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Bug-Tracking richtig gemacht – mit Jira Software

Erfasse, verfolge, behebe und melde Bugs und Vorgänge während deines gesamten Entwicklungsprozesses.

Was ist ein System zur Verfolgung von Bugs und Vorgängen?

Ein spezialisiertes System zur Verfolgung von Bugs hilft Teams, Fehler in ihrer Software zu finden, zu verfolgen und zu melden. Diese Systeme unterstützen Teams auch dabei, Bugs zur richtigen Zeit den richtigen Teammitgliedern zuzuweisen.

Ein gutes Tool zur Verfolgung von Bugs und Vorgängen bietet deinem Team eine zentrale Übersicht über alle Elemente im Backlog, unabhängig davon, ob es sich um Bugs oder um mit neuen Feature-Entwicklungen verbundene Aufgaben handelt. Eine zentrale Informationsquelle für alle Vorgangstypen zu haben, hilft Softwareteams, auf dem Weg zum großen, übergeordneten Ziel Prioritäten zu setzen und kontinuierlich Mehrwert für ihre Kunden zu schaffen.

Drei krabbelnde Käfer

Vorteile von Software zur Bug-Verfolgung

Softwaretools zur Verfolgung von Bugs wie Jira Software bieten Softwareentwicklerteams zahlreiche Vorteile und helfen ihnen, Vorgänge effizienter zu verwalten und zu erledigen. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:

  1. Effiziente Identifizierung und Aufzeichnung von Bugs: Tools zur Bug-Verfolgung bieten eine zentrale Plattform für die Identifizierung und Aufzeichnung von Bugs. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass alle Teammitglieder Vorgänge einfach melden und dokumentieren können. Dadurch werden Prozesse optimiert und es wird verhindert, dass Probleme unbemerkt bleiben.
  2. Praktische Zuweisung von Bugs: Diese Tools ermöglichen es, Bugs zur richtigen Zeit den richtigen Teammitgliedern zuzuweisen. So ist dafür gesorgt, dass jeder Bug von einem Teammitglied mit dem entsprechenden Fachwissen bearbeitet wird und es weniger Verzögerungen bei der Bug-Behebung gibt.
  3. Eine ganzheitliche Sicht auf das Backlog: Tools zur Fehlerverfolgung bieten eine einheitliche Informationsquelle für alle Vorgangstypen, einschließlich Bugs und Aufgaben im Zusammenhang mit der Entwicklung von Features. Diese ganzheitliche Sichtweise ermöglicht es Teams, ihre Ziele zu priorisieren und Kunden kontinuierlich Mehrwert zu bieten.
  4. Benutzerdefinierte Workflows für Vorgangstypen: Tools zur Bug-Verfolgung wie Jira Software ermöglichen die Erstellung benutzerdefinierter Workflows für verschiedene Vorgangstypen. Dank dieser Flexibilität können Teams ihren Bug-Verfolgungsprozess an ihre Bedürfnisse und Anforderungen anpassen.
  5. Priorisierung und Workflow-Management: Teams können erfasste Bugs ganz einfach anhand von Faktoren wie Wichtigkeit, Dringlichkeit und Teamkapazität priorisieren. Die Tools erleichtern die Priorisierung und Verwaltung von Bugs und stellen sicher, dass die kritischsten Vorgänge zuerst bearbeitet werden.
  6. Verfolgung von Bugs im gesamten Workflow: Tools zur Bug-Verfolgung bieten einen klaren Überblick über den Status eines Bugs in seinem gesamten Lebenszyklus. Diese Sichtbarkeit hilft Teams, den Fortschritt der Bug-Behebung zu überwachen und stellt sicher, dass Bugs in Erinnerung bleiben und berücksichtigt werden.
  7. Benachrichtigungen in Echtzeit: Tools zur Bug-Verfolgung wie Jira Software bieten Bug-Berichte in Echtzeit, die Teammitglieder über den Fortschritt von Vorgängen auf dem Laufenden halten – vom Backlog bis zum Abschluss. Diese Benachrichtigungen stellen sicher, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit benachrichtigt werden und gewährleisten eine effiziente Kommunikation innerhalb des Teams.
  8. Nahtlose Integration mit Entwicklungstools: Die besten Tools zur Bug-Verfolgung, einschließlich Jira Software, bieten Integrationen mit beliebten Entwicklungstools wie Bitbucket, Github und Jenkins. Dies optimiert den Workflow und verbessert die Zusammenarbeit innerhalb des Entwicklerteams.
  9. Effizienz durch Automatisierung: Die Automatisierungsfunktionen in Tools zur Bug-Verfolgung reduzieren manuelle Aufgaben und verbessern so die Teamproduktivität. Diese Tools können automatisch Bugs zuweisen, den Status aktualisieren und relevante Stakeholder über Fortschritte informieren, sodass alle auf dem Laufenden bleiben.
  10. Dokumentation und benutzerdefinierte Felder: Tools zur Bug-Verfolgung unterstützen eine ausführliche Dokumentation, die für die Diagnose und Behebung von Bugs unerlässlich ist. In benutzerdefinierten Feldern können wichtige Details zu Bugs erfasst werden, damit Entwickler besser in der Lage sind, diese zu beheben.
  11. Spezialisierte Workflows für das Bug-Management: Teams können Workflows erstellen und anpassen, die speziell für die Verwaltung und Behebung von Bugs entwickelt wurden. Diese Spezialisierung optimiert die Prozesse zur Bug-Behebung und macht sie effizienter und effektiver.
  12. Integration mit Projektmanagement-Software: Durch die Integration mit Projektmanagement-Tools verbessert sich die Bug-Verfolgung, die auf diese Weise mit den umfassenderen Projektzielen in Einklang gebracht werden kann. Diese Verbindung ermöglicht eine reibungslose Zuweisung, Priorisierung und Überwachung von Bugs innerhalb des Projekt-Workflows und gewährleistet eine effiziente Bearbeitung von Vorgängen.

