Neue Cloud-Preise
Atlassian aktualisiert den Listenpreis aller Cloud-Abonnements für die folgenden Produkte am 12. Oktober 2021 (PT):
- Jira Software: Standard-, Premium- und Enterprise-Tarife
- Confluence: Standard-, Premium- und Enterprise-Tarife
- Jira Service Management: Premium- und Enterprise-Tarife
- Atlassian Access
Die Preisänderung gilt für neue Bestellungen und für Verlängerungen bestehender Abonnements. Wenn ein Angebot vor dem 12. Oktober 2021 (PT) generiert wird, gelten bis zum Ablauf dieses Angebots die vorherigen Preise. Für Angebote, die ab einschließlich 12. Oktober 2021 (PT) erstellt werden, gelten die neuen Preise.
Diese Seite enthält häufig gestellte Fragen (FAQs) zu den anstehenden Preisänderungen sowie detaillierte Preistabellen nach Produkt und Benutzerstufe. Die neuen Preise treten erst am 12. Oktober 2021 (PT) in Kraft. Wenn du direkt mit uns besprechen möchtest, wie sich diese Änderungen auf dich auswirken, kontaktiere bitte unser Supportteam.
Allgemeine Fragen
Die neuen Preise gelten ab dem 12. Oktober 2021 (PT).
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Wir möchten mit unseren Cloud-Produkten jedem Kunden die bestmögliche Atlassian-Erfahrung bieten. Im vergangenen Jahr haben wir viel Mehrwert geschaffen – unter anderem mit folgenden Änderungen:
Darüber hinaus haben wir Jira Service Management eingeführt, unsere Hochgeschwindigkeits-Servicemanagementlösung, die Folgendes beinhaltet:
Dies sind nur einige der Verbesserungen aus dem letzten Jahr. Viele weitere sind in Arbeit. Nähere Informationen zu den kürzlich hinzugefügten und anstehenden neuen Funktionen unserer Cloud-Produkte findest du in unserer Cloud-Roadmap. Weitere Details findest du im Abschnitt zu Produktinvestitionen. |
Diese Preisänderung spiegelt unsere fortlaufenden Investitionen in den Aufbau einer leistungsstarken Plattform wider, die für alle Teams einfacher zu nutzen ist und bessere Automatisierung, Einblicke und Funktionen für maschinelles Lernen liefert. So kann sich dein Team darauf konzentrieren, Mehrwert und Innovationen zu schaffen. |
Fragen zu Abrechnung und Lizenzierung
Du hast verschiedene Möglichkeiten, deine monatlichen Kosten zu reduzieren:
Du hast verschiedene Möglichkeiten, deine jährlichen Kosten zu reduzieren:
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Wenn du vor dem 12. Oktober 2021 (PT) ein Angebot für ein Jahresabonnement erstellt oder erhalten hast, gelten dafür bis zum Ablaufdatum des Angebots die bestehenden Preise. Für Angebote, die ab einschließlich 12. Oktober 2021 (PT) erstellt werden, gelten die neuen Preise. |
Atlassian verwendet ein progressives benutzerbasiertes Preismodell. Bei progressiven Preisen wird der monatliche Preis entsprechend der Benutzerstufe berechnet, der jeweils ein eigener Preis pro Benutzer zugewiesen ist. Bei Jira Software Cloud Standard würden zum Beispiel 450 Benutzer folgendermaßen berechnet: 7,50 $/Benutzer für Benutzer 1 - 100 6,30 $/Benutzer für Benutzer 101 - 250 5,25 $/Benutzer für Benutzer 251 - 450 Der monatliche Gesamtpreis entspricht 2.745 $ pro Monat, also durchschnittlich 6,10 $ pro Benutzer. Hinweis: Die monatlichen Preise pro Benutzer sind je nach Atlassian-Produkt oder -Tarif verschieden. |
