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Cloud-Treuerabatte


Um dir die Umstellung von Server oder Data Center auf die Cloud zu erleichtern, bieten wir unseren bestehenden Kunden mit mehr als 1.001 Benutzern bei der Migration einen Rabatt auf Abonnements mit 12- oder 24-monatiger Laufzeit an.

Kriterien für die Rabattberechtigung

  • Deine bestehende Server- oder Data Center-Lizenz wurde vor dem 2. Februar 2021 (PT) gekauft und verfügt über einen aktiven Wartungsvertrag oder läuft innerhalb der nächsten 30 Tage ab.
  • Es ist erforderlich, dass du mehr als 1.001 Benutzer zu einem jährlichen Abonnement der folgenden Produkte und Apps migrierst:
    • Jira Software Cloud
    • Jira Service Management Cloud
    • Jira Work Management Cloud
    • Confluence Cloud
    • Eigene Atlassian-Apps:
      • Insight – Asset Management
      • Questions for Confluence
      • Training for Jira
  • Du musst für die Migration zu Cloud unsere kostenlose Testversion für die Cloud-Migration nutzen.

Rabattzeitplan

Welchen Rabatt du auf das Cloud-Abonnement erhältst, richtet sich nach dem Datum, an dem du dein Cloud-Abonnement abschließt oder verlängerst.

  • Für zwischen dem 1. Juli 2021 (PT) und 30. Juni 2022 (PT) abgeschlossene oder verlängerte Cloud-Jahresabonnements gilt Folgendes:
    • Jira Software Cloud, Jira Service Management Cloud, Jira Work Management Cloud, Confluence Cloud und/oder von Atlassian entwickelte Apps: 40 % Rabatt auf den dann aktuellen Listenpreis.
  • Für zwischen dem 1. Juli 2022 (PT) und 30. Juni 2023 (PT) abgeschlossene oder verlängerte Cloud-Jahresabonnements gilt Folgendes:
    • Jira Software Cloud, Jira Service Management Cloud, Jira Work Management Cloud, Confluence Cloud und/oder von Atlassian entwickelte Apps: 20 % Rabatt auf den dann aktuellen Listenpreis.
  • Für Cloud-Jahresabonnements und Verlängerungen, die nach dem 30. Juni 2023 (PT) abgeschlossen wurden, wird kein Rabatt angeboten und es gilt der dann aktuelle Listenpreis.

Das Aktionsangebot kann nicht im Nachhinein auf bestehende Cloud-Abonnements angewendet werden, die nicht im Rahmen dieses Aktionsangebots gekauft wurden, und kann nicht genutzt werden, um andere Aktionsangebote oder Rabatte zu ergänzen oder verlängern. Atlassian kann die Rabatte jederzeit verändern oder nicht mehr anbieten und diese Seite verpflichtet Atlassian nicht dazu, bestimmte Rabatte für einen bestimmten Zeitraum zu verlängern. Bitte wende dich an uns, wenn du wissen möchtest, ob du für dieses zeitlich begrenzte Aktionsangebot infrage kommst.

FAQ

Gibt es ein Beispiel dafür, wie sich die Änderung des Treuerabatts auf einen Kunden auswirkt? Anzeigen

Unternehmen A hat am 1. Januar 2015 (PT) eine Lizenz für Jira Software Server (Benutzerstufe für 2.000 Benutzer) und eine Lizenz für Confluence Server (Benutzerstufe für 500 Benutzer) gekauft. Jetzt, im Jahr 2022, wird eine Migration von Server zu Cloud geplant. Das Unternehmen schließt am 30. Juni 2022 (PT) ein Jahresabonnement für Jira Software Cloud (Benutzerstufe für 2.000 Benutzer) und ein Jahresabonnement für Confluence Cloud (Benutzerstufe für 500 Benutzer) ab.

  • Da die Cloud-Abonnements vor dem 1. Juli 2022 (PT) abgeschlossen wurden, ist das Unternehmen für einen Rabatt von 40 % auf Jira Software Cloud berechtigt. Für einen Rabatt auf Confluence Cloud liegt keine Berechtigung vor, weil weniger als 1.001 Benutzer migriert werden.

  • Wenn das Unternehmen sein Abonnement am 30. Juni 2023 (PT) um ein Jahr verlängert, ist es für einen Rabatt von 20 % auf Jira Software Cloud berechtigt. Für einen Rabatt auf Confluence Cloud liegt keine Berechtigung vor, weil weniger als 1.001 Benutzer migriert werden.