Tools zur Bug-Verfolgung wie Jira Software bieten eine umfassende Lösung für die Verwaltung und Behebung von Bugs und Vorgängen in der Softwareentwicklung. Ihre Vorteile in den Bereichen Effizienz, Organisation und Zusammenarbeit leisten einen wichtigen Beitrag zum Gesamterfolg von Softwareprojekten.


Jira Software zur Fehlerverfolgung

Mit Jira Software kannst du Bugs schnell erfassen, sie zuweisen und priorisieren sowie alle Aspekte des Softwareentwicklungszyklus verfolgen. Die leistungsstarke Workflow-Engine von Jira bietet einen klaren Überblick über den Status eines Bugs, und die Automatisierung hält dich mit Benachrichtigungen auf dem Laufenden, wenn Vorgänge aus dem Backlog zu "Fertig" verschoben werden. Jira Software ist das Bindeglied für dein Softwareteam und bietet eine vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle über die End-to-End-Entwicklung deiner Produkte.

Vorgang wird erstellt

Bugs in deiner Software erfassen und verfolgen

Jira Software ermöglicht dir, Bugs an jeder beliebigen Stelle in deinen Softwareprojekten zu erfassen. Sobald du einen Bug erkannt hast, kannst du einen Vorgang erstellen und alle relevanten Details hinzufügen, z. B. Beschreibung, Schweregrad, Screenshots und Version. Ein Vorgang kann alles sein – von einem Softwarefehler über eine Projektaufgabe bis hin zu einem Urlaubsantragsformular – und jeder Vorgangstyp verfügt über einen eigenen maßgeschneiderten Workflow.

Bugs mühelos zuweisen und priorisieren

Sobald ein Bug erfasst wurde, kannst du ihn entsprechend der Wichtigkeit und Dringlichkeit sowie der Teamkapazität priorisieren. Die Zuweisung von Bugs erfordert nur wenige Tastenanschläge und zur Priorisierung dieser Bugs musst du sie nur per Drag-and-drop ins Backlog deines Teams oder in die To-do-Spalte ziehen. Mit einer zentralen Informationsquelle bleiben alle Beteiligten immer auf demselben Stand und es wird sichergestellt, dass das Team die Elemente mit höchster Priorität zuerst bearbeitet.

