Close

Správný postup
sledování chyb

Zachycení, sledování a řešení chyb a požadavků v průběhu celého procesu vývoje softwaru

Vyzkoušet Jira Software

Co je nástroj pro sledování chyb a požadavků?

Software pro sledování chyb a požadavků pomáhá softwarovému týmu nalézt, zaznamenat a sledovat chyby v softwaru. Je důležité, aby všichni členové týmu uměli najít a zaznamenávat chyby, a ještě důležitější je, aby je uměli přiřadit správnému členovi týmu ve správný čas. Skvělý nástroj na sledování chyb a požadavků týmu poskytuje jedno zobrazení všech položek v backlogu bez ohledu na to, zda je daná pracovní položka chyba nebo úkol související s vývojem nové funkce. Jeden zdroj informací pro všechny typy požadavků pomáhá týmům stanovovat priority s ohledem na celkový obraz a cíle a současně nepřetržitě dodávat hodnotu zákazníkům. 


Jira Software pro sledování chyb

Nástroj Jira byl vytvořen v roce 2003 pro potřeby sledování a správy chyb při vývoji softwaru. Od té doby se rozšířil, aby týmům pomáhal s plánováním a sledováním všech stránek cyklu vývoje software. Jira Software byl navržen tak, aby se stal pojítkem vašeho softwarového týmu – od péče o backlog až po správu verzí.

Další bezplatné nástroje pro sledování chyb na trhu mohou být užitečné při sledování a zachycování chyb a požadavků, ale žádný z nich se nevyrovná výkonnému modulu workflowů, plánovacím funkcím a komplexnímu vyhledávání, které týmu dávají plnou kontrolu nad celým vývojem vašich produktů. 

Capture software bugs

Zachycení chyb

Jira Software vám pomůže zachytit chyby na libovolném místě softwarového projektu. Jakmile chybu zjistíte, vytvořte požadavek a přidejte všechny příslušné podrobnosti včetně následujícího: popis, úroveň zabezpečení, snímky obrazovky, verze a další. Požadavky mohou představovat cokoli od softwarové chyby či projektového úkolu po opuštění formuláře požadavku. Každý jedinečný typ požadavku může mít svůj vlastní workflow. 

Přiřazení a nastavení priority

Jakmile jsou chyby zachyceny, můžete je ohodnotit a přidělit jim prioritu na základě důležitosti a naléhavosti požadavku a pracovního vytížení týmu. Přiřazování chyb lze provést z ticketu několika úhozy na klávesnici a určení priority těchto chyb je tak snadné jako jejich přetažení v rámci týmového backlogu nebo sloupce Úkoly. Univerzální zdroj informací vám pomůže s informovaností celého týmu a zajistí, aby tým nejdříve pracoval na položkách s nejvyšší prioritou.

Assign and prioritize
Track to done

Sledování chyb až k jejich vyřešení

Sledování chyb a požadavků prostřednictvím workflowu týmu vás udrží v obraze. Přechodové požadavky spustí v Jira Software oznámení, která automaticky informují dalšího kontrolora. Nakonfigurujte jiný workflow pro chyby oproti jiným typům požadavků, aby se váš QA tým mohl soustředit na správu a řešení chyb, zatímco produktový tým se bude soustředit na vytváření nových funkcí.

Získání oznámení

Jira Software umožňuje přizpůsobení projektu, aby o každé změně byli informováni ti správní lidé. Pokud tedy bude zachycena nová chyba, bude bez další diskuze přesměrována ke správnému členovi týmu. Oznámení v rámci nástroje Jira nejsou jen @zmínky, ale můžete je také nakonfigurovat, aby při změně stavu byla automaticky informována konkrétní osoba.

Measure success

Od backlogu až k vydání verze

Členové týmu často naleznou chyby a problémy v průběhu procesu kontroly kvality, ale ještě častěji je nacházejí při tzv. dogfoodingu (tj. při používání vlastních produktů). Rozšíření Jira Software, jako například Capture for Jira, slouží k tomu, aby všichni členové týmu mohli tyto chyby a problémy rychle zachytit a vytvořit nebo doplnit s nimi spojené požadavky. Rozšíření Capture for Jira dokonce zaznamenává všechny příslušné informace o prohlížeči a systému, které jsou nezbytné k reprodukci dané chyby, a připojí je přímo k ticketu Jira.

Jakmile jsou tyto chyby v backlogu zachyceny a je nastavena jejich priorita, softwaroví technici mohou vytvořit novou větev ve svém nástroji pro správu zdrojového kódu, například v aplikaci Bitbucket, a mohou začít chybu opravovat přímo z ticketu Jira. Zatímco chyba postupuje workflowem směrem k dokončení a nasazení, Jira Software ticket automaticky zaktualizuje, aby odrážel pull requesty, merge, buildy a další. Celý tým tak přesně ví, jaká je situace.

Ať už používáte aplikaci Bitbucket, nebo vlastní nástroj pro správu zdrojového kódu, těsná integrace Jira Software s vaším systémem DVCS zajistí, že chyby budou vyřešeny co nejdříve a celý váš tým bude celou dobu přesně informován o dění.

Další informace o Jira Software a aplikaci Bitbucket.

Více než 1 000 add-onů

Pomocí rozšíření typu plug-and-play instalovaných z Atlassian Marketplace můžete rozšířit Jira Software, aby vyhovoval vašim potřebám a případům užití.

Integrace s nástroji pro vývojáře

Připojením k aplikaci Bitbucket nebo službě Github získáte možnost komplexního sledování – od backlogu po nasazení.

Široká škála API

Integrujte Jira Software se všemi nástroji, které váš tým již používá, využitím robustní sady rozhraní API.

Připraveni začít?
Import chyb a požadavků do Jira Software

Import z aplikace Excel nebo souboru CSV >

Svá data můžete do Jira Software vždy importovat pomocí souboru CSV (hodnoty oddělené čárkou). Jednoduše vyexportujte data z libovolného vámi používaného nástroje pro sledování chyb a požadavků a pomocí těchto pokynů je importujte do Jira Software. 

Nástroj č. 1 pro vývoj softwaru používaný týmy agile

Vyzkoušet zdarma