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Jira Service Management Data Center wird jetzt auf Mobilgeräten unterstützt! Weitere Informationen

Jira Service Management für Mobilgeräte

Mit Jira Service Management für Mobilgeräte kannst du auch von unterwegs aus einen großartigen Service bereitstellen.

Screenshot der Jira Service Management-Mobile App für Android und iPhone
Symbol: Jira Service Management

Schritt 1: Teste die Software

Für Jira Service Management für Mobilgeräte ist eine Jira Service Management Cloud-Instanz erforderlich. Wenn du nicht über Jira Service Management Cloud verfügst, teste es jetzt kostenlos.

Symbol: Jira

Schritt 2: Lade die App herunter

Sichere dir Jira Service Management für Mobilgeräte, indem du die Jira Cloud-App für iPhone oder Android herunterlädst. So kannst du von überall aus einen großartigen Service bereitstellen.

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Bleibe unterwegs auf dem Laufenden

Bleibe mit Push-Benachrichtigungen stets auf dem neuesten Stand der Dinge. Erhalte Sofortbenachrichtigungen zu nicht eingehaltenen SLAs sowie zu zugewiesenen, gemeldeten, beobachteten und mit @mentions versehenen Anfragen. Du kannst deine Benachrichtigungen auch personalisieren, damit du nur über die Dinge informiert wirst, die für dich relevant sind.

Mobile Benachrichtigungen der Jira Service Desk-Mobile App

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Agenten können mit nur einem Wischen Vorgänge zuweisen oder weiterleiten.

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Erhalte auf deinem Mobilgerät lückenlose Informationen zu deinen Anfragen, wie Ticketdetails und SLAs.

Entwicklung und IT, ein starkes Team

Durch die Verknüpfung von Anfragen mit Softwarevorgängen sind Agenten und ihre Entwicklerteams stets auf demselben Stand.
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Verfasse interne Kommentare für deine Teams und antworte deinen Kunden unverzüglich, um einen großartigen Service bereitzustellen.

Interne und externe Kommentare

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