Precios y licencias de Advanced Roadmaps
Cambios importantes en nuestros productos de Server y Data Center
Hemos dejado de vender nuevas licencias de Server y se dejará de ofrecer soporte para Server a partir del 15 de febrero de 2024 (PT). Seguimos invirtiendo en Data Center con varias mejoras clave. Comprueba cómo te afecta.
Advanced Roadmaps para Jira Software Cloud
| Advanced Roadmaps es una función de Jira Software Cloud Premium. Para empezar a utilizar Advanced Roadmaps en Cloud, mejora tu suscripción a Jira y comienza con una versión de prueba gratuita de Jira Software Cloud Premium. |
| Advanced Roadmaps es una función de Jira Software Cloud Premium. Para empezar a utilizar Advanced Roadmaps en Cloud, mejora el plan del producto a Jira Software Cloud Premium y comienza con una versión de prueba gratuita de 30 días. Una vez transcurrido el periodo de la versión de prueba, Jira Software Cloud Premium aparecerá en tus renovaciones mensuales. Si tienes una suscripción anual, el periodo de prueba abarcará tu ciclo de facturación actual y 30 días más. Para cambiar la edición de tu producto a Jira Premium:
(Ten en cuenta que no se ofrecen los SLA con apoyo financiero ni el soporte Premium durante el periodo de la versión de prueba de Premium). |
| Para las renovaciones mensuales, Jira Software Cloud Premium aparecerá en las renovaciones mensuales una vez transcurrido el periodo de la versión de prueba inicial. Para mejorar una suscripción anual a una de Jira Software Cloud Premium, ponte en contacto con nuestro Equipo de embajadores del producto para obtener un presupuesto de mejora prorrateado. |
| El plazo mínimo del servicio es de un mes. Puedes optar por renovarlo mes a mes o comprar un año por adelantado. |
| Cloud mensual Para garantizar que los pagos de las suscripciones mensuales se realizan a tiempo, solo aceptamos el pago mediante tarjeta de crédito o PayPal. El contacto principal puede actualizar la tarjeta registrada de facturación en my.atlassian.com en cualquier momento, o puedes pagar con PayPal con los datos que aparecen en la sección Información de facturación de tu suscripción a Cloud. *Desafortunadamente, no podemos aceptar tarjetas de crédito Discover para las renovaciones mensuales. Cloud anual Las suscripciones de Cloud anuales que se configuran para renovaciones automáticas pueden pagarse mediante tarjeta de crédito o PayPal. Los presupuestos anuales pueden pagarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria, cheque, ACH, PayPal o términos Neto 30 (para pedidos superiores a 10 000 $). La información de pago completa aparece en la primera página de un presupuesto oficial y en nuestra página Forma de pago. |
| Consulta las Condiciones del servicio de Cloud para obtener más información. |
| Fantástico, porque tenemos más respuestas. Consulta nuestra sección completa de Preguntas frecuentes sobre Cloud. |
Advanced Roadmaps for Jira Software Data Center
| Para satisfacer la demanda de las empresas de seguimiento del avance de los proyectos, dependencias y capacidad entre múltiples equipos, hemos combinado Advanced Roadmaps con Jira Software Data Center, lo que significa que funcionará con una licencia anual por entorno de Data Center. Las licencias de Data Center tienen caducidad, por lo que, a diferencia de las licencias de Server, no son permanentes. Pasado el 2 de febrero de 2021 (PT), los clientes de Server ya no podrán comprar ni solicitar presupuesto para Advanced Roadmaps. La funcionalidad nativa que forma parte de Advanced Roadmaps solo estará disponible con el paso a Cloud o Data Center. Si tienes un presupuesto válido, lo aceptaremos para las licencias adquiridas después de esta fecha. Si tienes una licencia de aplicaciones de Server existente, puedes seguir renovando el soporte y el mantenimiento de estas aplicaciones hasta la fecha de fin del soporte. |
| Data Center ayuda a las grandes empresas a trabajar a escala.
|
| Para obtener más información, consulta nuestras Preguntas frecuentes de Data Center o ponte en contacto con nosotros para hablar con un miembro de nuestro equipo. |
Advanced Roadmaps for Jira Software Server
| Las aplicaciones Server y Data Center cambiarán su nombre por el de Advanced Roadmaps para Jira. Las aplicaciones seguirán funcionando como antes. |
| Las licencias existentes de Advanced Roadmaps para Jira Server pueden renovarse hasta la fecha de finalización límite del 15 de febrero de 2024 (PT). Los contactos técnicos y de facturación pueden generar un presupuesto de renovación en cualquier momento a través de my.atlassian.com.Lo único que se necesita es el número de autorización para asistencia (SEN) y la dirección de correo electrónico de cualquier contacto actual de la licencia que se va a renovar. Para pedir la renovación del mantenimiento de software de un producto de Server a través del formulario de presupuesto y pedido, haz clic en la pestaña Renovar y selecciona los productos que deseas renovar. Los costes de renovación se proporcionan a partir de las solicitudes de presupuesto y dependen de la fecha de compra inicial. |
| El 15 de febrero de 2024 (PT) es la fecha de fin del soporte de los productos de Server. Después de esa fecha, el soporte y la corrección de errores ya no estarán disponibles para tus productos y aplicaciones de Server, y las renovaciones se prorratearán para coincidir con dicha fecha. Para mantener la seguridad y beneficiarte de la innovación constante, te recomendamos que migres a Cloud o a Data Center antes de la fecha de fin del soporte. |
| A partir del 15 de febrero de 2022 (PT), ya no podrás mejorar ni reducir el nivel de tus licencias de Advanced Roadmaps para Jira Server. Para cambiar de nivel, tendrás que migrar a Cloud o Data Center. Además, desde el 2 de febrero de 2021, Advanced Roadmaps para Jira se incluye con la suscripción a Jira Software Data Center. Más información. |