Pare de gastar tanto com o ServiceNow e mude para o Jira Service Management
Reúna equipes de desenvolvimento, TI e negócios em uma única plataforma flexível para oferecer um serviço excelente e rápido. Saiba como a transferência para o Jira Service Management hoje reduzirá seus custos e melhorará a experiência dos funcionários.
Implementação simples e intuitiva
Aproveite os templates pré-configurados para ajudar as equipes a se configurarem com rapidez, por meio de fluxos de trabalho prontos para uso e muito mais.
DevOps mais rápido
ITSM baseado no Jira. Elimine os silos e simplifique a colaboração entre as equipes de desenvolvimento e operações de TI.
Fluxos de trabalho flexíveis
Comece rapidamente com um editor que requer pouca codificação. Use a interface de arrastar e soltar para dar às equipes a flexibilidade de trabalhar da forma que quiserem.
Plataforma da Atlassian
Ofereça às suas equipes uma visão de trabalho unificada. Use integrações em todo o portfólio da Atlassian e mais de 5.000 ferramentas de terceiros para facilitar o fluxo de trabalho.
A vantagem da Atlassian
| Jira Service Management | ServiceNow |
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Tempo médio de implementação abaixo de 6 meses | Jira Service Management
| ServiceNow
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Integração harmoniosa com ferramentas de desenvolvimento como Jira Software e Bitbucket | Jira Service Management
| ServiceNow
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Preços transparentes e fáceis de entender | Jira Service Management
| ServiceNow
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Inclui ferramentas de gerenciamento de solicitações, incidentes, problemas, alterações e recursos | Jira Service Management
| ServiceNow
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Objetivos de negócios, desenvolvimento e TI alinhados na mesma plataforma | Jira Service Management
| ServiceNow
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Todos os seus concorrentes de ITSM são soluções pouco flexíveis com preços a partir de meio milhão de dólares, exigindo um exército de consultores para que você comece a trabalhar com o sistema.
Dave Treff, chefe de operações digitais da Ginkgo Bioworks
Confira por que as equipes escolhem o Jira Service Management, ao invés do ServiceNow
Plataforma Jira unificada
que permite uma colaboração harmoniosa entre desenvolvedores e TI
Modelo de dados federados
que capacita as equipes para trabalharem de acordo com suas preferências e, ao mesmo tempo, permanecerem alinhadas com sua organização
Abordagem moderna do ITIL
que elimina o excesso desnecessário de recursos e oferece flexibilidade para usar somente o que sua equipe precisa
Interface de usuário rápida e fácil de usar
que permite que as equipes se familiarizem rapidamente com um editor de pouca codificação e uma interface de arrastar e soltar
Implementação intuitiva
que elimina a necessidade de ciclos de atualização intermináveis e de consultores para configurar e manter os fluxos de trabalho
Preços transparentes
por agente, sem custo adicional para aprovadores ou solicitantes, e sem cobranças inesperadas
Faça como milhares de empresas que usam o Jira Service Management para ITSM
Temos a confiança de mais de 45 mil clientes em todo o mundo
Saiba mais sobre o Jira Service Management
Relatório de analistas
Atlassian é líder no The Forrester Wave™: ESM, 2023
Artigo técnico
A abordagem da Atlassian para o gerenciamento de serviços Enterprise
Ficha técnica
Descubra seis motivos pelos quais o Jira Software fica melhor com o Jira Service Management
Perguntas frequentes (FAQ)
Escolha o Jira Service Management ainda hoje
Todos os recursos necessários para que as equipes possam oferecer ótimos serviços, na mesma plataforma já usada pelos desenvolvedores. O Jira Service Management oferece práticas modernas de TI, incluindo:
- Gerenciamento de solicitações
- Gerenciamento de problemas e incidentes
- Gerenciamento de alterações
- Gestão de recursos
- Gerenciamento de configurações
- Gestão do conhecimento
Tudo pronto para fazer a mudança? Alguma outra dúvida? Estamos aqui para ajudar. Entre em contato com a equipe de vendas agora mesmo