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Precios y licencias de Advanced Roadmaps

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Cambios importantes en nuestros productos de Server y Data Center
Hemos dejado de vender nuevas licencias de Server y se dejará de ofrecer soporte para Server a partir del 15 de febrero de 2024 (PT). Seguimos invirtiendo en Data Center con varias mejoras clave. Comprueba cómo te afecta.

Advanced Roadmaps para Jira Software Cloud

¿Cuánto cuesta Advanced Roadmaps Cloud? Copy link to heading Copied! Mostrar

Advanced Roadmaps es una función de Jira Software Cloud Premium. Para empezar a utilizar Advanced Roadmaps en Cloud, mejora tu suscripción a Jira y comienza con una versión de prueba gratuita de Jira Software Cloud Premium.

¿Dónde puedo registrarme para conseguir una versión de prueba? Copy link to heading Copied! Mostrar

Advanced Roadmaps es una función de Jira Software Cloud Premium. Para empezar a utilizar Advanced Roadmaps en Cloud, mejora el plan del producto a Jira Software Cloud Premium y comienza con una versión de prueba gratuita de 30 días. Una vez transcurrido el periodo de la versión de prueba, Jira Software Cloud Premium aparecerá en tus renovaciones mensuales. Si tienes una suscripción anual, el periodo de prueba abarcará tu ciclo de facturación actual y 30 días más.

Para cambiar la edición de tu producto a Jira Premium:

  • En la sección Administración de tu sitio web, ve a Facturación > Gestionar suscripciones. Verás el plan de cada producto según los detalles de la suscripción.
  • Haz clic en Cambiar junto al plan del producto.
  • En la página Seleccionar plan, selecciona el plan que quieras.
  • Después de aceptar las Condiciones del servicio de Atlassian Cloud y la Política de privacidad, haz clic en Confirmar cambio de plan.

(Ten en cuenta que no se ofrecen los SLA con apoyo financiero ni el soporte Premium durante el periodo de la versión de prueba de Premium).

¿Cómo puedo comprar o solicitar un presupuesto de Advanced Roadmaps para Jira Software Cloud? Copy link to heading Copied! Mostrar

Para las renovaciones mensuales, Jira Software Cloud Premium aparecerá en las renovaciones mensuales una vez transcurrido el periodo de la versión de prueba inicial. Para mejorar una suscripción anual a una de Jira Software Cloud Premium, ponte en contacto con nuestro Equipo de embajadores del producto para obtener un presupuesto de mejora prorrateado.

¿Cuál es el plazo mínimo del servicio? Copy link to heading Copied! Mostrar

El plazo mínimo del servicio es de un mes. Puedes optar por renovarlo mes a mes o comprar un año por adelantado.

¿Qué métodos de pago hay disponibles? Copy link to heading Copied! Mostrar

Cloud mensual

Para garantizar que los pagos de las suscripciones mensuales se realizan a tiempo, solo aceptamos el pago mediante tarjeta de crédito o PayPal. El contacto principal puede actualizar la tarjeta registrada de facturación en my.atlassian.com en cualquier momento, o puedes pagar con PayPal con los datos que aparecen en la sección Información de facturación de tu suscripción a Cloud.

*Desafortunadamente, no podemos aceptar tarjetas de crédito Discover para las renovaciones mensuales.

Cloud anual

Las suscripciones de Cloud anuales que se configuran para renovaciones automáticas pueden pagarse mediante tarjeta de crédito o PayPal. Los presupuestos anuales pueden pagarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria, cheque, ACH, PayPal o términos Neto 30 (para pedidos superiores a 10 000 $). La información de pago completa aparece en la primera página de un presupuesto oficial y en nuestra página Forma de pago.

Advanced Roadmaps for Jira Software Data Center

¿Cómo funciona el sistema de licencias de Advanced Roadmaps para Jira Data Center? Copy link to heading Copied! Mostrar

Para satisfacer la demanda de las empresas de seguimiento del avance de los proyectos, dependencias y capacidad entre múltiples equipos, hemos combinado Advanced Roadmaps con Jira Software Data Center, lo que significa que funcionará con una licencia anual por entorno de Data Center. Las licencias de Data Center tienen caducidad, por lo que, a diferencia de las licencias de Server, no son permanentes.

Pasado el 2 de febrero de 2021 (PT), los clientes de Server ya no podrán comprar ni solicitar presupuesto para Advanced Roadmaps. La funcionalidad nativa que forma parte de Advanced Roadmaps solo estará disponible con el paso a Cloud o Data Center. Si tienes un presupuesto válido, lo aceptaremos para las licencias adquiridas después de esta fecha.

Si tienes una licencia de aplicaciones de Server existente, puedes seguir renovando el soporte y el mantenimiento de estas aplicaciones hasta la fecha de fin del soporte.

¿Qué ventajas tiene Data Center? Copy link to heading Copied! Mostrar

Data Center ayuda a las grandes empresas a trabajar a escala.

Data Center, nuestra edición empresarial para entornos autogestionados, ofrece soluciones para los entornos de las grandes empresas en:

  • Conformidad y seguridad
  • Gestión de usuarios avanzada
  • Infraestructura y operaciones
  • Datos e información
  • Escala, rendimiento y disponibilidad
  • Ecosistema de nivel empresarial


Data Center está disponible para Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd y, próximamente, para Bamboo.

Advanced Roadmaps for Jira Software Server

¿Qué ha pasado con Portfolio for Jira Server/Data Center? Copy link to heading Copied! Mostrar

Las aplicaciones Server y Data Center cambiarán su nombre por el de Advanced Roadmaps para Jira. Las aplicaciones seguirán funcionando como antes.

¿Cuánto cuesta renovar mi mantenimiento de software de Advanced Roadmaps para Jira Server? Copy link to heading Copied! Mostrar

Las licencias existentes de Advanced Roadmaps para Jira Server pueden renovarse hasta la fecha de finalización límite del 15 de febrero de 2024 (PT).

Atlassian envía automáticamente un presupuesto sin compromiso 90 días antes de que expire el período de mantenimiento de una licencia. Puedes solicitar un presupuesto en cualquier momento, consulta Preguntas frecuentes para obtener más detalles. También tienes la opción de realizar la renovación automática mediante my.atlassian.com.

Las renovaciones del servicio de mantenimiento de software empezarán a partir del vencimiento de tu período de mantenimiento activo, sin tener en cuenta la fecha de compra de la renovación del servicio. Recomendamos que se renueve en un plazo de 30 días previos al vencimiento para asegurarte de que puedes obtener nuevas versiones y asistencia técnica en cualquier momento.

¿Qué implica el fin del soporte? Copy link to heading Copied! Mostrar

El 15 de febrero de 2024 (PT) es la fecha de fin del soporte de los productos de Server. Después de esa fecha, el soporte y la corrección de errores ya no estarán disponibles para tus productos y aplicaciones de Server, y las renovaciones se prorratearán para coincidir con dicha fecha. Para mantener la seguridad y beneficiarte de la innovación constante, te recomendamos que migres a Cloud o a Data Center antes de la fecha de fin del soporte.

¿Cuánto cuesta mejorar mi licencia de Advanced Roadmaps para Jira Server a un nivel superior? Copy link to heading Copied! Mostrar

A partir del 15 de febrero de 2022 (PT), ya no podrás mejorar ni reducir el nivel de tus licencias de Advanced Roadmaps para Jira Server. Para cambiar de nivel, tendrás que migrar a Cloud o Data Center.

Además, desde el 2 de febrero de 2021, Advanced Roadmaps para Jira se incluye con la suscripción a Jira Software Data Center. Más información.