Lufthansa + Atlassian
Lufthansa Systems setzt auf Atlassian, um die vielfältigen Anforderungen von Teams weltweit zu erfüllen
Branche
Hightech
Standort
Raunheim, Deutschland
Produkte
Apps
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Als Tochtergesellschaft der Lufthansa ist Lufthansa Systems ein führender Anbieter von IT-Lösungen für die Luftfahrtindustrie. Das Unternehmen entwickelt für über 300 Fluggesellschaften weltweit Produkte wie Flugdecklösungen, Crew-Management-Software sowie Plattformen für die Unterhaltung an Bord. Lufthansa Systems bietet auch IT-Beratung an.
Herausforderung
Früher arbeiteten die Teams von Lufthansa Systems in 17 Niederlassungen auf der ganzen Welt unabhängig voneinander, nutzten verschiedene Tools und Prozesse und verließen sich bei der Kommunikation häufig auf E-Mails. Um die Effizienz zu verbessern, wollte das Unternehmen eine einzige Plattform als Standard festlegen. Die Lösung musste nicht nur für 10.000 Benutzer einfach zu implementieren und zu warten sein – sie sollte auch flexibel und erweiterbar genug sein, um den besonderen Anforderungen verschiedener Teams wie IT, HR, Marketing und Technik gerecht zu werden.
Lösung
Lufthansa Systems nutzte zur Standardisierung Atlassian. Die technischen Teams arbeiten mit Jira Software, Confluence, Crucible, Fisheye und Crowd Server, während die Business-Teams Jira Core und Confluence verwenden. Das IT-Team entwickelt und verwendet außerdem Drittanbieter-Add-ons, um die Atlassian-Software an die individuellen Anforderungen jedes Teams anzupassen und sie zu erweitern.
"Der Atlassian Marketplace bietet so viele Add-ons, die wir überprüfen und testen können. Jede Funktion, die wir speziell benötigen, können wir mit Atlassian hinzufügen oder erstellen", berichtet George Lewe, Manager für zentrale Anwendungen und Tools.
Lufthansa Systems hat Add-ons für Jira Software und Confluence implementiert. Plug-ins von K15t Software, darunter Scroll PDF Exporter und Scroll Versions, zählen zu den Favoriten. Mit Scroll PDF Exporter lassen sich Confluence-Seiten in ansprechende PDF-Dokumente mit umfangreichen Ausgabefunktionen und voller Kontrolle über den Stil umwandeln. Mit Scroll Versions kann Dokumentation direkt in Confluence geplant, verfasst, verwaltet und veröffentlicht werden, um mit funktionsreichen, sich schnell ändernden Produkten Schritt zu halten.
Atlassian bietet uns mit seinen Tools und Umgebungen eine umfassende Enterprise-Lösung. Egal, wo Bedarf besteht oder welches Feature wir benötigen – mit Atlassian ist alles möglich.
George Lewe
Manager für zentrale Anwendungen und Tools, Lufthansa Systems
Lufthansa Systems entwickelt auch eigene Add-ons. "In dem seltenen Fall, dass sich auf dem Marketplace nicht genau das Passende findet, haben wir mit Atlassian die Möglichkeit, ein eigenes Plugin zu erstellen. Es ist alles dokumentiert – und genau diese Möglichkeit haben wir genutzt", so Lewe.
"Wir haben uns für die Atlassian Data Center-Deployment-Option entschieden. Sie bietet hohe Verfügbarkeit, skalierbare Leistung und sofortige Skalierbarkeit für das Hosting unserer Anwendungen. Darüber hinaus sind Data Center-Apps im Hinblick auf Datenschutz, Administration und Infrastruktur einfach zu verwalten und zu warten", erklärt Eric Canamas, Head of Architecture bei Amadeus.
Vorteil
Mit Bitbucket Data Center führen die Entwicklerteams von Amadeus täglich über 1.000 Pull-Anfragen durch, um eine sinnvollere Continuous Integration zu erzielen und gleichzeitig qualitativ hochwertigeren Code schneller und effizienter zu veröffentlichen.
Darüber hinaus wird die gesamte Arbeit des Forschungs- und Entwicklerteams in Confluence dokumentiert und diskutiert. "Mit mehr als 100 aktiven Benutzern pro Stunde und 500 neuen Seiten pro Tag hält Confluence Data Center unsere Teams auf der ganzen Welt in Verbindung und ermöglicht es uns, in großem Maßstab zusammenzuarbeiten", so Ros.