Screenshot: JSW-Vorgänge
Verschieben von Tickets auf einem Kanban Board

Bugs vom Backlog bis zur Behebung verfolgen

Bleibe auf dem Laufenden, indem du Bugs und Vorgänge über den Workflow deines Teams verfolgst. Jira Software verfügt über eine leistungsstarke Workflow-Engine, Planungsfunktionen sowie umfassende Such- und Berichtsfunktionen, mit denen du Bugs in deiner Software finden, aufzeichnen und verfolgen kannst.

Mit Benachrichtigungen auf dem Laufenden bleiben

Stelle sicher, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit benachrichtigt werden. Neue Bugs können sofort an das richtige Teammitglied weitergeleitet werden. Benachrichtigungen in Jira sind nicht nur Erwähnungen, sondern können auch so konfiguriert werden, dass jemand automatisch informiert wird, wenn eine Statusänderung eintritt. Passe dein Projekt so an, dass Jira Software alle Beteiligten über Änderungen auf dem Laufenden hält.

Vorschau der einer Person zugewiesenen Tickets

Mühelos vom Backlog zum Release

Sobald diese Bugs im Backlog erfasst und priorisiert wurden, können die Softwareentwickler einen neuen Branch in ihrem Quellcodemanagement-Tool, z. B. Bitbucket, erstellen und den Bug direkt über das Jira Software-Ticket beheben. Während der Bug den Workflow bis zur Behebung und zum Deployment durchläuft, aktualisiert Jira Software das Ticket hinsichtlich Pull-Anfragen, Merges, Builds usw., damit jedes Teammitglied bestens informiert ist.

Code-Integration in Tickets

Bessere Softwareentwicklung dank nahtloser Integrationen

Die Verbindung von Jira Software mit Bitbucket, Github, Jenkins oder deinen Lieblingstools unterstützt die Zusammenarbeit in deinem Team.

App-Integration in Jira

Umfassende Workflow-Vernetzung mit Automatisierung

Ob dein Team nun Bitbucket, Slack oder sonstige Drittanbieterlösungen nutzt – dank Automatisierung bleibt Jira immer auf dem neuesten Stand.

Workflow in Jira

Sekundenschnelle Automatisierung mithilfe von Vorlagen

Die in Jira integrierten Vorlagen für Automatisierungsregeln ermöglichen dir einen schnellen Einstieg. So kannst du in wenigen Klicks Bugs automatisch zuweisen oder Releases automatisieren.

Best Practices für das Bug-Tracking in Jira Software

Symbol: Sicherheit

Stelle deinem Team die richtigen Informationen zur Verfügung: Sorge für eine gute Dokumentation von Bugs, damit die Entwickler über alle zur Diagnose bzw. Behebung des Bugs erforderlichen Details verfügen. Erstelle benutzerdefinierte Felder in Jira, um wichtige Details schneller zu erfassen. Weitere Informationen

Symbol: Umzugscontainer

Weise Bugs schnell zu und priorisiere sie: Weise Bugs mit Jira Automation einzelnen Mitarbeitern auf Basis der Priorität zu und sende ihnen Benachrichtigungen. Mehr erfahren

Sanduhrsymbol

Sorge dafür, dass Bugs rechtzeitig behoben werden: Erstelle einen individuellen Workflow speziell für Bugs, damit sich das Team darauf konzentrieren kann, diese effizient und effektiv zu verwalten und zu beheben. Weitere Informationen

Geschwindigkeitsmessersymbol

Optimiere deinen Fehlerbehebungsprozess: Reduziere die Anzahl manueller Aufgaben in deinem Team und überlasse Jira Automation die Informationsübermittlung an Beobachter von Bugfixes, neuen Releases etc. Mehr erfahren

Symbol: Repository

Integriere Jira in deine Entwicklungstools: Spare Zeit dadurch, dass Informationen direkt an die Entwickler weitergeleitet werden, und sieh dir direkt in Jira deine Entwicklungs-Pipeline an. Weitere Informationen

Erkunde weitere Best Practices für Jira Software


Bist du bereit? Importiere noch heute die Daten deiner Bugs und Vorgänge in Jira Software!