Gilt dieses Cloud-Treuerabattangebot für Apps? Anzeigen

Apps von Marketplace-Partnern: Es hängt davon ab, ob der App-Anbieter sich für die Teilnahme an diesem Angebot entschieden hat. Marketplace-Partner können Treuerabatte anbieten, die den Geschäftsbedingungen für Treuerabattangebote von Atlassian unterliegen. Um für den Rabatt infrage zu kommen, müssen die Apps, die nicht von Atlassian stammen, zusammen mit einem Atlassian Cloud-Produkt erworben werden, für das der Treuerabatt gilt. Der Treuerabatt gilt nicht für zukünftige App-Bestellungen.

Eigene Atlassian-Apps: Der Cloud-Treuerabatt gilt für folgende Apps:

  • Insight – Asset Management
  • Questions for Confluence
  • Training for Jira

Hast du Fragen? Du kannst dich damit gerne an uns wenden.

Gilt dieses Angebot auch für Monatsabonnements? Anzeigen

Nein, dieses Angebot gilt nur für Cloud-Jahresabonnements.

Kann ich einen Cloud-Treuerabatt zusätzlich zum Rabatt für die Academic-Lizenz erhalten? Anzeigen

Ja, dieses Angebot gilt für Cloud-Academic-Lizenzen. Der Cloud-Treuerabatt wird auf den Preis deiner Academic-Lizenz angewendet.

Für Cloud-Community-Lizenzen gilt dieses Angebot nicht.

Kann ich das Cloud-Produkt testen, bevor ich mich für die Migration entscheide? Anzeigen
Test

Ja. Eine Testversion ist sogar erforderlich, um den Cloud-Treuerabatt zu erhalten. Wir bieten Server- und Data Center-Kunden eine kostenlose Testversion für die Cloud-Migration an, die für die verbleibende Laufzeit der Softwarewartung deiner selbstverwalteten Lizenz gilt. Hier erfährst du mehr über die kostenlose Testversion für die Cloud-Migration.

Zum Aktivieren der kostenlosen Testversion für die Cloud-Migration können Abrechnungs- und technische Kontakte wie folgt vorgehen:

  1. Logge dich bei my.atlassian.com ein.
  2. Suche die Server-/Data Center-Lizenz, für die du eine Testphase beginnen möchtest. (Der Bereich mit den Lizenzdetails lässt sich erweitern, wenn er nicht vollständig angezeigt wird.)
  3. Suche unter dem Abschnitt mit dem Produktverlauf nach dem Feld Extended cloud trial offer (Verlängertes Cloud-Testangebot).
  4. Überprüfe die Angebotsdetails, und klicke dann auf Start my trial (Testversion starten).
Kann ich jeden Cloud-Tarif testen? Kann ich während der Testphase den Tarif wechseln? Anzeigen

Ja. Wenn du die kostenlose Testversion für die Cloud-Migration erstellst, startet die Cloud-Site standardmäßig mit Cloud Standard. Du kannst den Produkttarif aber unter AdministrationBillingManage Subscriptions (Administration → Abrechnung → Abonnements verwalten) auf Cloud Premium umstellen. Ein Wechsel des Tarifs ist während der Testphase jederzeit und unbegrenzt oft möglich. Wenn du allerdings zu Cloud Enterprise wechseln möchtest, wende dich bitte an uns.

Kann ich meine Server- oder Data Center-Instanz nach der Migration zum Cloud-Service weiterhin ausführen? Anzeigen

Wenn die Migration erfolgt ist und du für deine Atlassian Cloud-Site gezahlt hast, tritt dein Cloud-Abonnement in Kraft, und der Verlängerungsstatus deiner Server- oder Data Center-Lizenz(en) ändert sich in "not renew" (Nicht verlängerbar).

Deine installierten Schlüssel für Server sind unbegrenzt gültig, sodass du dauerhaft auf sie zugreifen kannst, aber die Softwarewartung wird nicht mehr verlängert. Deine Data Center-Instanz wird nach Ablauf der verbleibenden Abonnementlaufzeit außer Betrieb genommen. Daher empfehlen wir dir dringend, deine Daten vor dem Ablaufdatum aus der Data Center-Instanz zu migrieren.

Kann ich diese Preise mit dem Cloud-Treuerabatt für die Migration in Anspruch nehmen, wenn ich eine neue Cloud-Site starten möchte, die nicht mit meinen vorhandenen Server-/Data Center-Produkten zusammenhängt? Anzeigen

Nein, dieser spezielle Rabatt gilt nur bei der Migration von einem Server-/Data Center-Produkt zu einem Cloud-Abonnement. Für alle weiteren Cloud-Sites fallen die aktuellen Listenpreise an.

