Cloud-Treuerabatte

Unternehmen A hat am 1. Januar 2015 (PT) eine Lizenz für Jira Software Server (Benutzerstufe für 2.000 Benutzer) und eine Lizenz für Confluence Server (Benutzerstufe für 500 Benutzer) gekauft. Jetzt, im Jahr 2022, wird eine Migration von Server zu Cloud geplant. Das Unternehmen schließt am 30. Juni 2022 (PT) ein Jahresabonnement für Jira Software Cloud (Benutzerstufe für 2.000 Benutzer) und ein Jahresabonnement für Confluence Cloud (Benutzerstufe für 500 Benutzer) ab.

• Da die Cloud-Abonnements vor dem 1. Juli 2022 (PT) abgeschlossen wurden, ist das Unternehmen für einen Rabatt von 40 % auf Jira Software Cloud berechtigt. Für einen Rabatt auf Confluence Cloud liegt keine Berechtigung vor, weil weniger als 1.001 Benutzer migriert werden.

• Wenn das Unternehmen sein Abonnement am 30. Juni 2023 (PT) um ein Jahr verlängert, ist es für einen Rabatt von 20 % auf Jira Software Cloud berechtigt. Für einen Rabatt auf Confluence Cloud liegt keine Berechtigung vor, weil weniger als 1.001 Benutzer migriert werden.

Apps von Marketplace-Partnern: Es hängt davon ab, ob der App-Anbieter sich für die Teilnahme an diesem Angebot entschieden hat. Marketplace-Partner können Treuerabatte anbieten, die den Geschäftsbedingungen für Treuerabattangebote von Atlassian unterliegen. Um für den Rabatt infrage zu kommen, müssen die Apps, die nicht von Atlassian stammen, zusammen mit einem Atlassian Cloud-Produkt erworben werden, für das der Treuerabatt gilt. Der Treuerabatt gilt nicht für zukünftige App-Bestellungen.

Eigene Atlassian-Apps: Der Cloud-Treuerabatt gilt für folgende Apps:

• Insight – Asset Management
• Questions for Confluence
• Training for Jira

Hast du Fragen? Du kannst dich damit gerne an uns wenden.

Nein, dieses Angebot gilt nur für Cloud-Jahresabonnements.

Ja, dieses Angebot gilt für Cloud-Academic-Lizenzen. Der Cloud-Treuerabatt wird auf den Preis deiner Academic-Lizenz angewendet.

Für Cloud-Community-Lizenzen gilt dieses Angebot nicht.

Ja. Wenn du die kostenlose Testversion für die Cloud-Migration erstellst, startet die Cloud-Site standardmäßig mit Cloud Standard. Du kannst den Produkttarif aber unter Administration → Billing → Manage Subscriptions (Administration → Abrechnung → Abonnements verwalten) auf Cloud Premium umstellen. Ein Wechsel des Tarifs ist während der Testphase jederzeit und unbegrenzt oft möglich. Wenn du allerdings zu Cloud Enterprise wechseln möchtest, wende dich bitte an uns.

Wenn die Migration erfolgt ist und du für deine Atlassian Cloud-Site gezahlt hast, tritt dein Cloud-Abonnement in Kraft, und der Verlängerungsstatus deiner Server- oder Data Center-Lizenz(en) ändert sich in "not renew" (Nicht verlängerbar).

Deine installierten Schlüssel für Server sind unbegrenzt gültig, sodass du dauerhaft auf sie zugreifen kannst, aber die Softwarewartung wird nicht mehr verlängert. Deine Data Center-Instanz wird nach Ablauf der verbleibenden Abonnementlaufzeit außer Betrieb genommen. Daher empfehlen wir dir dringend, deine Daten vor dem Ablaufdatum aus der Data Center-Instanz zu migrieren.

Nein, dieser spezielle Rabatt gilt nur bei der Migration von einem Server-/Data Center-Produkt zu einem Cloud-Abonnement. Für alle weiteren Cloud-Sites fallen die aktuellen Listenpreise an.

Wenn du dein Abonnement verlängerst, weitere Benutzer hinzufügst oder ein Tarif-Upgrade deines Cloud-Produkts durchführst, richtet sich die Höhe des Cloud-Treuerabatts nach dem Datum der Transaktion. Der Treuerabatt wird auf den dann aktuellen jährlichen Preis des Benutzerstufen-Upgrades angewendet.

Beispiele

• Ein Kunde kauft ein infrage kommendes Jira Software Cloud-Abonnement, das vom 1. Juni 2022 (PT) bis zum 1. Juni 2023 (PT) gilt, und erhält 40 % Rabatt. Der Kunde erhöht am 1. Juli 2022 (PT) die Benutzerstufe um 200 Benutzer. Vom Listenpreis für die zusätzlichen Benutzer werden 20 % abgezogen.
• Ein Kunde kauft eine Standard-Lizenz für Jira Software Cloud mit 2 Jahren Laufzeit, die vom 1. Juli 2022 (PT) bis zum 30. Juni 2024 (PT) gilt, und erhält 20 % Rabatt. Der Kunde erhöht am 1. Januar 2023 (PT) die Benutzerstufe um 2.000 Benutzer. Es gibt keinen Rabatt auf den Listenpreis für das Upgrade auf eine höhere Benutzerstufe. Die Verlängerung am 1. Juli 2024 (PT) würde zum Listenpreis erfolgen.

Du kannst dir den aktuellen Preis für ein Cloud-Abonnement und/oder den aktuellen Treuerabatt für die Cloud durch den Kauf eines Cloud-Abonnements mit einer 12- oder 24-monatigen Laufzeit sichern.

Du kannst ein Tarif-Downgrade jederzeit in deiner Cloud-Site auf der Seite Abonnements verwalten planen. Das Downgrade tritt dann mit der nächsten Verlängerung in Kraft.

Ebenfalls bei der nächsten Verlängerung kannst du die Benutzer-/Agent-Stufe nach unten korrigieren. Rückerstattungen für Cloud-Jahresabonnements sind innerhalb der ersten 30 Tage nach der Zahlung möglich. Danach werden keine Rückerstattungen mehr angeboten. Wenn du innerhalb der 30-Tage-Frist eine Rückerstattung beantragen möchtest, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Nachdem der Rabatt gewährt wurde, erhältst du ihn auch in den Folgejahren für alle vor dem 1. Juli 2023 vorgenommenen Verlängerungen, solange das Abonnement kontinuierlich aufrechterhalten wird. Die Verlängerungen gelten für 12 oder 24 Monate.

Je nach Datum der Verlängerungen ändert sich der Rabatt.

Da dein 24-monatiges Abonnement noch nicht abgelaufen ist, wird sich an deiner Abrechnung im Juli 2021 nichts ändern. Deine Abrechnung ändert sich erst am Ende deines 24-monatigen Abonnements, wenn es Zeit für eine Verlängerung ist. Die Änderungen und Rabatte sind oben beschrieben.