Cloud-Treuerabatte

Du bist für dieses Angebot berechtigt, wenn du die folgenden Produkte oder von Atlassian entwickelten Apps migrierst:

• Jira Software Cloud
• Jira Core Cloud
• Jira Service Management Cloud
• Confluence Cloud
• Von Atlassian entwickelte Apps: Insight – Asset Management, Team Calendars for Confluence, Questions for Confluence und Training for Jira

Apps von Marketplace-Partnern: Es hängt davon ab, ob der App-Anbieter sich für die Teilnahme an diesem Angebot entschieden hat. Marketplace-Partner können Treuerabatte anbieten, die den Geschäftsbedingungen für Treuerabattangebote von Atlassian unterliegen. Um für den Rabatt qualifiziert zu sein, müssen die Apps, die nicht von Atlassian stammen, zusammen mit einem Atlassian Cloud-Produkt erworben werden, für das der Treuerabatt gilt. Der Treuerabatt gilt nicht für zukünftige App-Bestellungen.

Von Atlassian entwickelte Apps: Der Cloud-Treuerabatt gilt für folgende Apps:

• Insight – Asset Management
• Team Calendars for Confluence
• Questions for Confluence
• Training for JIRA

Hast du Fragen? Du kannst dich damit gerne an uns wenden.

Nein, dieses Angebot gilt nur für Cloud-Jahresabonnements.

Dieses Angebot gilt für Cloud-Academic-Lizenzen. Der Cloud-Treuerabatt wird auf den Preis deiner reduzierten Academic-Lizenz angewendet.

Für Cloud-Community-Lizenzen gilt dieses Angebot nicht.

Ja. Wenn du die kostenlose Testversion für die Cloud-Migration erstellst, startet die Cloud-Site standardmäßig mit Cloud Standard. Du kannst den Produkttarif aber unter Administration → Billing → Manage Subscriptions (Administration → Abrechnung → Abonnements verwalten) auf Cloud Premium umstellen. Ein Wechsel des Tarifs ist während der Testphase jederzeit und unbegrenzt oft möglich. Wenn du allerdings zu Cloud Enterprise wechseln möchtest, wende dich bitte an uns.

Wenn die Migration erfolgt ist und du für deine Atlassian Cloud-Site gezahlt hast, tritt dein Cloud-Abonnement in Kraft, und der Verlängerungsstatus deiner Server- oder Data Center-Lizenz(en) ändert sich in "not renew" (Nicht verlängerbar).

Deine installierten Schlüssel für Server sind unbegrenzt gültig, sodass du dauerhaft auf sie zugreifen kannst, aber die Softwarewartung wird nicht mehr verlängert. Deine Data Center-Instanz wird nach Ablauf der verbleibenden Abonnementlaufzeit außer Betrieb genommen. Daher empfehlen wir dir dringend, deine Daten vor dem Ablaufdatum aus der Data Center-Instanz zu migrieren.

Nein, dieser spezielle Rabatt gilt nur bei der Migration von einem Server-/Data Center-Produkt zu einem Cloud-Abonnement. Für alle weiteren Cloud-Sites fallen die aktuellen Listenpreise an.

Wenn du dein Abonnement verlängerst, weitere Benutzer hinzufügst oder ein Tarif-Upgrade deines Cloud-Produkts durchführst, richtet sich die Höhe des Cloud-Treuerabatts nach dem Datum der Transaktion. Der Treuerabatt wird auf den dann aktuellen öffentlich zugänglichen Kaufpreis des Jahresabonnements angewendet.

Beispiele

• Ein Kunde kauft eine qualifizierte Jira Software Cloud-Lizenz, die vom 1. Juni 2021 (PT) bis zum 1. Juni 2022 (PT) gilt, und erhält 55 % Rabatt. Der Kunde erhöht am 1. Juli 2021 (PT) die Benutzerstufe um 200 Benutzer. Vom Listenpreis für die zusätzlichen Benutzer werden 40 % abgezogen.
• Ein Kunde kauft eine Standard-Lizenz mit zwei Jahren Laufzeit für Jira Software Cloud, die vom 1. Oktober 2020 (PT) bis zum 1. Oktober 2022 (OT) gilt, und erhält 55 % Rabatt. Der Kunde erhöht am 1. Januar 2022 (PT) die Benutzerstufe um 2.000 Benutzer. Vom Listenpreis für die zusätzlichen Benutzer werden 40 % abgezogen. Für die Verlängerung am 1. Oktober 2022 (PT) erhält der Kunde einen Rabatt von 20 %.

Ja, du kannst ein Cloud-Abonnement mit bis zu 12 oder bis zu 24 Monaten Laufzeit abschließen.

Du kannst ein Tarif-Downgrade jederzeit in deiner Cloud-Site auf der Seite Abonnements verwalten planen. Das Downgrade tritt dann mit der nächsten Verlängerung in Kraft.

Ebenfalls bei der nächsten Verlängerung kannst du die Benutzer-/Agent-Stufe nach unten korrigieren. Rückerstattungen für Cloud-Jahresabonnements sind innerhalb der ersten 30 Tage nach der Zahlung möglich. Danach werden keine Rückerstattungen mehr angeboten. Wenn du innerhalb der 30-Tage-Frist eine Rückerstattung beantragen möchtest, nimm bitte Kontakt mit uns auf.