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BSM

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Stoppe die Ausbreitung von Bad Service Management.

Erhalte bei der Anmeldung für Jira Service Management 30 % Rabatt auf dein erstes Jahr

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Wenn du einen 3-Jahres-Vertrag abschließt, erhältst du 30 % Rabatt auf dein erstes Jahr

Wenn du auf mehr als 200 Agenten für Cloud (oder auf mehr als 250 Agenten für Data Center) erweiterst und deine IT-Servicemanagement-Praktiken modernisieren möchtest, hast du möglicherweise Anspruch auf 30 % Rabatt auf neue Agenten für das erste Jahr einer 3-jährigen Laufzeit bei Jira Service Management. Du erhältst die volle Leistungsfähigkeit einer marktführenden ITSM-Lösung und zahlst dabei weniger als das, was Mitbewerber verlangen. Fülle das Formular aus und ein Mitglied des Atlassian-Teams wird sich mit dir in Verbindung setzen, um die Einzelheiten zu besprechen, einschließlich bestimmter möglicherweise geltender Geschäftsbedingungen. Das Angebot läuft am 30. Juni 2023 ab.

* Es gelten die Geschäftsbedingungen.

FAQs

Was ist BSM und warum sollte es mich interessieren? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Bad Service Management (BSM) ist ein großes Problem in Unternehmen mit veralteten ITSM-Tools. Es breitet sich langsam in der IT-Abteilung aus und greift schnell auf andere Bereiche des Unternehmens über, sodass sie kaum in der Lage sind, Anfragen aus verschiedenen Geschäftsbereichen zu bearbeiten. Atlassian möchte Bad Service Management ein Ende setzen. Deshalb haben wir ein neues Programm ins Leben gerufen, das dir zunächst einmal mit diesem zeitlich begrenzten Sonderangebot einen schnellen Einstieg erleichtern soll.

Muss mein Unternehmen eine bestimmte Größe haben, um eines der beiden Angebote nutzen zu können? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Nein. Du kannst beide Angebote unabhängig von der Unternehmensgröße nutzen. Es gelten jedoch Teilnahmebeschränkungen.

Was ist in diesem Angebot enthalten? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Wir bieten neuen und bestehenden Jira Service Management-Kunden einen Rabatt von 30 % auf das erste Jahr eines 3-Jahres-Vertrags*. Das Angebot gilt sowohl für Jira Service Management Cloud (Standard, Premium oder Enterprise Edition) als auch für Jira Service Management Data Center. Das Angebot läuft am 30. Juni 2023 ab.

* Es gelten Einschränkungen.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um an diesem Angebot teilzunehmen? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Neukunden von Jira Service Management:

  • Erwerb von mindestens 201 Sitzen für Cloud oder 250 Sitzen für Data Center
  • Abschluss eines 3-Jahres-Vertrags
  • Angabe einer Kundenreferenz für Marketingmaterialien

Bestandskunden, die ihre Präsenz erweitern:

  • Höhere Investition in Jira Service Management im 1. Jahr (abzüglich Rabatt) gegenüber dem Vorjahr
  • Abschluss eines 3-Jahres-Vertrags
  • Für Cloud: Erweiterung auf die Stufe "201 Agenten" oder eine höhere Stufe*
  • Für Data Center: Erweiterung auf die Stufe "250 Agenten" oder eine höhere Stufe*
  • Angabe einer Kundenreferenz für Marketingmaterialien

* Der Rabatt wird nur für neu gekaufte Sitze gewährt.

Wie kann ich Atlassian kontaktieren, um dieses Angebot zu nutzen? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Bitte fülle das Formular oben auf dieser Seite aus. Alternativ kannst du dich an deinen Technical Account Manager, Loyalty Advocate oder Customer Success Manager wenden, der deine Anfrage entsprechend weiterleitet.

Was ist, wenn ich Jira Service Management bereits evaluiert habe? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Bitte wende dich an den Atlassian Advocate, der dein Konto derzeit betreut, um Einzelheiten zu besprechen und zu prüfen, ob du berechtigt bist.

Ich habe bereits eine Testversion von Jira Service Management. Bin ich berechtigt? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Ja. Bitte fülle das Formular auf dieser Seite aus oder wende dich an den Atlassian Advocate, der dein Konto derzeit betreut.

Kann ich dieses Angebot mit anderen Incentives kombinieren? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Nein, dieses Angebot kann nicht mit anderen Incentives kombiniert werden. Wenn jedoch ein frühes Incentive während des Aktionszeitraums für dieses Angebot endet, kannst du dieses Angebot nutzen, solange du die Teilnahmevoraussetzungen erfüllst und dies bis zum 30. Juni 2023 geschieht.

Was passiert, wenn ich meinen Vertrag vor Ablauf meines 3-Jahres-Vertrags kündige? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Es gelten unsere regulären Geschäftsbedingungen für die Kündigung von Verträgen.

Wenn ich Jira Service Management erworben habe, dieser Kauf mich für den Rabatt qualifiziert hat und ich anschließend während des Aktionszeitraums weitere Sitze hinzufügen (d. h. eine höhere Stufe erwerben) möchte, erhalte ich den Rabatt dann auch für die zusätzlichen Sitze? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Ja, solange dein Kauf noch innerhalb des Aktionsangebots stattfindet (8. Dezember 2022 – 30. Juni 2023), kannst du ein Upgrade durchführen, um weitere Plätze zu erhalten.

  • Der Rabatt wird den neuen Benutzern für den Rest des ersten Jahres des 3-Jahres-Vertrags gewährt.
  • Die 3-jährige Vertragslaufzeit bleibt dieselbe (sie wird mit dem Upgrade nicht zurückgesetzt).
Wenn ich von Jira Service Management Server zu Data Center oder Cloud migriere, habe ich dann Anspruch auf dieses Angebot? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Ja, solange du die oben aufgeführten Teilnahmevoraussetzungen erfüllst, kannst du dieses Angebot nutzen. Du kannst dieses Angebot jedoch nicht mit einem Treuerabatt für die Migration kombinieren.