Futuros precios de Cloud

Los nuevos precios entrarán en vigor el 18 de octubre de 2023 (PT).

• Si ya dispones de una suscripción mensual, las facturas que recibas a partir del 18 de octubre de 2023 (PT) reflejarán el nuevo precio.
• Si ya tienes una suscripción anual, los presupuestos generados o modificados a partir del 18 de octubre de 2023 (PT) reflejarán el nuevo precio.
• Si vas a renovar automáticamente una suscripción anual existente, las facturas a partir del 18 de octubre de 2023 (PT) reflejarán el nuevo precio de las suscripciones existentes. Recuerda que respetaremos lo establecido en los presupuestos abiertos creados con anterioridad al 18 de octubre de 2022 (PT) hasta la fecha de vencimiento indicada en el presupuesto.
• En el caso de las suscripciones existentes que se vayan a renovar automáticamente, el cargo del nuevo precio en la tarjeta de crédito registrada se realizará a partir del 18 de octubre de 2023 (PT).
• Si adquieres una nueva suscripción a partir del 18 de octubre de 2023 (PT), recibirás los nuevos precios de catálogo.

En los últimos 12 meses, hemos publicado mejoras de seguridad y nuevas funciones de producto, como:

• Incidencias a nivel de historia en la hoja de ruta (Jira Software): crea, planifica, visualiza dependencias, arrastra y suelta historias debajo de epics en la hoja de ruta de los proyectos kanban.
• Mejoras de JQL y cadena de herramientas Open DevOps para Jira Software.
• Invitados de Confluence: añade colaboradores externos de forma segura a espacios de Confluence específicos y restringe el acceso a la información confidencial.
• Pizarras de Confluence: un nuevo lienzo digital para intercambiar ideas, convertir las ideas en acciones y visualizar el trabajo
• Colaboración externa de Confluence: añade colaboradores invitados de forma segura a espacios específicos de Confluence con la posibilidad de restringir el acceso a información confidencial.
• Gestión de activos ampliada para Jira Service Management.
• Atlassian Intelligence (versión beta): tu nuevo compañero de equipo virtual que acelera el trabajo con tecnología de IA mediante modelos internos y nuestra colaboración con OpenAI.
• Atlassian Analytics: datos premodelados y enriquecidos en varios productos de Atlassian. Impulse la responsabilidad hacia los objetivos y tome decisiones informadas sobre cómo asignar los recursos con datos premodelados y enriquecidos de la plataforma Atlassian.
• Seguridad de los usuarios externos: permite a los administradores aplicar la autenticación en dos fases a los usuarios externos, como los contratistas, mediante una contraseña de un solo uso (OTP) para que puedan acceder a tu contenido.
• Cumplimiento de la HIPAA: disponible en Jira Software, Confluence y, ahora, Jira Service Management te permite utilizar nuestros productos de conformidad con la HIPAA.

Estas son solo algunas de las mejoras que se introdujeron el año pasado, y muchas más están en preparación. No dejes de consultar nuestra hoja de ruta de Cloud para conocer las últimas funciones que estamos incorporando a nuestros productos Cloud y las que están por llegar.

Estas actualizaciones reflejan nuestro compromiso continuo de unificar tus equipos en la plataforma Atlassian Cloud, lo que facilita una mayor alineación y una colaboración más eficiente. Para ver las últimas mejoras que hemos lanzado en los últimos 12 meses, consulta nuestras inversiones en productos.

Si quieres reducir tu factura mensual, aquí tienes algunas estrategias que tener en cuenta:

• Desactiva a los usuarios inactivos que no están usando los productos Cloud para que no se incluyan en tu factura mensual.
• Pásate a una suscripción anual que puede ofrecer un descuento de hasta dos mensualidades gratuitas cada año, en función del número de usuarios adquiridos.

Si quieres reducir tu factura anual, hay algunas estrategias que puedes tener en cuenta:

• Desactiva a los usuarios inactivos que no están usando los productos Cloud para reducir tu número de usuarios y ponte en contacto con nosotros cuando venza tu renovación para bajar de categoría a un nivel inferior.
• Si dispones de varias suscripciones a Cloud Standard o Premium del mismo producto, puedes ahorrar dinero en tu factura unificándolas en una sola suscripción a Cloud Enterprise. Los planes Cloud Enterprise ofrecen instancias ilimitadas y un modelo centralizado de concesión de licencias por usuario.
• Valora la posibilidad de adelantar la renovación (consulta las siguientes preguntas frecuentes para obtener más información).

Los clientes con una suscripción anual a Cloud reciben automáticamente un presupuesto sin compromiso para renovar su suscripción 90 días antes de que venza, a menos que ya tengan un presupuesto para otro producto en el mismo sitio. Los clientes deben encontrarse dentro del plazo de renovación de 90 días para adquirir una renovación (incluso si se trata de la compra de un año adicional para un contrato de 2 años).

Los clientes de los planes mensuales no pueden renovar anticipadamente a menos que pasen a un plan anual. Para pasarte a un plan anual, consulta la sección “¿Cómo puedo suscribirme a los pagos anuales?”. Los clientes con planes mensuales pueden solicitar un presupuesto anual en cualquier momento antes del 18 de octubre de 2022 (PT) para recibir los precios existentes. El pago debe recibirse antes de que caduque el presupuesto, y este no puede prorrogarse más allá del 15 de noviembre de 2023 (PT).

