Close

Descuentos por fidelización en Data Center


Para ayudar con la transición de Server a Data Center, estamos ofreciendo a nuestros clientes de Server un descuento cuando realicen la migración a Data Center que puede obtenerse con suscripciones de 12 o 24 meses. A partir del 2 de febrero de 2021 (PT) suspendimos los créditos de actualización de Server a Data Center y los sustituimos por nuestro descuento de fidelización en Data Center.

Requisitos para disfrutar de la oferta

  • Realizaste la compra de tu o tus licencias de Server actuales antes del 2 de febrero de 2021 (PT) y se encuentran en mantenimiento activo o dentro del plazo de 30 días de caducidad.

  • Has realizado la migración de los siguientes productos:

    • Jira Software Data Center

    • Confluence Data Center

    • Jira Service Management Data Center

    • Bitbucket Data Center

    • Crowd Data Center

Programa de descuento

El descuento por suscripción a Data Center que recibas se basará en la fecha de compra o renovación de tu suscripción a Data Center. Ten en cuenta que los descuentos pueden estar sujetos a cambios.

  • Para las compras o renovaciones de las suscripciones anuales a Data Center con fecha comprendida entre el 1 de julio de 2021 (PT) y el 30 de junio de 2022 (PT):
    • Jira Software y Confluence (hasta 1000 usuarios): 15 % de descuento del precio de catálogo vigente en ese momento.
    • Jira Software y Confluence (1001 usuarios o más): 30 % de descuento del precio de catálogo vigente en ese momento.
    • Jira Service Management, Bitbucket y Crowd (todos los niveles de usuario): 30 % de descuento del precio de catálogo vigente en ese momento.
  • Para las compras o renovaciones de las suscripciones anuales a Data Center con fecha comprendida entre el 1 de julio de 2022 (PT) y el 30 de junio de 2023 (PT):
    • Jira Software y Confluence (hasta 1000 usuarios): ningún descuento.
    • Jira Software y Confluence (1001 usuarios o más): 15 % de descuento del precio de catálogo vigente en ese momento.
    • Jira Service Management, Bitbucket y Crowd (todos los niveles de usuario): 15 % de descuento del precio de catálogo vigente en ese momento.
  • Para las compras o renovaciones de las suscripciones a Data Center con fecha posterior al 30 de junio de 2023 (PT), no se ofrecerán descuentos. Se aplicará el precio de catálogo vigente en ese momento.

Para que quede claro, esta oferta promocional no se aplica de forma retroactiva a las suscripciones a la nube existentes que no se hayan comprado según esta oferta promocional y no se pueden combinar con ninguna otra oferta promocional o descuento de precio ni usar para ampliar la duración de dichas ofertas o descuentos. Atlassian puede modificar o cancelar los descuentos en cualquier momento y esta página no le obliga a ampliar ningún descuento específico durante ningún periodo determinado. Para saber si cumples los requisitos para obtener esta oferta promocional disponible durante un tiempo limitado, ponte en contacto con nosotros.

Preguntas frecuentes

¿Cómo podría afectar a un cliente el cambio del descuento por fidelización? Mostrar

La empresa A compra una licencia de Jira Software Server (500 usuarios) y una licencia de Confluence Server (2000 usuarios) el 1 de enero de 2015 (PT). Estamos en el año 2022 y al cliente le gustaría migrar de Server a Data Center. Adquiere una suscripción a Jira Software Data Center (500 usuarios) y una suscripción a Confluence Data Center (2000 usuarios) el 30 de junio de 2022 (PT).

  • Dado que ha comprado su suscripción a Data Center antes del 1 de julio de 2022 (PT), puede optar a un 15 % de descuento en Jira Software Data Center y a un 30 % de descuento en Confluence Data Center.
  • Si renueva el 30 de junio de 2023 (PT) por un segundo año, no podrá optar a ningún descuento en Jira Software Data Center, pero sí a un 15 % de descuento en Confluence Data Center.
  • Después del 30 de junio de 2023 (PT), ya no podrá optar a ningún descuento por fidelización.
¿Se incluyen las aplicaciones en esta oferta? Mostrar

Aplicaciones de partners de Marketplace: las aplicaciones de partners de Marketplace no se incluyen en esta oferta. Sin embargo, los partners de Marketplace pueden ofrecer descuentos. Ponte en contacto con los partners de Marketplace para confirmar si hay descuentos en las aplicaciones que ya tienes.

Aplicaciones de Atlassian: no se incluyen en esta oferta las aplicaciones de Atlassian.

¿Tienes alguna pregunta? Ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.

¿Puedo obtener un descuento por fidelización en Data Center con mi licencia Academic? Mostrar

Sí, esta oferta se aplica a las licencias Academic de Data Center. Recibirás un descuento por fidelización en Data Center sobre el precio de tu licencia Academic.

¿Puedo probar Data Center antes de confirmar la migración? Mostrar

Sí, puedes probar cualquiera de nuestros productos de Data Center creando una licencia de prueba de Data Center nueva en my.atlassian.com.

¿Puedo seguir ejecutando mi instancia de Server después de migrar a Data Center? Mostrar

Después de migrar a Data Center, tu licencia de Server seguirá disponible en my.atlassian.com y seguirá funcionando. El mantenimiento de la licencia ya no se renovará automáticamente y no recibirás facturas para renovar tu mantenimiento. Si lo deseas, puedes renovar manualmente el mantenimiento de una licencia de Server migrada en my.atlassian.com.

Si actualizo los niveles de usuario, ¿qué precios debería esperar? ¿Cómo se efectuarán mis futuras renovaciones? Mostrar

Si decides actualizar a un nivel de usuario superior, se aplicará el descuento por fidelización al precio de catálogo de dicho nivel, que se prorrateará en relación con la fecha de finalización de tu suscripción. También recibirás un crédito de actualización para el período restante de tu nivel anterior.

Los presupuestos de renovación se descontarán en función del respectivo porcentaje de descuento por fidelización, el nivel de usuario y el producto.

¿Cómo puedo mantener el precio actual de la suscripción a Data Center o la tarifa actual de descuento por fidelización en Data Center? Mostrar

Puedes mantener el precio actual de la suscripción a Data Center y la tarifa actual de descuento por fidelización en Data Center adquiriendo una suscripción de 24 meses.

Si tengo que bajar la categoría de mi nivel de usuario, ¿obtendré un reembolso o crédito? Mostrar

Aunque no podemos ofrecer créditos ni reembolsos para las bajadas de categoría, efectuaremos la bajada sin ningún coste adicional. Ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda sobre el proceso de la bajada de nivel de usuario de Data Center.

En 2020 compré una suscripción de 24 meses a Data Center con un descuento por fidelización. ¿Habrá algún cambio en mi facturación en julio de 2021? Mostrar

Como tu suscripción de 24 meses no ha caducado, no se producirá ningún cambio en tu factura en julio de 2021. En el momento de la próxima renovación, una vez finalizado el periodo de 24 meses de suscripción, el importe de tu factura cambiará en base a la programación de descuentos indicada anteriormente.


La información de esta página contiene declaraciones con miras al futuro que implican incertidumbres a la hora de proporcionar fechas estimadas. Todas las declaraciones con miras al futuro incluyen riesgos conocidos, riesgos desconocidos e incertidumbres, y están sujetas a cambios.