Kunden mit einem Cloud-Jahresabonnement erhalten 90 Tage vor Ablauf automatisch ein unverbindliches Angebot zur Verlängerung ihres Abonnements, es sei denn, ihnen liegt bereits ein Angebot für ein anderes Produkt derselben Site vor. Eine Verlängerung ist nur innerhalb des 90-Tage-Verlängerungsfensters möglich (auch wenn es darum geht, bei einem 2-Jahres-Vertrag ein zusätzliches Jahr zu erwerben). Kunden mit einem Monatsabonnement können nicht frühzeitig verlängern, sofern sie nicht zu einem Jahresabonnement wechseln. Wie du zu einem Tarif mit jährlicher Abrechnung wechseln kannst, erfährst du unter "Wie registriere ich mich für jährliche Zahlungen?". Kunden mit einem Monatsabonnement können vor dem 12. Oktober 2021 (PT) ein Jahresangebot anfordern, um von den aktuellen Preisen zu profitieren. Die Zahlung muss vor Ablauf dieses Angebots eingehen, und das Angebot kann nicht über den 9. November 2021 (PT) hinaus verlängert werden. |
Wir berechnen für alle bestehenden Angebote, die vor dem 12. Oktober 2021 (PT) erstellt wurden, die alten Preise. Wenn ein Angebot am oder nach dem 12. Oktober 2021 (PT) bearbeitet wird, gelten für alle Änderungen die neuen Preise. |
Die Preise für Apps von Marketplace-Partnern (oder Apps von Drittanbietern, die nicht von Atlassian stammen) ändern sich nicht direkt aufgrund der Preisänderungen von Atlassian. Marketplace-Partner können ihre Preise jedoch jederzeit anpassen. Aktuelle Informationen zu den App-Preisen findest du unter marketplace.atlassian.com. |
Die Prozentsätze für Academic-Rabatte bleiben gleich. Qualifizierte Hochschulen und akademische Bildungseinrichtungen mit entsprechenden Berechtigungen erhalten 50 % Rabatt auf den Listenpreis für Atlassian-Produkte. Dieser Rabatt von 50 % gilt weiterhin für neue Bestellungen, Upgrades und Verlängerungen. |
Die Prozentsätze für Community-Rabatte bleiben gleich. Du erhältst für neue Bestellungen, Upgrades und Verlängerungen weiterhin 75 % Rabatt auf den Cloud-Listenpreis. |
Kunden mit bestehenden Abonnements zahlen ab der Verlängerung den neuen Listenpreis des Abonnements. |
Wenn du deine Benutzerstufe ab dem 12. Oktober 2021 (PT) erhöhst, werden die Kosten anhand des dann geltenden neuen Listenpreises berechnet. Wenn du ein Cloud-Monatsabonnement hast und deine Benutzerstufe vor dem 12. Oktober 2021 (PT) erhöhst, richten sich die Upgrade-Kosten nach dem nächsten Verlängerungsdatum:
Wenn du ein Cloud-Jahresabonnement hast und deine Benutzerstufe vor dem 12. Oktober 2021 (PT) erhöhst, bleiben die bisherigen Abonnementpreise gültig. |
Wenn du ab dem 12. Oktober 2021 (PT) ein Tarif-Upgrade durchführst, werden die Kosten anhand des dann geltenden neuen Listenpreises für den neuen Tarif berechnet. Wenn du ein Cloud-Monatsabonnement hast und vor dem 12. Oktober 2021 (PT) ein Tarif-Upgrade durchführst, richten sich die Upgrade-Kosten nach dem nächsten Verlängerungsdatum:
Wenn du ein Cloud-Jahresabonnement hast und das Tarif-Upgrade vor dem 12. Oktober 2021 (PT) durchführst, bleiben die bisherigen Abonnementpreise gültig. |
Wenn du ab dem 12. Oktober 2021 (PT) ein neues Produkt zu deiner bestehenden Cloud-Site hinzufügst, zahlst du für dieses Produkt den neuen Abonnementpreis und für die Produkte deiner Site, die vor dem 12. Oktober 2021 (PT) gekauft wurden, weiterhin den bisherigen Abonnementpreis. |