Es ist Zeit, deine ITSM-Lösung zu optimieren. Vergiss Freshservice und probiere Jira Service Management aus
Jira Service Management bietet einen einfachen Einstieg für dein Team und ist dennoch skalierbar. Die Lösung führt Entwicklungs-, Betriebs- und Geschäftsteams auf einer einzigen Plattform zusammen, um die Zusammenarbeit im Servicemanagement zu verbessern.
Einfache, intuitive Implementierung
Nutze vorkonfigurierte Vorlagen, um Teams z. B. mit sofort einsatzbereiten Workflows bei der Einrichtung zu unterstützen.
Beschleunigtes DevOps
ITSM auf Jira-Basis. Damit kannst du Silos auflösen und die Zusammenarbeit zwischen den Entwicklungs- und IT-Operations-Teams optimieren.
Flexible Workflows
Mit dem Low-Code-Editor schaffst du schnell den Einstieg in Jira Service Management. Und dank der Drag-and-drop-Oberfläche können Teams das Tool ganz einfach an ihre Arbeitsweise anpassen.
Atlassian-Plattform
Ab sofort hat dein Team einen einheitlichen Überblick über seine Arbeit. Und mithilfe von Integrationen im gesamten Atlassian-Portfolio sowie über 5.000 Tools von Drittanbietern lassen sich zahlreiche Arbeitsabläufe vereinfachen.
Jira vs. ServiceNow: Jira Service Management ist klar im Vorteil
| | Jira Service Management | Freshservice |
|---|---|---|
Für Unternehmen geeignet | Jira Service Management
| Freshservice
|
Zentrale Plattform für Business-, Entwicklungs- und IT-Ziele | Jira Service Management
| Freshservice
|
Nahtlose Integration mit Entwicklungstools wie Jira Software und Bitbucket | Jira Service Management
| Freshservice
|
Integriertes robustes Asset-Management | Jira Service Management
| Freshservice
|
Hoher ROI und besseres Preis-Leistungs-Verhältnis | Jira Service Management
| Freshservice
|
Moderne Benutzeroberfläche | Jira Service Management
| Freshservice
|
Atlassian entwickelt sich schnell zum wichtigsten Knotenpunkt für den Austausch zwischen Teams, an dem jeder Informationen finden und mit anderen zusammenarbeiten kann, um bessere Ergebnisse für Kunden zu liefern.
Jose Luis Lizárraga Castro, IT Support Engineer, ENGIE Mexico
Jira vs. Freshservice: 6 Gründe, warum sich Teams für Jira Service Management entscheiden
Eine einheitliche Jira-Plattform
ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Entwickler-, IT- und Geschäftsteams
Robustes Partner-Ökosystem
von erstklassigen Anbietern mit umfassender Erfahrung bei der Anwendung und Implementierung von Atlassian-Tools
Ein moderner Ansatz für ITIL
vermeidet ausufernden Funktionsumfang und gibt dir die Flexibilität, nur das zu nutzen, was dein Team benötigt.
Eine intuitive Benutzeroberfläche
mit anpassbaren Vorlagen und Workflows ermöglicht Teams, schnell loszulegen und schnell zu skalieren
Aggressive Produktinnovation –
basierend auf echten Kundenbedürfnissen und unterstützt durch umfangreiche Investitionen in Forschung und Entwicklung sowie Marketing und Analysen
Transparente, niedrige Preise
ohne Abhängigkeiten oder Asset-Beschränkungen, die die Rechnung in die Höhe treiben
Schließe dich den Tausenden von Unternehmen an, die Jira Service Management für ITSM nutzen
Über 45.000 Kunden weltweit setzen auf unsere Produkte
Weitere Informationen über Jira Service Management
Analystenbericht
Atlassian im Bericht "The Forrester Wave™: ESM" 2023 als "Leader" eingestuft
White Paper
Der Atlassian-Ansatz für Enterprise Service Management
Datenblatt
Entdecke die 6 Gründe, warum Jira Software und Jira Service Management sich so gut ergänzen
FAQ
Entscheide dich noch heute für Jira Service Management
Alle Funktionen, die dein Team benötigt, um schnell einen hervorragenden Service zu bieten – auf derselben Plattform, auf der Entwickler- und Business-Teams bereits arbeiten. Jira Service Management bietet moderne IT-Praktiken, darunter:
- Anfragenmanagement
- Vorfall- und Problemmanagement
- Änderungsmanagement
- Asset-Management
- Konfigurationsmanagement
- Wissensmanagement
Bereit für den Umstieg? Hast du noch Fragen? Wir helfen dir gerne. Vertrieb kontaktieren