Mit welchen Preisen sollte ich rechnen, wenn ich ein Upgrade des Tarifs oder der Benutzerstufe durchführe? Wie wirkt sich das Upgrade auf künftige Verlängerungen aus? Anzeigen

Wenn du dein Abonnement verlängerst, weitere Benutzer hinzufügst oder ein Tarif-Upgrade deines Cloud-Produkts durchführst, richtet sich die Höhe des Cloud-Treuerabatts nach dem Datum der Transaktion. Der Treuerabatt wird auf den dann aktuellen jährlichen Preis des Benutzerstufen-Upgrades angewendet.

Beispiele

  • Ein Kunde kauft ein infrage kommendes Jira Software Cloud-Abonnement, das vom 1. Juni 2022 (PT) bis zum 1. Juni 2023 (PT) gilt, und erhält 40 % Rabatt. Der Kunde erhöht am 1. Juli 2022 (PT) die Benutzerstufe um 200 Benutzer. Vom Listenpreis für die zusätzlichen Benutzer werden 20 % abgezogen.
  • Ein Kunde kauft eine Standard-Lizenz für Jira Software Cloud mit 2 Jahren Laufzeit, die vom 1. Juli 2022 (PT) bis zum 30. Juni 2024 (PT) gilt, und erhält 20 % Rabatt. Der Kunde erhöht am 1. Januar 2023 (PT) die Benutzerstufe um 2.000 Benutzer. Es gibt keinen Rabatt auf den Listenpreis für das Upgrade auf eine höhere Benutzerstufe. Die Verlängerung am 1. Juli 2024 (PT) würde zum Listenpreis erfolgen.
Wie kann ich mir den aktuellen Preis für ein Cloud-Jahresabonnement und/oder den aktuellen Treuerabatt für die Cloud sichern? Anzeigen

Du kannst dir den aktuellen Preis für ein Cloud-Abonnement und/oder den aktuellen Treuerabatt für die Cloud durch den Kauf eines Cloud-Abonnements mit einer 12- oder 24-monatigen Laufzeit sichern.

Wenn ich ein Cloud-Jahresabonnement abgeschlossen habe und ein Downgrade meines Tarifs oder meiner Benutzerstufe durchführen muss, erhalte ich dann eine Rückerstattung/Gutschrift? Anzeigen

Du kannst ein Tarif-Downgrade jederzeit in deiner Cloud-Site auf der Seite Abonnements verwalten planen. Das Downgrade tritt dann mit der nächsten Verlängerung in Kraft.

Ebenfalls bei der nächsten Verlängerung kannst du die Benutzer-/Agent-Stufe nach unten korrigieren. Rückerstattungen für Cloud-Jahresabonnements sind innerhalb der ersten 30 Tage nach der Zahlung möglich. Danach werden keine Rückerstattungen mehr angeboten. Wenn du innerhalb der 30-Tage-Frist eine Rückerstattung beantragen möchtest, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Wie viele Jahre erhalte ich diesen Rabatt? Anzeigen

Nachdem der Rabatt gewährt wurde, erhältst du ihn auch in den Folgejahren für alle vor dem 1. Juli 2023 vorgenommenen Verlängerungen, solange das Abonnement kontinuierlich aufrechterhalten wird. Die Verlängerungen gelten für 12 oder 24 Monate.

Je nach Datum der Verlängerungen ändert sich der Rabatt.

Ich habe 2020 ein Cloud-Abonnement mit einer Laufzeit von 24 Monaten zum Treuerabatt gekauft – ändert sich meine Abrechnung zum Juli 2021? Anzeigen

Da dein 24-monatiges Abonnement noch nicht abgelaufen ist, wird sich an deiner Abrechnung im Juli 2021 nichts ändern. Deine Abrechnung ändert sich erst am Ende deines 24-monatigen Abonnements, wenn es Zeit für eine Verlängerung ist. Die Änderungen und Rabatte sind oben beschrieben.


Die Informationen auf dieser Seite beinhalten vorausschauende Aussagen zu geschätzten Daten des Inkrafttretens, die sich gegebenenfalls ändern können. Alle vorausschauenden Aussagen sind mit bekannten und unbekannten Risiken und Unsicherheiten verbunden. Änderungen sind vorbehalten.