Si has creado o recibido un presupuesto para una suscripción anual antes del 18 de octubre de 2023 (PT), respetaremos dicho presupuesto con el precio existente hasta que venza. Los presupuestos generados a partir del 18 de octubre de 2022 (PT) se basarán en los nuevos precios.

Para calcular el precio actualizado, tienes dos opciones según tu función.

Si eres un contacto de facturación o del área técnica en una factura pagada, puedes iniciar sesión en my.atlassian.com y seguir estos pasos:

1. Hacer clic en Pedidos en la barra de navegación superior.
2. Seleccionar Facturas en el centro de pedidos.
3. Buscar las facturas pagadas más recientes de Cloud.
4. Descargar y abrir el PDF y consultar la página de detalles.
5. Compara los precios de tus productos con las nuevas tablas de precios de Cloud.

Si eres un administrador del sitio en una factura pagada, puedes iniciar sesión en my.atlassian.com y seguir estos pasos:

1. Busca el sitio en la nube correspondiente, haz clic en los puntos suspensivos (...) y selecciona Ver facturación para ver el resumen de facturación.
2. Haz clic en Historial de facturación para ver tus facturas más recientes.
3. Descarga la factura más reciente.
4. Abre el archivo PDF y revisa la página de detalles. Verás un desglose de tus suscripciones por producto asociado a tu sitio de Cloud.
5. Compara los precios de tus productos con las tablas de precios de Cloud.

Nota sobre los precios anuales:

Atlassian utiliza un modelo de precio fijo por niveles para los precios anuales. Por ejemplo, Jira Standard con 450 usuarios se calcularía en el nivel de 500 usuarios, con un coste anual de 33 500 $.

Para mayor claridad, considera la siguiente situación: si añadieras 75 usuarios a tus 450 usuarios de Jira Standard, tendrías un total de 525 usuarios en Jira Standard. Esto te situaría en el nivel de 600 usuarios a 37 000 $ anuales, es decir, no pagarías por los 450 usuarios y los 75 usuarios por separado en sus respectivos niveles.

Ten en cuenta que los precios anuales por niveles varían según los productos y los planes de Atlassian.

Nota sobre los precios mensuales:

Atlassian utiliza un modelo de precios progresivos por usuario para los precios mensuales. Los precios progresivos se calculan utilizando grupos de niveles, cada uno con un precio distinto por usuario. Por ejemplo, Jira Software Cloud Standard con 450 usuarios se calcularía como:

8,15 $ por usuario para el nivel de 1 a 100 usuarios

6,95 $ por usuario para el nivel de 101 a 250 usuarios

5,50 $ por usuario para el nivel de 251 a 450 usuarios

El precio total mensual es de 3017,5 $/mes o un promedio de 6,71 $/usuario.

Ten en cuenta que los precios mensuales por usuario varían según los productos y los planes de Atlassian.

Respetaremos todos los presupuestos existentes generados antes del 18 de octubre de 2023 (PT). Si se edita un presupuesto a partir del 18 de octubre de 2022 (PT), cualquier cambio reflejará el nuevo precio.

Los precios de las aplicaciones de partners de Marketplace (o aplicaciones de terceros que no pertenecen a Atlassian) no se modificarán como resultado directo de las actualizaciones de precios de Atlassian.

Sin embargo, los partners de Marketplace pueden ajustar su precio en cualquier momento, por lo que debes consultar marketplace.atlassian.com para ver la información actualizada de los precios de las aplicaciones.

Los porcentajes de descuento de las licencias Academic seguirán siendo los mismos. Las instituciones académicas de nivel universitario o superior que cumplan los requisitos pueden recibir un 50 % de descuento en la lista de precios de nuevas compras, mejoras y renovaciones. Las licencias de Confluence Cloud pueden recibir un descuento del 75% en el precio de lista para las instituciones académicas universitarias o superiores que reúnan los requisitos.

Los porcentajes de descuento para licencias Community seguirán siendo los mismos. Seguirás recibiendo un 75 % de descuento sobre el precio de catálogo de Cloud para compras nuevas, actualizaciones y renovaciones.

Los clientes con suscripciones existentes pagarán el nuevo precio de catálogo para las suscripciones por las renovaciones que se produzcan a partir del 18 de octubre de 2023 (PT).

Sí, si actualizas tu nivel de usuario a partir del 18 de octubre de 2023 (PT), el coste se calculará utilizando los nuevos precios de catálogo en vigor en ese momento.

Si actualizas el nivel de usuario antes del 18 de octubre de 2023 (PT), se mantendrá el precio de la suscripción existente.

Sí, si actualizas tu plan a partir del 18 de octubre de 2023 (PT), el coste se calculará utilizando el nuevo precio de catálogo en vigor en ese momento para el nuevo plan.

Si actualizas el plan antes del 18 de octubre de 2023 (PT), se mantendrá el precio de la suscripción existente.

Si añades un nuevo producto a tu sitio en la nube existente a partir del 18 de octubre de 2023 (PT), pagarás el nuevo precio de suscripción de ese producto.