporcionando actualizaciones importantes de acuerdo con la estrategia general de Server de Atlassian.

Tengo una pregunta sobre la facturación o un presupuesto abierto. Mostrar

Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para cualquier consulta relacionada con facturación y presupuestos.